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速看！1688交易超时规则进行变更
1688近日发布通知称，为持续提升买家交易体验，1688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整。 此次规则变更于2023年6月19日进行公示通知，将于2023年6月26日正式生效并逐步开始上线变更。 变更前，官方物流、自己联系物流、菜鸟橙运/其他物流超时规则(即“点击发货”之时起到系统自动确认收货的时限)均为10日，无需物流的时限为30日。 公告显示，变更后的自动确认收货超时规则，具体规…- 67
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淘宝发布新增《淘宝网物流信息管理规范》的通知
为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息，助力卖家降低信息维护的费力度，淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》。接下来跟着店小参一起了解规则变更的内容。 此次新增规则于2023年5月24日进行公示通知，将于2023年5月31日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网物流信息管理规范》，规定了信息规范以及对应的违规管理。 具体变更内容： 以上就是关于…- 27
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淘宝商家开通“海外直邮”服务有什么规则要求？
为了保障消费者海淘购物海外发货确定性，提升消费者购物体验，平台现拟新增“海外直邮”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识，并对消费者履行该服务。快来看看规则详细内容： 第一章 概述 第一条【适用范围】 适用于加入“海外直邮”服务的淘宝网卖家。 第二条【定义】 海外直邮服务，是指卖家协助境内买家海淘的过程中，将商品从境外（海外及港澳台）采购地直接发送给买家，买家可在淘宝…- 22
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淘宝发布变更《机构及主播/商家绑定关系管理规则》
为了更好的促进淘宝直播机构生态的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网（淘宝直播）拟调整更新《机构及主播/商家绑定关系管理规则》，此次规则于2023年2月9日进行公示通知，将于2023年2月17日正式生效。 主要变更点： 1、在现有的《机构及主播绑定关系管理规则》新增机构和商家绑定/解绑相关内容 2、新增规则拓展语雀以说明机构和商家…- 2
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淘宝特价版延迟发货催促处罚规则解读
淘宝特价版开店的商家们要知悉平台的规则才可以避免违规，以下是淘特延迟发货催促处罚规则解读内容，快来了解吧。 一、延迟发货催促指什么？ 基于《淘特物流发货规则》中对延迟发货的定义:商家未在发货时限内完成发货，即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至淘特后台,依据规则，视为延迟发货 延迟发货后，消费者可以通过订单详情页点击【催发货】按钮，基于订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3…- 10
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淘特变更认证规则与实施细则通知！
为了规范淘特的市场秩序，给消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘特特将对认证管理类规则进行调整。本次规则变更于2022年6月7日进行公示通知，将于2022年6月14日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、明确特殊场景下的认证信息要求，如本人实人信息、经营地址、市场主体登记信息等。 2、新增《认证规则与实施细则》明确认证管理的场景。 具体变更内容如下：…- 39
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淘宝直播发布关于主播风险保证金规则变更通知
为了更好地促进淘宝主播合规经营，打造健康优质的直播经营环境，淘宝直播将对主播风险保证金缴纳机制进行调整和系统升级，现就调整内容通知如下： https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=20000450&cId=81#/rule/detail?ruleId=20000450&cId=81 一、核心调整变化 1、从一次缴纳…- 9
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淘宝变更《买家维权不受受理期限限制》相关规则公示通知
为了保障淘宝买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年4月7日进行公示通知，将于2022年4月14日正式生效。具体变更内容如下： 规则主要变更点： 1、细化买家维权不受受理期限限制的具体场景，明确未发货、不同类型商品存在品质问题买家需要提供凭证的类型和要求，及平台处理标准。 2、新增《淘宝平台三包有效期目录》…- 34
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淘特平台发布关于禁止生产销售的塑料制品的治理公告
为切实加强塑料污染治理，按照《固体废物污染环境防治法》《产品质量法》《关于进一步加强塑料污染治理的意见》等法律法规政策要求，平台禁限售规则明确禁止发布国家明令禁止生产和销售的塑料制品，相关禁售要求如下： 1、单层厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。主要指单层塑料购物袋、塑料手提袋、塑料马甲袋类商品，厚度指标不得小于0.025毫米或小于2.5丝或小于2.5S；双层塑料制品的不得小于0.05毫米或小于…- 15
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淘宝直播新增热浪引擎平台资费规则，2月25日生效
为了规范淘宝直播-新热浪引擎（原V任务）平台的市场管理秩序，为商家和主播等多方营造安全安心的交易合作环境，在此通知新增《热浪引擎平台资费规则》。此次规则新增于2022年2月17日进行公示通知，将于2022年2月25日正式生效。 第一章 概述 1.1 适用范围 本规则适用于通过热浪引擎平台（域名为hot.taobao.com）发放/接受内容推广委托的内容推广需求方（下文简称“商家”)和内容推广服务方…- 4
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淘宝平台虚拟类商品争议处理规范
在淘宝售卖虚拟类商品的商家要注意了，淘宝平台发布了虚拟类商品争议处理规范，为了避免出现违规情况，商家要了解规则情况，接下来一起来看规则内容。 第一条 本规范所称的虚拟类商品指应属一级类目为天猫及淘宝网 “网络游戏点卡”、“游戏服务”、“腾讯QQ”、“手机号码/套餐/增值业务”、“移动/联通/电信充值中心”、“网店/网络服务/软件”、“电影/演出/体育赛事”、“购物提货券/蛋糕面包”、“网络店铺代金…- 4
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淘宝上的假货处罚对店铺都有哪些影响？
都知道淘宝上是明令禁止售假的，如果售假不小心被抓到并且受到处罚了，会对我们的店铺产生哪些影响呢？接下来小参谋就为大家科普一下。 一、对各类活动的影响 不同的活动对于商家以及商品都会有不同的要求，我们可以进入淘营销平台，找到对应的活动查看具体的报名要求。 假货扣分（C类扣分）对常见活动报名影响请如下参考： 1、天天特价：售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家，均不得参加。即使年底扣…- 9
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淘宝售假扣分多久清零？淘宝店铺扣分规则说明
大家都知道过去淘宝售假情况严重，而现在的淘宝已经越来越严格和正规了，像如果发现店铺售假或者有虚假宣传的话，是会被淘宝平台处罚的，处罚的方法根据情况所定，但避免不了要被扣分，那么淘宝售假扣分多久清零?大家一起来了解一下! 首先淘宝的扣分规则一般是分为三种：一般违规、严重违规、售假违规，如果淘宝店铺是一般违规，所有当年度的扣分将于当年的12月31日24时清零(下面简称次年)。但正在执行的节点处理或其他…- 36
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淘宝店铺违规还能直播吗？禁令是什么？
现在直播也越发的普遍，不少淘宝店铺的商家也在做直播，但是，有一点如果店铺出现了违规那还能直播吗?关于这个问题，接下来，想知道的小伙伴，不妨跟着来看看，相信各位看完后能知道的比较清楚。 禁令是什么? 当然如果是店主违规较为严重那肯定会影响直播，所以，在直播期间最好还是保持好店铺的良好记录，以免被禁播。 关于淘宝直播中不能做的事情，下面我们也来好好的讲下： 1、换人的情况，面临的处罚是会被永封。如果换…- 45
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淘宝a类扣分2分降权多久？售假有什么规则？
在淘宝平台中有很多的规则，需要各位淘宝商家们遵守，如果淘宝商家们有违规的行为，那么可能会导致你的店铺受到影响。淘宝a类扣分2分降权多久?下面的内容中为大家进行介绍。 售假扣2分降权将近一年时间，当然了，也有时间更短的。首先因出售假冒、盗版商品，每件扣2分，具备特殊情形的，只删除不扣分，累计达到12分，店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。 店铺累计扣分达…- 4
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淘宝客违规扣分在哪查？违规有哪些处罚？
在淘宝都会有他的规则，像提升销量提升销量，这些虚假交易是绝对不允许的，但是正常的推广是可以的那么推广，大家可能都会找淘宝客，淘宝客也是需要遵循规则的，那么淘宝客违规扣分在哪里查呢? 一、淘宝客违规扣分在哪查? 在阿里妈妈账户里面，找到淘宝客就可以看到微观记录了! 二、淘宝客违规有哪些处罚? 1、用户违反本规范的，阿里妈妈可对违规性质、严重程度等进行独立判定，并按本规范规定给予相应处罚，阿里妈妈对处…- 5
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淘宝买家违规记录多久能消？卖家违规多久清零？
淘宝App自从推出之后，就收到大多数人的喜欢。渐渐的带动了网购的新潮，淘宝经过这么多年的发展，早已经变得非常的成熟，无论是对于卖家还是买家，他都是有一个规则的那么淘宝买家违规记录多久能消呢? 一、淘宝买家违规记录多久能消? 轻微违规的话，需要三到七天才能消，如果违规比较严重的话，需要一年左右，并且在这一年不能继续违规哦! 二、卖家违规多久清零? 淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的，所以您不用担心…- 16
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淘宝开店需要注意什么？附淘宝开店新规则
一家新开的淘宝网店想要经营起来是需要花费很长的时间的。首先在店铺经营初期，推广所带来的效果是比较慢的;其次一个好的店铺都是需要时间去沉淀的，商家的选品、运营能力都是在这个时间段累积起来的。今天就给大家讲讲一家新店想要快速提升需要注意的方方面面。 一、淘宝开店需要注意什么? 1.不要卖竞争大的类目宝贝 作为现在才开淘宝店的你，竞争大到飞起的一级类目就不要去碰了，根本没有地方给你站住脚。一来你难以找准…- 12
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淘宝品质退款率规则是什么？是什么意思？
对于淘宝商家来说，开店了以后少不了上传产品，上传了产品以后，少不了去推广商品了，淘宝商家们需要去重视一些数据哦，比如说淘宝品质退款率，下面的内容为大家分享这一方面的规则。 品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题);店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。原本在买家发起退款勾选…- 19
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淘宝店铺如何升钻？计分规则是什么？
淘宝店铺也是分不同等级来给予流量分配的，如果能够提升店铺的层级，那么也可以获得更多的流量，但是很多卖家都希望自己的店铺可以升钻，具体要怎么操作才能实现呢? 只要卖家的信用度积分达到251分以上，即可升到一个钻。 作为卖家：诚信经营，把店铺装修的漂亮一点，把好产品的质量关，并多做一些淘宝店铺推广的活动，店铺的流量及生意将源源不绝，卖出的宝贝多了，信用分也就会不停的往上累积。 淘宝会员在淘宝网每使用支…- 13
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淘宝有哪些违规关键词？如何检测？
现如今在淘宝开店的商家是越来越多了，为了规范商家的经营行为，淘宝官方特意推出了淘宝规则。而在淘宝开店，设置关键词也是非常重要的，那么淘宝具体有哪些违规的关键词?应该如何检测? 一、淘宝有哪些违规关键词? 淘宝希望每一个流量都得到最充分的利用，让每一个购物的人都得到最好的购物体验。最核心的一条就是：能够最高效的买到自己“恰好”最想要的商品。 1、错放类目和属性 这种情况属于高度不相关的违规行为，会直…- 3
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淘宝被判定虚假交易怎么办？怎么应对？
做淘宝、天猫的人都知道，一旦被淘宝判定虚假交易，会对店铺带来非常大的负面影响，同时还要面对淘宝的处罚。那么如果被淘宝判定了虚假交易，淘宝卖家应该怎么应对?又有什么应对措施? 被淘宝认定虚假交易后，卖家可在“淘宝卖家中心-客户服务-违规记录”中，提交证明真实交易的凭证进行申诉。 虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所…- 17
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淘宝七天无理由退货条件是什么？有什么要求？
现在在淘宝购物是极为方便的，收到货后不满意就退，这样大家就可以放肆地买买买，不用担心买到不满意的商品的问题。不过，淘宝七天无理由退货也是有条件的，一起来看看具体的要求吧。 1、七天内可以退货，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“淘宝7天无理由…- 22
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淘宝漏发货如何申请退款？卖家怎么处理？
我们在淘宝购物的时候，总会遇到卖家漏发货品的时候，这时候买家第一反应肯定是找淘宝卖家，如果是与卖家协商不一致，这种情况就可以申请退款，那么淘宝漏发货应该怎么申请退款呢?接下来就跟着我一起来了解一下吧。 一、淘宝漏发货如何申请退款? 首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，所以在这我要提醒大家的是，尽量自己去收快递，不要叫人帮你收，收到之后不要随便扔在一旁，而是要打开之后马上核对数量。如果发现商…- 14
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