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淘宝发布新增“送货入户并安装”及“上门安装”服务
为了提升淘宝消费者的购买体验,解决家装大件购买后送装难题,提升家装家居行业送装服务体验,淘宝网针对住宅家具类目下的商品,现拟新增“送货入户并安装”服务;针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。 符合条件的卖家和商品如为买家提供服务范围内免费“送货入户并安装”服务的,在商品详情页会展示 “送货入户并安装”服务标识,如为买家提…- 0
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关于1688实力商家、超级工厂入驻规则更新的通知
日前,1688平台发布通知称,实力商家、超级工厂一直致力于商家在平台更好的经营和成长,助力商家以更好的产品及服务体验赢得更多生意机会,为更好地贴合平台业务规则; 统一商家关注指标,现针对实力商家和超级工厂在入驻规则中纠纷相关指标进行调整。本次调整将于2023年6月1日起生效。 调整前,实力商家的入驻规则是:要求会员近90天卖纠纷笔数<=1或者近90天在线交易纠纷率<=0.03%。调整后…- 59
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淘宝发布关于新增“材质不符赔三”服务规范
为了提升淘宝消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对珠宝饰品类目下的商品,现拟新增“材质不符赔三”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“材质不符赔三 ”服务标识,并对消费者履行该服务。具体规则内容如下: 此次规则变更于2023年2月23日进行公示通知,将于2023年3月2日正式生效。 第一章 概述 第一条【适用范围】 适用于加入“材质不符赔三”服务的淘宝网卖家。 第二条【定义…- 9
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《淘宝平台违禁信息管理规则》涉军违禁商品规则调整,3月1日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,《淘宝平台违禁信息管理规则》修订不符合国家标准、交通等禁售规则。 此次规则变更于2023年2月22日公示,将于2022年3月1日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、进一步明确涉军类仿制品与不当描述商品禁售销售的类型。 具体变更内容: 以上规则…- 10
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淘宝直播店软件服务费结算管理规范是什么?
淘宝商家在淘宝直播店成交订单,需要提交软件服务费,那么结算标准是怎样的呢?快来了解: 第一章概述 第一条【规范目的】 为明确淘宝直播店(以下简称“平台”)卖家在平台销售商品并引导成交订单后,就平台与卖家之间的软件服务费结算标准,特制定本规范。 第二条【适用范围】 本规范适用于通过平台销售商品及引导成交订单的所有卖家。 第二章软件服务费说明 第三条【结算公式】 软件服务费=商品实际成交价格*软件服务…- 2
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淘特发布关于商家主体登记的常见FAQ
为了贯彻落实《电子商务法》,及《网络交易监督管理办法》,规范有序淘特商家进行市场主体登记,我们准备了淘特商家主体登记的相关问答内容,让大家能够放心经营。 (一)淘特的市场主体登记是什么意思,我需要去哪里办理登记? 市场主体登记,就是办理营业执照,您可以申请登记为个体工商户、公司、合伙企业、独资企业等形式,请您根据自己的经营规模、发展计划、地方政策等因素考虑。 1、如您需要办理个体工商户营业执照有两…- 34
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淘宝网化妆品行业管理规范调整,5月19日生效
为了更好的规范淘宝网化妆品行业的市场管理,维护淘宝网化妆品行业的日常运营秩序,提高消费者对化妆品类商品的购物体验,淘宝网拟调整《淘宝网化妆品行业管理规范》。 此次规则变更于2022年5月12日进行公示通知,将于2022年5月19日正式生效。 本次规则调整主要变更点: 1.调整化妆品行业管理规范适用范围; 2.明确儿童化妆品类商品的发布要求。 具体变更内容: 以上就是《淘宝网化妆品行业管理规范》更新…- 1
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淘宝/天猫平台关于618先涨后降/假预热相应价格管控措施
为进一步保障消费者体验,避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑,淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施,违规的商品将受到相应处理。 商品范围: 报名618大促的活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品; 规则外化: 淘宝规则传送门:2022年淘宝618招商规则总帖 天猫规则传送门:2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则 如您需要查…- 2
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淘宝特价版“坏了包赔”服务开通及赔付规则
淘宝特价版之前推出的坏果包赔服务针对水果生鲜等类目。现在淘特新增“坏了包赔”服务,目前仅提供给3C数码配件类目商家自主选择。如果3C数码配件类目商家想要开通“坏了包赔”服务的,需要先来了解下开通及退出要求,以及赔付说明。 一、服务内容 1.坏了包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生质量问题,且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)内通过“质量问…- 58
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什么是淘宝“不当使用他人权利”?有哪些处罚?
在淘宝上来说,“不当使用他人权利”,从字面意思上可以解读为侵占他人权利,也就是侵权,最为常见的就是盗图、盗商标。“不当使用他人权利”是我们平时需要避免的、也应该极力避免的行为,不仅是为了遵守平台上的规则,也是为了维护我们自身的权益。接下来小参谋就带大家具体了解一下什么是“不当使用他人权利”。 一、不当使用他人权利基础介绍 1、定义 不当使用他人权利,指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著…- 107
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淘宝一般违规扣分吗?有些什么原因?
关于店铺违规,相信很多店主有经历过,但是有些却不知道自己是怎么违规的,下面我们就来看看店铺会因为些什么样的原因导致违规被淘宝处理,让我们一起来看看淘宝一般违规扣分吗这一块的相关的内容吧,具体的来了解详情资料吧! 原因主要有以下会导致淘宝店铺扣分,首先看自己店铺有没有以下的行为: 滥发信息:在商品页面发布(同一件产品在同意乱发情况中的违规次数):第1次给予警告,第2次直接下架商品,第3次将商品下架并…- 6
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淘宝违规申诉撤销后还能重新开店吗?重开的要求是啥?
其实,在淘宝开店没有违规的商家还是少数,所以,正常开店遇到了淘宝违规也不用太担心,不过有的商家因为违规被关了点,那申诉撤销后还能重新开店吗?这也是大家想知道的问题,所以,接下来,我们就来说下。 重开的要求是啥? 淘宝店铺处罚违规分为,一般违规行为、严重违规、售假违规行为: 1.轻度行为在处罚期满后,在后台客户服务-违规记录中,点"在线考试"。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚…- 6
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淘宝达人佣金给多少?分佣规则是什么?
在淘宝直播平台上面也有不少的达人转行做直播了,但是各位是否知道淘宝达人的佣金可以给多少呢?具体的分佣规则又是什么呢? 我马上就来给各位主播们介绍。 官方认可的淘宝达人收取佣金的方式只有两种:一种是阿里妈妈淘宝客佣金。另一种是阿里V任务佣金。下面我给大家一一介绍这两种淘宝达人收取佣金的方式。(淘宝官方是严禁淘宝达人私下收费的,卖家千万要小心上当受骗)。 1、阿里妈妈淘宝客佣金 这种方式是卖家设置好定…- 8
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淘宝卖家需要遵守的淘宝规则!(上)
近年来,互联网让电商行业飞速的发展起来,这种开店方式给创业者带来了很大的便利,也解决了创业者入驻的难题同时还提高了创业起点,这样开网店也比别人离终点进些,胜算也更大一些,更能在这竞争激烈的市场有立足之地。 所以淘宝卖家要遵守的淘宝规则到底有哪些呢? 一、买家不能滥用权力 内容:淘宝将“滥用会员权利”情形设立一条独立规则,归属一般违规行为。 滥用会员权利,是指会员不以消费为目的,滥用会员权利损害他人…- 3
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淘宝退款关闭是怎么回事?如何申请退款?
很多人在淘宝上购物最担心的事情就是有质量问题,此时就需要选择退款退货了,毕竟我们也不想买一个质量有问题的产品,但是我们有的朋友在申请退款的时候,系统显示关闭了,这是怎么一回事呢?请看分析! 首先,申请退款分三类: 1:售前退款:你选择理由是:仅退款;退款原因:不喜欢不想要,这样只要卖家没有发货他们简单的咨询或者留言下你确定你是不要就退款了。 2:售中退款:是货在路上,你申请的理由也是和上面一样,他…- 8
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淘宝活动期间可以改价格吗?常见活动规则有哪些?
现在淘宝举办的促销活动越来越多了,很多商家为了获取一定的流量,只能尽量去参与了,不过参与了活动就要遵守活动的各种规则,不然就有可能有不良后果,那么在活动期间可以改价格吗? 根据相关的规则得知,在淘宝活动期间是不支持改价格的哦。 常见活动规则有哪些? 一、天天特价 1、活动页面:http://tejia.taobao.com 2、天天特价活动主要面向的是中小卖家,旨在扶植中小卖家成长。 3、活动效果…- 20
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如何关闭支付宝预授权?花呗逾期怎么办?
相信现在很多人都会选择使用支付宝花呗,有时候出去玩的时候,预定酒店等就会选择使用花呗进行预授权,但是如果遇到行程突然取消了的话应该怎么去关闭支付宝预授权呢?花呗逾期了应该怎么办? 一、如何关闭支付宝预授权? 在支付宝设置,安全设置里面找到自己已授权的应用,然后取消就可以了。 二、花呗逾期怎么办? 1、违约金: 虽然花呗不像民间贷款平台那样乱收费,但是逾期还是会要收一定的费用,别小看这个违约金,时间…- 2
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怎么用淘宝规则运营淘宝?
每一个做经营的人都是有自身的一整套,也有一些独特的小窍门,但我在这儿提示大伙儿,这种方法一定要合乎淘宝店铺运营的标准,才可以走得更长远。您或许会因而获得短暂性的盈利,但您的经营中存有许多 不稳定要素,還是要学习培训透标准,淘宝店铺运营才会更为平稳!较为顺!跟我今日一起来瞧瞧吧! 在愈来愈标准的要求下,依然存有着各种各样投机倒把状况,但全是为了更好地提升店铺…- 0
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在哪申请淘宝免费试用活动?
淘宝为了能够有更多的商家可以入驻到平台中来,会有很多吸引商家的条件,最近淘宝推出免费申请试用这活动,有些商家想要尝试一下,但是却不了解要怎么参加,那么淘宝免费申请试用在哪? 淘宝免费申请试用在哪? 登陆淘宝店铺主账号,进入卖家中心,在卖家中心,找到“我要推广”找到免费试用报名,免费试用后,进入报名中心报名即可,一般活动类型的都可以在商家的后台能够找到,所以商家可以多留意平台的信息,这样…- 6
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淘宝不能确认收货怎么回事?不确认收货会怎样?
相信很多人在淘宝购物之后,就是等着产品到达的时候,然后等自己买的东西到手,就算是购物结束了。那有一个环节其实被忽视的,那就是确认收货,淘宝不能确认收货怎么回事? 一、淘宝不能确认收货怎么回事? 订单没有发货是不能确认收货的。 部分订单没有发货 也是不能确认收货, 除非没有发货的产品你申请退款, 退款成功后就可以确认收货了。 二、不确认收货会怎样? 1、主动和不主动收货的区别还在…- 9
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淘宝申请退款最多几次?有什么规则吗?
在淘宝购物非常的简单方便,而且淘宝平台特别重视消费者们的权益,如果在网上购物收到的商品质量不满意,这个时候是可以去淘宝申请退款退货的!那么淘宝申请退款最多可以申请几次呢? 淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。 有什么规则吗? 1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类…- 34
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淘宝售假申诉流程是什么?淘宝售假申诉如何进行申诉?
淘宝售假申诉流程是什么?淘宝售假申诉如何进行申诉?淘宝平台的售假处罚是很多卖家在运营过程当中都会出现的事情,特别是在c店当中有很多恶意进行投诉的职业打假人,一旦成立的情况下将无法参加到淘宝平台的活动当中,且对流量也会有直接的影响。自己申诉可能会浪费机会 造成不可逆转的局面 这里推荐一个专门的申诉机构,微信:fazhi0611。处理好之后才付款的,价格才几百块,很划算。 1、淘宝卖家需要在规…- 2
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淘宝账号被降权了怎么办?
店铺被降权,首先要看是因为什么原因降权,不同的降权处理都有相应的规则,有的时间到了就恢复了,有的而需要你进行相关操作,但是因降权造成的流量下降是没办法的,降权处理的过程需要尽量的去保持店铺的转化率和权重,不然等处理完店铺整体就没权重了。如果是扣分的话区别会比较大有的违规隔年就会自动清掉,也就是不累计。而有些不清理,如果你收一次性被扣48分的话,就放弃店铺吧,淘宝会给你申诉渠道,但一般而言没有什…- 2
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2022年淘宝女装产业带招商规则
淘宝在运营特色风格型标签的同时,基于产地货品的供应链优势,发现及挖掘极具性价比的源头好货,更好的展现给给消费者。所以,在目前的女装产业带的商家体系内,分为了3种类型:a.基于低价超值的性价比业务;b.服务于银发一族的中老年市场;c.背靠产地优势而供给能力受限的单一品类。 一、性价比商家入驻资质要求 【核心要求】性价比商家入驻明确要求: 1,店铺商品货单较低,高性价比; 2,基础规模:近365天成交…- 1
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