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淘宝平台发布新增“品鉴保障”服务
淘宝为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“品鉴保障”服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“品鉴保障”服务标识，并对消费者履行该服务。淘宝网品鉴保障服务规范具体内容如下： 此次规则新增将于2023年3月21日进行公示通知，将于2023年3月28日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“品鉴保障”服务规范》，规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。 …- 18
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关于阿里妈妈特许商品-2022年卡塔尔世界杯营销规则解读
读懂规则，更懂营销。本期为大家带来的是2022卡塔尔世界杯相关规则解读。 一、平台审核规则 2022年卡塔尔世界杯将于当地时间11 月20日至12 月18日举办。近期平台发现世界杯相关侵权行为增加，为提升消费者体验，共建绿色推广环境。平台将加大对世界杯相关信息管控措施，打击未经授权的推广行为。(1)未经授权的禁止特许经销渠道销售的商品或信息，如您已获得相关授权，请您前往阿里妈妈营销产品后台上传对应…- 6
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淘宝变更《买家维权不受受理期限限制》相关规则公示通知
为了保障淘宝买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年4月7日进行公示通知，将于2022年4月14日正式生效。具体变更内容如下： 规则主要变更点： 1、细化买家维权不受受理期限限制的具体场景，明确未发货、不同类型商品存在品质问题买家需要提供凭证的类型和要求，及平台处理标准。 2、新增《淘宝平台三包有效期目录》…- 34
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淘宝平台家具类商品争议处理规范，详情速看
为明确淘宝平台家具类商品交易纠纷处理标准，保障买家的合法权益，降低买卖双方因家具类商品售后问题产生的纠纷，提升买家购物体验，特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。本规范有规定的，优先适用本规范，本规范未做单独说明的场景，依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》《淘宝平台定制类商品争议处理规范》执行。 第一章 适用范围 本规范适用于…- 21
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淘宝变更违禁信息管理规则，10月11日生效
最新淘宝网发布《淘宝平台违禁信息管理规则》具有作弊风险的商品及服务规则变更的公示通知，一起来了解规则通知详情！ 为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》规则解读的条款进行变更。 此次规则变更于2021年9月30日公示，将于2021年10月11日正式生效。 此次规则主要变更点： 1…- 3
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淘宝调整七天无理由退货规范，更改退货标准
为了维护淘宝平台市场秩序、保障买卖交易双方权益，淘宝平台对《淘宝网七天无理由退货规范》实施细则进行变更。本次主要调整数码相机类商品支持七天无理由退货的特殊完好标准变更为“商品一次性密封包装未拆封”。来看详细内容： 具体变更内容： 以上内容将于将于2021年7月22日正式生效，望各位商家知悉！ 淘宝规则 规则调整- 5
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淘宝最新违规节点处理规则是什么？变更了哪些内容？
都说新年新气象，这个新在淘宝平台上不仅体现在各种改版，还体现在各种规则上的变更。淘宝违规扣分节点处理规则近日进行了更新，取消了节点考试和节点认证，并修订了规则内的细则，下面小参谋为大家看看具体的变更内容吧。 此次规则变更于2020年12月25日进行公示通知，将于2021年1月1日正式生效。即2021年1月1日00:00:00后的节点处罚适用本次调整后的新规则，2020年12月31日23:59:59…- 5
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什么是淘宝虚假交易？店铺商品被虚假交易降权，怎么进行申诉？
我们都希望自己的店铺权重高一些，销量多一些，这些无可厚非，但是都需要按照淘宝平台上的规定来，切不可投机取巧。接下来小参谋要介绍的是淘宝上的虚假交易。 一、什么是虚假交易 "虚假交易"是是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。 二、常见的虚假交易方式都有哪些 1…- 7
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淘宝扣分年底清零降权多久恢复？什么时候清零？
大家都知道在淘宝平台上开店，需要遵守规则，一旦出现违规行为，就会进行扣分，当分社积累到一定程度，就可以直接进行封店处理，但是到了年底有淘宝扣分清零的操作，那么淘宝扣分年底清零降权多久恢复? 30天左右结束。 淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名,若24小时之后没有恢复的,请联系淘宝云客服处理。 扣分会清零吗? 扣分是会清零的，不过不是一个月或是几个月清而是只有到每一个自然年…- 23
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淘宝盗图投诉不成立是什么原因？投诉时需要什么凭证？
在淘宝上开店遇到侵权的人，一定要及时维护自己的权益，特别是原创店铺。现在网上很多店主到处copy销量高的店铺产品图片，这时候你就可以向平台申请投诉。有商家在投诉过程中有遇到投诉不成立的情况是什么原因呢? 一、淘宝盗图投诉不成立常见原因： 1.举报图不是原图; 2.套图花絮图数量不足; 3.经对比，被举报方宝贝未出现举报图; 4. 被举报方详情页面的图片已编辑过度，无法识别 5.模特证明无效。关于模…- 23
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淘宝扣48分封店多久？淘宝店铺有哪些违规行为？
为了更好的管理卖家店铺，淘宝平台对于有违规行为的店铺，都会做扣分处理。不同的违规程度扣分也是不同的，一般严重的话店铺会被扣48分并做封店处理，那么淘宝扣48分封店多久呢? 一般店铺违规行为扣分到48分，将会有一个多月的店铺冻结期，在处罚冻结期届满后，淘宝卖家需要登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除，后续可以继续开店，…- 13
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淘宝不当获取使用信息属于什么违规行为？
所谓无规矩不成方圆，在淘宝平台中有很多的规则，需要各位淘宝商家们去共同的遵守，淘宝平台也有自己的惩罚机制，淘宝不当获取使用信息是属于什么样的违规行为呢?下面进行介绍。 平台商业信息是指淘宝提供的仅允许特定会员查看使用的产品、技术、软件、程序、数据及其他信息，包含但不限于脱敏的成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等信息。 他人信息包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址等订单相关信息、身份证信息、…- 67
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淘宝开店得多少钱？附淘宝开店相关规则
互联网信息技术的发展带动了电商平台的发展，也给人们提供了更多的创业挣钱的机会，所以越来越多的人想要在淘宝找到合适的赚钱机会。而在淘宝开店如果不计入运营成本，可以说是低成本的投资。尽管运营需要花费一定的资金，但是如果运营做的好，可以拿到丰厚的回报。那么淘宝开店具体需要多少钱呢? 一、淘宝开店得多少钱？ 1、货源方面： 这就要看你选择的是要买什么种类的物品，如果说你是卖小装饰之类的，那这类网店的成本自…- 16
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淘宝规则在哪里可以看得到？排名规则是啥？
在淘宝开有店铺的卖家，了解淘宝规则是必须要做的一件事情，那淘宝平台规则在哪里能看到?的确有些卖家不清楚，所以现在我就带大家来了解了解。 打开淘宝平台，在右侧会有一个“规则”选项卡，点击它进入淘宝规则窗口中。进入窗口后，在左侧可以看到相关的分类，顶部会也会有选项卡;可以根据需要进行依次点击查看明细。点击窗口中的“基础规则”按钮，打开窗口中左侧会有分类，右侧会有规则信息明细。 卖家如果要看淘宝的最新变…- 2
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淘宝违规扣分规则是什么？违规扣分如何清零？
在淘宝上面开店，想要赚钱合作的长久，就应该要认真去了解淘宝违规扣分的一些规则，如果不小心触犯了这条规则，那将会受到惩罚，或者是扣分，或者是直接降权，又或者封店等。 【违规处理】商家发生营销平台违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定的营销平台分值。营销平台扣分进行累计，但不对商家在淘宝、天猫的分值产生影响，营销平台扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。 违规扣分怎么清零? 淘宝违规扣分 违规行…- 5
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淘宝开店扣分规则是什么？扣分类型有哪些？
现在互联网的发展越来越迅速，很多人都选择去淘宝上开网店，但是对于新手来说，不知道淘宝规则是什么，平常在运营的时候，就会很容易触碰，违反规则就会受到处罚，现在我来给大家分析一下淘宝开店扣分规则是什么? 扣分规则： 1、会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理。 2、会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店…- 23
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2021年淘宝售假处罚有哪些？有哪些影响？
在2021年，其实也有一些淘宝卖家也会出现售假的情形，在淘宝上面也制定了相关的规则，如果被发现了，也有一些处罚，今天为就来给各位卖家们介绍淘宝售假对店铺的处罚和影响。 (一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分; (二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分; (三) 卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的，每次扣12…- 3
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淘宝流量如何分配？这两个规则你要懂
流量是一个淘宝店铺能不能获得收益的关键，也是商家争夺的根本。要得到更多的流量，我们首先要了解淘宝流量分配的规则，只有知道了这个问题，我们才知道怎么去获得更多的流量。 LL002 1、当前流量比较分散 虽然都知道淘宝平台的店铺，如果想要有更好的销量，就必须要有更多的流量，但是当前的各种模式碎片化，使得流量的入口变得越来越分散，比方说我们以前在淘宝上买东西可能集中在手淘搜索或者是手淘问大家等这些地方，…- 4
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淘宝规则严重违规有哪些处罚方式？（下）
看了这些处罚，大家也许就发现了，一般淘宝违规行为的处罚与严重违规行为的处罚是不一样的。因为一般违规处罚的目的，主要是为了教育以达到改正的目的;而严重违规行为则由于情节，以及对他人的损害都比较严重，所以为了处罚而处罚，相应的处罚也自然一般违规行为要重。 并且淘宝的一般违规行为与严重违规行为实行的都是积分制，划定12分为一个界限，这是根据淘宝的整个周期进行划分的，会员违规行为积分每增加12分就进入一个…- 4
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淘宝确认收货后还能退货退款吗？附退货规则
现在淘宝购物很方便，于是大部分消费者都会选择网购。但是网购总会买到不合心意或者是质量有问题的商品，想要退货，这时候又不小心点了确认收货，那么有的小伙伴就会想问确认收货了还能退货退款吗? 一、淘宝确认收货后还能退货退款吗? 已经确认收货的订单，就申请售后来退货。卖家拒绝的话，您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认7天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面…- 35
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天天特卖前N半价玩法规则是什么？
每年会有双十一，不少人都在淘宝双十一做好了剁手的准备，而正在这个关键时刻，也有各种各样的淘宝频道推出了各种玩法，下面就来说说天天特卖的前N半价玩法规则。 一、天天特卖前N半价商品资源位 在活动期间，天天特卖前N半价可享专属前N模块专享资源位、专享坑位氛围，等同于特卖极致爆款9.9/特价王。 二、天天特卖前N半价玩法规则 1、活动玩法 每…- 2
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淘宝网店怎么进货？进货都要考虑什么？
其实我们在开店的经营过程中肯定是会遇到不同的一些问题的，那么首当其冲需要我们来进行解决的就是进货的这个问题了，那么这个问题的话，不用开淘小编说也是知道，肯定是会有很多的淘宝卖家对此会进行关注的。 那么其实的话，相对来说店铺的进货从渠道上面来说的话，一般情况下就会有两种。那么第一种就是需要我们卖家自己联系工厂。自己联系工厂就需要人脉，这样做有挺多好处，第一可以保证稳定可靠的货源，毕竟自己联…- 9
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淘宝降权是什么意思 淘宝降权了应该怎么办
淘宝的产生给人们带来了极大的便利，自从有了淘宝之后大家买衣服都很少去实体店，因为淘宝上有各种各样的衣服供我们挑选，但是有些人不知道淘宝也是会降权的，那淘宝降权究竟是什么意思呢?淘宝降权了到底应该怎么办呢? 淘宝降权是什么意思： 淘宝降权主要是针对淘宝商家的一些不合理的行为或者违反电商规则而作出的一种惩罚，简单来说，淘宝降权就是在淘宝搜索里面很难再搜到这家店铺的商品，因为这个商品在搜索前…- 2
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淘宝单品被降权怎么办？降权是什么意思？
在淘宝商城开过店铺的商家都清楚,权重对店铺来说非常的重要,如果权重低的话，淘宝宝贝排名一定比较靠后。所以提高宝贝的权重是每个商家都必须要做的一件事,如果单品被降权了了怎么办呢? 许多卖家在发现自己店铺的流量特别少的时候，都有这个意识，怀疑是不是自己的店铺被降权了。所以首先要求证自己的店铺是不是降权了，如果真的是被降权了，那么就要考虑是什么让店铺降权了，因为造成降权后果的因素有很多。例如：炒…- 3
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