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阿里国际站型号为HD375A磁性积木套装等商品将下架公告
阿里国际站今日发布型号为HD375A磁性积木套装商品召回公告(以下简称公告)。 公告称，为了维护平台用户权益，并重申阿里巴巴国际站对商品安全重要性的关注，阿里巴巴国际站将对需要召回的商品进行下架处理。 平台将根据海内外监管机构发出的商品召回通知，不定期公布被召回商品的资料，提醒商家遵守不同市场的适用法律、合规要求及召回规则。 商家须及时对被召回的商品采取适当行动，包括但不限于即时通知所有相关买家停…- 3
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注意啦！618阿里发票平台业务锁定降级通知！
淘宝天猫商家注意了！2023年618大促期间，为维护系统稳定，将会限用阿里发票平台部分功能。请商家朋友提前了解规则并做好准备，否则将影响商家开票。 一、限制时间段 2023-06-15 19:50～2023-06-15 20:30 二、具体功能 1、【入口设置】模块功能将暂停开放，届时商家无法设置或编辑消费者侧发票申请页面的发票类型、消息卡片等功能，请您提前完成消费者申请发票入口的展示设置； 2、…- 16
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《淘宝平台违禁信息管理规则》涉军违禁商品规则调整，3月1日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，《淘宝平台违禁信息管理规则》修订不符合国家标准、交通等禁售规则。 此次规则变更于2023年2月22日公示，将于2022年3月1日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、进一步明确涉军类仿制品与不当描述商品禁售销售的类型。 具体变更内容： 以上规则…- 11
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阿里妈妈发布关于淘宝联盟对淘积木违规信息重点治理的通知
淘宝联盟阿里妈妈发布关于对淘积木违规信息重点治理的通知，规则正文如下： 淘宝联盟平台近期收到多条举报反馈，部分用户在使用淘积木过程中，存在虚假宣传和描述不符的信息。为维护更健康的平台环境，提升消费者的体验感受，平台将开展对淘积木违规信息专项治理行动。 1、不得发布含有虚假、夸大、承诺性表述或无法判断真伪的夸张性表述，不得欺骗和误导消费者。例如：虚构销量、虚构访问量等。 2、不得发布涉嫌侵权或误导消…- 15
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淘宝修订《淘宝平台违禁信息管理规则》医药、医疗器械禁售规则
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网现特修订《淘宝平台违禁信息管理规则》医药、医疗器械禁售规则。 该规则变更于2022年5月11日进行公示通知，将于2022年5月18日正式生效。 主要变更点： 1、更新医药、医疗器械等规则内容和结构，管控内容不变。 2、新增禁售包皮切割器类易对人体造成危害的医疗器械商品。 具体变更内容如下： 淘…- 3
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淘特发布跨境商品效期管理规范，详情速看
为了规范淘特跨境商家在平台内的经营行为，维护消费者合法权益、明确商家发布商品信息要求，淘特制定了《淘特跨境商品效期管理规范》，详情如下： 第一章 效期管理要求 第一条 商家应当依据相关法律法规，确保最小销售单元的商品标注有生产日期、保质期限相关信息。保质期信息应一致，清晰，且均无被重复粘贴、修改、字体脱落、模糊、手写或篡改等情形。 第二条 进口商品包装的保质期信息中文与外文信息应一致，但如外文标识…- 26
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淘宝网调整种子种苗行业管理规范，4月29日生效
了促进种子种苗行业的健康发展，规范行业内商家经营行为，淘宝网拟调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》。 此次规则变更于2022年4月22日进行公示通知，将于2022年4月29日正式生效。 主要变更内容： 1.调整规则适用范围； 2.新增部分类目资质要求； 具体变更内容如下： 以上规则调整请商家知悉！ 淘宝规则 规则调整- 2
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淘特发布国家药监局发布儿童化妆品标志的相关通知，商家速看
淘宝特价版平台发布了关于国药监局发布儿童化妆品标志的通知，商家可得注意了，通知如下： 根据《化妆品生产经营监督管理办法》《儿童化妆品监督管理规定》，国家药监局官网于2021年12月1日公布儿童化妆品标志“小金盾”，小金盾图案如下： 详情请参见：https://www.nmpa.gov.cn/xxgk/ggtg/qtggtg/20211201170227187.html https://www.nm…- 5
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淘宝开展违规使用儿童肖像的化妆品商品信息行为专项治理，商家速看
依据《广告法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，落实有关部门关于化妆品类商品不得出现儿童模特肖像的要求，淘宝网将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理。 淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，若在排查工作中发现卖家的违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。 望各位卖家对照《广告法》等法律规定及时做好自检自查，请勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片…- 7
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淘特调整消费者权益保障和未发货秒退服务条款规则，10月18日生效
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验，淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则，相关内容于2021年10月11日进行公示通知，将于2021年10月18日正式生效。内容如下： 一、目的 为规范淘特的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1.淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特即表示据本淘特规则向消费者提供基础的消费…- 56
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淘宝网调整骚扰他人实施细则，9月7日正式生效
为了提升淘宝消费者的交易体验，故淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。此次规则变更于2021年8月31日进行公示通知，将于2020年9月7日正式生效。 此次规则变更要点如下： 1.骚扰他人规则定义进行调整。 2.骚扰他人情节一般，情节严重情形进行调整。 具体变更内容如下： 以上为本次关于淘宝网关于骚扰他人实施细则变更的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！ 淘宝规则 …- 10
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淘宝卖家遇到申请仅退款不退货的职业打假人该怎么办？怎么处理？
面对竞争越来越大的市场环境，小卖家开个店本身就各种不容易，如果此时再遇到职业打假人，就更是心烦。最近出来很多自诩测评的博主出现，有的是正儿八经做测评打假，这种的对于卖家来说虽然不喜，但是也没啥可批判的，自己的产品有问题没办法，不过还有一种专职“打假人”，打着打假的旗号对商家进行勒索、差评威胁，对于这种人，我们应该如何处理呢？下面小参谋和大家聊聊遇到仅申请退款不退货的职业打假人应该怎么办。 一、对方…- 108
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什么是虚假交易？虚假交易被降权如何申诉？
虚假交易是淘宝常见的一种店铺违规行为，也是我们作为卖家需要避免的，具体内容请看小参谋接下来的介绍。 什么是虚假交易？ "虚假交易"是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括屏蔽虚假交易产生的商品销量、商品评论，不累计店铺评分、信用积分，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。 虚假交易被降权怎…- 14
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淘宝规避信息——利用sku价格引流是什么？怎么处罚？
部分新手卖家在后台可能收到过sku作弊的预警提醒，这是因为犯了淘宝规避信息中的利用sku价格引流，属于违规行为。所谓规避信息是指会员通过各种方式刻意规避淘宝网商品发布规则的要求发布商品。然而有部分的卖家会犯这个错误完全是因为不熟悉规则，小参谋接下来为大家说说ku价格引流是什么。 一、什么是利用sku价格引流 利用SKU价格引流是指通过刻意规避淘宝网商品SKU设置规则，滥用SKU设置，涉嫌高价或低价…- 108
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2023年淘宝快消行业商家暑期用户挑战赛介绍说明
天猫&淘宝商家在参加快消行业暑期用户挑战赛时，请密切关注活动时间、榜单时间，并加入商家群，使用用户增长攻略，获取更多人群增量，更有流量奖励！ 一、活动说明 1.挑战赛榜单维度 挑战赛分快消总赛区和行业分赛区，快消总赛区共2个榜单（用户规模榜，用户规模增速榜），行业分赛区1个榜单（用户规模榜，行业为美妆（含男士护理），个护，家清，母婴亲子） 2.挑战赛时间 2023年7月17日-2023年9…- 4
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淘宝售假不扣分影响流量吗？怎么提高流量？
有一些店铺可能为了能够赚取更多的利润而选择卖假货，如果买到了假货，肯定会选择投诉，淘宝平台也会给予一定的处罚，那么淘宝售假不扣分影响流量吗？ 淘宝售假不扣分影响流量吗？ 一般淘宝违规不扣分问题不大，但是搜索排名和流量这些肯定是会有所下降的，建议及时处理。发布未经准入商品，是指会员未经淘宝备案或审查，发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。情形严重的，视为严重违规行为，违…- 53
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淘宝买家号违规行为会消除吗？淘宝违规扣分清零规则介绍
许多买家用户有时候会在不知情的情况下不小心触犯到了淘宝的违规行为准则，有用户朋友就来问我，这种情况应该怎么办，淘宝买家号违规行为会消除吗? 淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的。 截止到目前为止违规记录清零并无变化，违规的记录没有导致冻结封号的话不会对自己造成长久影响的。有关违规清零的情况可以在自检中心查看。 淘宝违规扣分清零规则介绍 1、若自然年内出售假冒商品扣分累计未达24分的，于该年12月3…- 3
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淘宝提升多少单会升等级？计分规则是什么？
淘宝店铺的等级对店铺的流量是有一定的影响，而且店铺等级和店铺的交易额也是挂钩的，所以很多淘宝卖家们为了提升店铺等级，就会选择提升销量来达到目的。但是很多卖家不知道提升多少单才会升级，以及淘宝的计分规则是什么。下面来一起了解一下。 其实淘宝提升多少单可以升级，取决于我们店铺等级初始是多少，或是想要升到什么等级的。 如果淘宝店铺想要到1钻，就需要累积251个信誉分，也就是最少要成交251笔订单了。 如…- 9
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直通车展现低怎么办？扣费规则介绍！
我们使用淘宝直通车推广的时候，很多人发现自己开通直通车之后，展现还是非常的低，基本上没什么效果，那么遇到这种情况我们要怎么办呢?具体的扣费规则大家知道吗?请看详细介绍! 淘宝直通车扣费的多少，给你的排名有着非常大的关系，排名越靠前那么扣费就会越高，比如说我们简单的理解一下，排在第一名，点击一下1元,那么排在第二名，点击一下就需要0.8元。排在第三名呢，就是0.5元。这样一次类推。比如说你有500元…- 18
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淘宝自动确认收货时间是几天？有什么规则？
在淘宝上面确实也有不少卖家都想要了解自己购买的商品到底确认收货的时间是几天，而且在确认收货的时候到底有什么规则呢?我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下。 淘宝自动确认收货时间不一样： 1、非实物： ①自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。 ②自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。 ③虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货…- 2
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淘宝虚假发货申诉和规则有哪些？
在淘宝上面如果出现了虚假发货的情形，其实买家们也应该积极的站出来维护好自己的合法权益，也可以对此进行投诉，但是淘宝卖家如果是被冤枉的，那也可以提出申诉，具体有哪些申诉方法容易成功呢? 1、淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的，并不能百分之百成功，虚假交易申诉也是有一定的技巧的，如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为，那么几乎是不会申诉成功。 2、如果是被恶意投诉的，那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成…- 14
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淘宝特价版新人1元购补贴活动规则大全
淘宝特价版的新人1元购补贴的活动是一直都存在的，而就在近期也对该活动的规则进行了更新，如果各位还不知道的话，那也可以一起跟着我来看看具体的内容。 一、新人1元购活动规则 1、招商入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=25146520183 2、门槛要求： (1)商品仅针对特价版商品; (2)商品必须满足保证金充足;…- 20
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淘宝卖家需要遵守的淘宝规则！（下）
近年来，互联网让电商行业飞速的发展起来，这种开店方式给创业者带来了很大的便利，也解决了创业者入驻的难题同时还提高了创业起点，这样开网店也比别人离终点进些，胜算也更大一些，更能在这竞争激烈的市场有立足之地。 所以淘宝卖家要遵守的淘宝规则到底有哪些呢？ 三、车厘子不是想卖就卖 内容：天猫新增《车厘子/樱桃分等分级标准》、《苹果分等分级标准》、《火龙果分等分级标准》。 初衷：解决商家描述生鲜类商品的等级…- 6
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淘宝确认收货后还能退货退款吗？附退货规则
现在淘宝购物很方便，于是大部分消费者都会选择网购。但是网购总会买到不合心意或者是质量有问题的商品，想要退货，这时候又不小心点了确认收货，那么有的小伙伴就会想问确认收货了还能退货退款吗? 一、淘宝确认收货后还能退货退款吗? 已经确认收货的订单，就申请售后来退货。卖家拒绝的话，您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认7天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面…- 35
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