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关于1688商家发货行为管理规范进行更新
为了持续保障买家体验，同时为商家创造更好的营商环境，因此对《1688商家发货行为管理规范》规则进行更新。本次规则2023年5月23日公示，2023年6月1日生效。 调整前，针对延迟发货、缺货未发货、拒绝发货、虚假发货等商家违规行为，其违规订单赔付标准为：每成交商品，商家需支付10元作为违约金(如单笔订单实际成交金额<10 元时，则赔付的违约金金额=该笔订单实际成交金额)。 调整后，针对延迟发…- 26
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淘特服务市场争议处理规则
为保护淘特交易双方当事人的合法权益，维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序，依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范，现制定淘特服务市场争议处理规则。 第一章 规范 第一条 【适用范围】买卖双方在服务市场上的交易发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商，若双方无法自行调处，任一方向淘特投诉处理的，适用本规则规定。本规则未涉及的，适用《淘特平台争议处理规则》、《淘特平…- 6
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关于淘特变更官方补贴招商规则的通知
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序，维护“淘特官方补贴”活动的正常运营秩序，现就此调整《淘特官方补贴招商规则》，此次规则变更要点如下： 1、调整第七条规则【权益】，取消商品减佣机制，以《淘特联合营销计划规则》为收费标准收取系统服务费； 2、调整第三条【招商规则】中的店铺条件、调整第八条【违规管理规则】中的商品汰换规则； 具体变更内容如下： 三、招商规则 2.2服务：要求店铺…- 11
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关于淘宝直播暑期未成年人保护专项治理的公告通知
2022年淘宝直播平台开启暑期未成年人保护专项治理，管控直播秩序，公告详情内容如下： 为营造健康有序的网络环境，保障暑期未成年人身心健康，从即日起平台将开展为期两个月的网络环境专项治理，重点管控直播间以下内容： 一是侵犯未成年人个人隐私问题，对未成年人人身攻击、侮辱谩骂等网络欺凌行为，对未成年人造成不良导向的污言秽语等内容。 二是利用“网红儿童”出镜吸引流量问题，未成年人做主播，诱导未成年人做危险…- 4
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淘宝开展奥运专项治理行动，详情速看
淘宝平台发布公告，将开展奥运专项治理行动，公告具体内容如下： 根据《奥林匹克标志保护条例》以及《北京2022年冬奥会和冬残奥会奥林匹克标志知识产权保护专项行动方案》相关规定，未经国际奥委会、北京冬奥组委等权利人授权许可，不得以商业目的擅自使用奥林匹克标志或售卖奥运会特许商品。 淘宝网将按照法律法规的要求，进一步加强对奥运专项的治理，平台禁止未经授权销售奥运会吉祥物、纪念品等奥林匹克商品…- 3
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淘特调整消费者权益保障和未发货秒退服务条款规则，10月18日生效
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验，淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则，相关内容于2021年10月11日进行公示通知，将于2021年10月18日正式生效。内容如下： 一、目的 为规范淘特的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1.淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特即表示据本淘特规则向消费者提供基础的消费…- 45
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eBay广告卖家怎么投放？投放广告要注意什么？
eBay作为全球最大的在线拍卖和购物平台之一，为卖家提供了多种广告投放选项。本文店小参将详细介绍eBay卖家如何投放广告，并分享一些投放广告需要注意的要点。 eBay卖家怎么投放广告 要在eBay上进行广告投放，首先卖家需要登录eBay商家后台。在广告管理页面中，eBay提供了以下几种广告投放选项： Sponsored Products（赞助产品）：这是eBay推出的一种广告形式，通过在搜索结果和…- 9
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淘宝低价引流违规吗？有哪些处罚？
在淘宝上开店的商家比较多，各个店铺之间的竞争比较激烈，想要提高店铺的流量，很多商家会想要通过低价来进行引流，但是这样的行为是否违规了，我们一起来了解清楚。 首选大家要明确一点，淘宝低价引流也是有区别的，有的卖家会打出低于成本价来吸引顾客，这样做最大的问题就是招致恶性竞争，而且这种低价的行为是属于赔本的生意，这样也难以保证消费者购买的商品质量是否达标的问题。如果有卖家向平台举报恶意低价竞争，已经查处…- 4
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淘宝号违规了要不要申诉？多久处理完？
对很多淘宝卖家来说，肯定也需要想办法去了解一下淘宝号出现了违规后要不要去申诉呢?需要多久才能处理完呢?我马上就来给各位淘宝卖家们介绍。 一般来说，当淘宝店铺因为违规，而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况，原来的店铺也是不能够再继续开下去了，同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则，一个身份证也只能够开一个淘宝店铺，因此如果我们在店铺违规了之后，想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。 因…- 6
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淘宝联盟怎样不被处罚？淘宝联盟如何查个人违规记录？
最近到年底了，有不少大淘客用户发现自己的淘宝联盟账号被封了，或者是出现了其他的处罚，这一处罚不要紧，自己辛苦赚取的佣金可能就因此消失了，所以有不少新入行用户想要了解淘宝联盟怎样不被处罚，以及万一被处罚了该怎么查看个人违规记录的问题，以便防患以未然，那么接下来就和大家详细的说说以上问题。 其实做淘宝联盟推广赚佣金的用户，想要不被处罚，很简单的就是遵守平台规则就好了，不违反平台规则自然就不会被处罚了，…- 9
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淘宝直播间一般违规会降权吗？违规有什么影响？
现在直播的人越来越多了，每个淘宝商家都在想办法引流，增加店铺的人气。除了做好直播的内容之外，也要把握好直播的黄金时段。那淘宝直播间一般违规会降权吗? 淘宝违规有什么影响? 1、主播换人的情况，面临的处罚是会被永久封号。什么是主播换人呢，就是大家在直播账户注册的过程中认证的主播，之后直播的时候必须是这个主播来直播的，如果换做其他的主播来操作直播是不可以的，这种情况被官方发现的话，那么这个账号就会被永…- 12
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淘宝违规有哪些？具体内容
我们常说要遵守淘宝的相关规则，不要去违反淘宝方的制定的规则，否则会被降权，对淘宝商家来说淘宝店铺降权是谁都不想发生的事情，那么淘宝违规到底包含哪些呢? 1、宝贝描述与实物不符 比如有些卖家卖衬衫的看见“绣花”这个词最近很火就偷偷放在标题上，但是你的衬衫简朴地一点花纹图案都没有这就是宝贝描述不符了。 2、设置超低价格 有些卖家为了销量或其他原因设置了一个异常超低的价格比如一个数码相机你就卖5块钱，这…- 6
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淘宝店铺未按约定时间发货有什么惩罚？会罚款吗？
淘宝店铺开店之后，我们发现有不少的问题需要去注意，比如我们在发货的时候，如果没有及时按照自己规定的时候去发货的话，那么一般会受到什么样子的惩罚呢?具体的罚款清楚吗?请看介绍! 淘宝卖家需要主动联系买家撤销付款，进行赔付。卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为赔偿金，并且金额不能低于5元，最高不能超过30元。不仅如此，卖家如果被买家投诉还会扣分。 天猫商家如果在淘宝平台未按约定时间发货，除…- 3
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如何举报淘宝店铺违规？怎么操作？
淘宝买家在淘宝购物的时候，会遇到卖家出售假货、虚假宣传的情况，一方面需要进行退货退款处理，同时最好对店铺的违规行为进行举报，防止其他的买家再次上当。那么如何举报淘宝店铺违规？ 想要举报淘宝店铺违规要注意方法，比较直接的举报方法就是在进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，这样就能直接举报卖家的违规行为，但是这种方式比较直接，容易被小心眼的商家看到，产生不必…- 3
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淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些？方法解答
我们在淘宝开店的过程中难免会遇到比较难缠的买家，处理中差评是每个淘宝卖家的必修课。今天我们就来聊一聊，淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些?我们从自己的经验为大家总结了一些方法。 通过长时间地与各种各样的淘宝买家进行打交道，我们总结了以下处理中差评的技巧供大家参考使用： 1、提防讨价还价的买家 有些中差评在交易开始的时候就已经注定了，某些不良买家为了一些蝇头小利不惜敲诈勒索讨价还价，一般卖家为了解决…- 3
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闲鱼扣一分有什么影响？闲鱼规定有哪些?
闲鱼是国内比较大的二手电商平台，不少的用户在闲鱼出售自己的闲置物品，只要价格合适，基本都可以在很短的时间内成交。商家在闲鱼卖东西，最怕的就是遇到扣分的情况，有些用户由于操作问题，导致被扣了一分，那么闲鱼扣一分有什么影响？ 在闲鱼平台被扣一分，是比较少的，属于轻微的违规行为，这样的扣分对于卖家的影响是比较小的，可以不用担心。但是在后续的开店过程中，不要继续违规，一般扣分超过了48分，那么店铺就会被关…- 137
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淘宝卖家如何快速提升权重与商品搜索排名？
虽然现在淘宝的展示方式是以千人千面为主，但是对于搜索，还是要看你的商品排名展示。淘宝搜索排名又决定着宝贝展示的多少，间接影响着转化，所以排名自然是越靠前越好了。接下来就来具体讲解淘宝搜索排名提升之商家要注意哪些关键因素?希望这些内容能够对大家的店铺运营方面产生相应的帮助作用： 一、宝贝上下架时间： 卖家要重视上下架时间的调整，这样才能提升宝贝的搜索排名。对于在售的宝贝上下架，可以根据行…- 3
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淘宝店铺会员怎么退？使用规则是什么？
现在许多小伙伴们都会在淘宝开会员，有些是自己愿意开的，而有些是你在这个店铺购买他就会自动加入会员，但是许多消费者认为加入会员并没有什么用，淘宝店铺会员怎么退呢? 一、淘宝店铺会员怎么退? 只要在我的淘宝——我的优惠卡券——删除该VIP卡，那么该店铺会员就不是您店铺的会员了。 二、淘宝店铺会员有什么用? 淘宝店铺会员是指在特别的店铺中有vip标志的商品，即可支付相关的vip价格。…- 8
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淘宝隐形降权怎么处理？处理淘宝隐形降权的方法
随着进驻淘宝平台的卖家越来越多，淘宝平台对于风险的监控也在不断升级更新，因此，淘宝店铺如果出现违规操作就会面临降权的处罚，这也不是仅仅针对店铺中的单个商品，整个店铺的搜索权重都会受到影响，那么淘宝隐形降权怎么处理?就一起了解以下内容吧! (1)你原来的店铺基础 要是原来的店铺基础做的很好，店铺的层级也不低的话，一般在单品降权期结束之后，流量等数据指标都会很快的恢复。但如果店铺的层级很低…- 7
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淘宝提升销量哪些店铺容易降权？有什么要注意的？
相信不少淘宝商家听说过淘宝提升销量，但是店铺降权听说过嘛，因为提升销量而导致店铺降权，这个是真实存在的，那么，店铺降权是什么意思，因为淘宝提升销量哪些店铺容易降权呢?下面让我们一起来看看相关的资料，了解具体内容来解决相关的问题吧! 首先，让我们来看看什么是店铺降权? 店铺降权是你的搜索排名被淘宝故意排到后面去了，一般是因为你违规，也有可能是淘宝抽风。 店铺降权一般的原因是提升销量量…- 5
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淘宝双11助力额度怎样提升出来？规则是什么？
今天为大家介绍双十一活动方面的内容，每年淘宝商城都会举办双十一活动，在活动期间内，很多的淘宝用户们表示自己的资金不够，所以希望获得临时额度，淘宝双11助力额度怎样提升出来? 双11购物狂欢节将至，为了避免消费者出现资金紧张的情况，支付宝今年同样给大家带来了花呗临时提额活动。参与活动之后可以免费领取花呗临时额度。 何为临时额度?花呗临时额度是为了满足客户对于额度的需求，由系统评估满足使用…- 3
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怎么在淘宝查看自己有没有降权?
目前，对店铺宝贝的判断工作都是在淘宝系统在后台进行的。除了店铺违规降权屏蔽等等这些较严重的处罚会有站内信通知，一般的宝贝降权是没有系统通知的。 所以，当我们的店铺出现非正常的流量下跌，并且在量子衡道的流量监测软件中发现流量降低时，卖家就需要去检查一下店铺的宝贝是否存在问题，或者违规降权了。 目前还没有买家被降权，如果是曾经提升销量被抓过多次会被列入可疑提升销量，严重者会被封号。至于买家…- 11
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淘宝店铺售假被降权后要多久恢复？
淘宝店主鱼龙混杂，即使淘宝平台命令禁止售假，依然有很多商家为了获取利益，选择铤而走险售假，被查后导致淘宝店铺权重下降。那么，淘宝店铺售假被降权后要多久恢复?怎么应对售假降权? 降权时间： 根据业内人士给出的答案，现判断售假扣分的不管几分，全店降权时间至少为一自然年，即365天，处罚非常严重从扣当日起，流量会逐渐走低，要不了多久流量会接近十位数，变成了所谓的“死店”。不管事后采取上新、直…- 3
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