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淘宝发布危及交易或账户安全实施细则变更,5月24日生效!
为了给淘宝的消费者提供更安全放心的网购坏境,维护淘宝网健康的市场秩序,针对卖家侵害消费者利益的风险交易行为,淘宝网将新增管理措施,特修订《危及交易或账户安全实施细则》。此次规则变更于2023年5月17日进行公示通知,将于2023年5月24日正式生效。 此次规则变更要点如下: 1、新增提升保证金风险额度处置措施。 2、明确提升保证金风险额度的类型、缴存、解除、罚没的实施细则。 具体变更内容: 五、如…- 2
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淘特发布关于种子苗木治理的公告
随着该淘特种子苗木行业市场的繁荣,相关类目下商品目前存在较多如滥发信息、描述不符等问题,给消费者购物体验带来负面影响。 为改善淘特鲜花苗木行业的营商环境,平台将对这些违规商品及店铺进行整顿治理,平台将采取相应措施,包括但不限于下架/删除商品、屏蔽/监管店铺、保证金罚没,请各位商家及时自检自查,避免后续违规处罚。具体要求如下: 一、发布不存在或未上市的种子、花卉苗木品种 (包含但不限于以下场景) 错…- 4
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4月8日生效,淘特新增《淘特保证金规则》
为促进淘特商家更优质的服务用户,淘特拟修订了《淘特保证金规则》的部分条款,相关内容将于2022年4月8日正式生效。 第一条 概述 1 【目的背景】为明确淘特平台(以下简称“平台”)商家保证金的缴存、调整、补缴、划扣及解冻等事宜,规范平台市场管理秩序,促进商家更好地服务消费者,根据《淘特商家服务协议》(以下简称“平台协议”),制定本规则。 2 【适用范围】本规则适用于已经签署平台协议并开通淘特店铺的…- 59
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淘特平台发布关于禁止生产销售的塑料制品的治理公告
为切实加强塑料污染治理,按照《固体废物污染环境防治法》《产品质量法》《关于进一步加强塑料污染治理的意见》等法律法规政策要求,平台禁限售规则明确禁止发布国家明令禁止生产和销售的塑料制品,相关禁售要求如下: 1、单层厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。主要指单层塑料购物袋、塑料手提袋、塑料马甲袋类商品,厚度指标不得小于0.025毫米或小于2.5丝或小于2.5S;双层塑料制品的不得小于0.05毫米或小于…- 4
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淘宝短视频儿童邪典类视频清理公告,商家速看
淘宝短视频平台发布了儿童邪典类视频清理公告,创作者发布的短视频涉及以下内容,则会被清理,来看详情。 一、邪典视频定义 针对儿童观看的短片,通常以艾莎公主、蜘蛛侠、小丑等小朋友熟悉的迪士尼人物为主角,真人出演剧情荒诞. 加入弱化的血腥暴力。 二、常见邪典动画类型 (一)宣扬暴力血腥行为 如杀人,枪击,殴打,肢解,断头,霸凌等危险动作或血腥行为; 小丑欺负小蜘蛛侠,角色被巨大化的人抓住、踩扁,角色被车…- 19
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淘特新增正品溯源服务条款,12月21日生效
为帮助有服务优势的商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验,淘特拟新增《正品溯源服务条款》规则,相关内容于2021年12月14日进行公示通知,将于2021年12月21日正式生效。 一、提示条款 请您仔细阅读、充分理解本服务条款的全部内容,并审慎决定是否开通“正品溯源”服务(以下或简称“本服务”)。您点击“已阅读并同意”或者实际开通“正品溯源”服务的,则视为您已经阅读、理解并同意本服务条款之全部内…- 3
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淘特新增拍档商家准入与服务规则,商家速看
为规范淘特平台内部秩序,淘宝特价版特新增淘特拍档商家准入与服务规则。本规则适用于所有在淘特平台开通淘特店铺,且已签署《淘特拍档平台服务协议》的商家。 第一条 服务内容 1、淘特拍档平台(以下简称“平台”)提供平台商家参与淘特APP内外部流量资源和导购玩法等补贴权益,为商家带来更多的购买用户和成交订单。 2、内外部资源包括但不限于内部的直播、小程序、互动、新人等,外部的网络媒体、淘客联盟、社群分享、…- 9
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淘宝直播排位赛准入基础规则(试行版)介绍
参加淘宝直播排位赛的内容创作者,必须知悉淘宝直播的规则内容,参加淘宝直播排位赛也要知悉规则详情,本篇文章为大家介绍淘宝直播排位赛准入基础规则(试行版),来看规则: 一、概述 第一条【适用范围及定位】 1.适用于参加淘宝直播日常排位赛的内容创作者。淘宝直播内容创作者上榜平台排位赛时须符合以下要求,方有机会参加淘宝直播官方排位赛活动,特殊营销活动另有规定的从其规定。 2. 淘宝直播内容创作者参与王者挑…- 8
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淘宝网超时说明规则变更,8月24日正式生效
淘宝平台为了给买家提供更优质的服务体验淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更,来看变更之后的规则详情。 此次规则变更于2021年8月17日进行公示通知,将于2021年8月24日正式生效。 此次规则变更点如下: 买家已付款,等待卖家发货的交易新增“未发货秒退”退款超时规则,取消卖家未按照约定在承诺时间内发货的退款超时规则 具体变更内容: 以上淘宝规则变更,淘宝开店的商家要留意! 淘宝规则 规…- 8
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店铺虚假交易引发降权怎么办?怎么恢复权重?
当我们在平台上开网店的时候,就需要遵守平台的各种规则。规则之下,既保障的是消费者的权益,也是我们卖家的权益。不过在实际操作的时候,总会有人一不小心触犯了规则,虚假交易就是违规的一种形式,会给店铺造成降权。接下来小参谋重点和大家介绍虚假交易降权对店铺的影响以及如何恢复。 一、虚假交易降权对店铺的影响 当你的单品违规的时候,最直接的伤害肯定是这个商品本身,比如删除你的交易记录、删除你的评价、下架宝贝、…- 0
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淘宝扣的12分能加回来吗?违规扣分被降权怎么办?
淘宝店铺在经营过程中,难免会有违规的地方,如果是被淘宝发现了,肯定会有一些处罚的,淘宝的处罚也分为很多种,常见的有警告处分,店铺扣分处罚等等,那么如果被扣了12分会加回来吗? 淘宝扣的12分能加回来吗? 1、在规定的申诉期内,提交合理的证据申诉,如果申诉成功了,会撤销处罚。 2、自然年结束之后,扣分会撤销。 淘宝违规分为:一般违规扣分、严重违规扣分、出售假冒商品违规扣分,淘宝网每年12月31日24…- 9
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淘宝店铺售假违规会怎么样?附具体影响
在淘宝上开店,很多人如果不遵守淘宝规则的话,会容易让店铺进行扣分的处理的,甚至有些商家为了追求利益,进行售假的情况的,这对于平台来说,是绝对不可容忍的,现在我们来了解下淘宝店铺售假违规会怎么样,有哪些具体的影响。 一、扣分 淘宝售假最直接的影响就是扣分了。 1、平台通过信息层面判定商家出售假冒、盗版商品的,每件商品扣C类2分。淘宝商家实际出售假冒、盗版商品的,每次扣C类12分。 2、淘宝商家出售假…- 3
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2021淘宝特价版周年庆大促招商规则
淘宝特价版于2020年3月上线,聚集了能够给用户提供高性价比源头好货的淘宝商家,现在淘宝特价版迎来了一周年庆期间,平台将开展“周年庆”活动。特价版商家可别错过此次活动了,需要报名的商家我们一起往下看。 一、周年庆活动介绍 1、活动主题:淘宝特价版周年庆大促; 2、时间节奏: 商家、商品报名时间:2021年3月10日00:00:00-2021年3月31日23:59:59; 预热时间:2021年3月1…- 2
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淘宝漏发货如何申请退款?卖家怎么处理?
我们在淘宝购物的时候,总会遇到卖家漏发货品的时候,这时候买家第一反应肯定是找淘宝卖家,如果是与卖家协商不一致,这种情况就可以申请退款,那么淘宝漏发货应该怎么申请退款呢?接下来就跟着我一起来了解一下吧。 一、淘宝漏发货如何申请退款? 首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,所以在这我要提醒大家的是,尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。如果发现商…- 7
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淘宝虚假交易规则有哪些?如何扣分?
现在在淘宝开店的商家可以说是越来越多了,淘宝平台中有很多的规则约束着淘宝商家,比如说淘宝虚假交易规则,还有很多的淘宝商家对于淘宝虚假交易规则还不太了解,下面进行介绍。 发生虚假交易行为的次数违规交易笔数违规纠正扣分:删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 第一次: ≥96笔,一般违规行为,扣12分。 第二次: ≥96笔,一般违规行为,扣12分…- 7
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淘宝逛逛发布规则是什么?有哪些规则?
首先淘宝逛逛是淘宝网新推出的一个栏目,如果还有卖家不知道的话,那自然需要好好来了解一下了,下面先给各位详细介绍一下淘宝逛逛发布内容的详细规则,希望对大家有所帮助。 一、规则 1、账号信息: (1)头像不可包含二维码、店铺名、联系方式等(比如头像为“xxx家居店”logo); (2)昵称不可包含联系方式,如手机号/微信号等;包含店铺信息,如淘宝店名、微店店名等; (3)个人简介不可包含联系方式,如手…- 28
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淘宝违规不扣分对流量有影响吗?具体解答
有部分淘宝商家在经营自家店铺的时候,进行了一些违规操作,但是却没有被平台扣分,他们担心会不会对流量有影响。那么淘宝违规但不扣分会对流量有影响吗? 你好,一般违规不扣分问题不大,但是搜索排名和流量这些肯定是会有所下降的,建议及时处理。 淘宝违规对店铺影响吗? 淘宝中一般违规会对店铺有影响: 根据《淘宝规则》第四节关于一般违规行为相关规定: 第六十条 发布未经准入商品,是指会员…- 10
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手淘首页猜你喜欢有什么要求?有哪些规则?
相信在淘宝开店的卖家都知道手机淘宝一直是淘宝流量的主来源,在流量总体上占了相当大的一部分比例,其中又以猜你喜欢的流量最为火爆,那手淘首页猜你喜欢有什么要求呢?一起来看看吧! 一、手淘首页猜你喜欢有什么要求? 猜你喜欢,就是通过过去你的访问、收藏、购买等行为来判断,你需要什么样的产品,进而给你精准推荐。那么作为卖家,如何能够使自己的产品展现到这个版块呢? 那么我们就要知道淘宝是怎么制…- 2
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淘宝发布关于大件售后险升级和调整公告
为提升淘宝大件售后险的体验,蚂蚁保将自2023年4月10日起,对相关产品进行升级和调整。详见蚂蚁保险公告。下面我们就一起来了解公告的具体内容吧。 升级或调整内容为: 1.保障范围及保费调整:升级调整后相关电商订单的大件售后险保障范围将不再包括物流破损保障,大件售后险的保费也会相应调减; 2.被保险人范围调整:升级调整后的大件售后险的被保险人范围新增电商交易合同项下的买方(消费者); 3.大件类目调…- 9
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淘宝做出五大战略调整,释放重大信号
一、阿里确定淘宝2023年五大战略 对手变多,挑战不断,淘宝要面临的形势越来越严峻了。 延续2022年的变革趋势,淘宝正在加大转型升级的力度。 近日,阿里巴巴的管理层们确定了淘宝今年的五大战略,分别为直播、私域、内容化、本地零售和价格力。 目前,阿里管理层关于这五个战略如何展开已经有了初步方案,等待最终确认。同时,这五个战略被内部员工称为今年的五大战役。 近年以来,直播、私域、内容化、本地零售和价…- 8
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