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淘宝会员专属客服的发送账号设置指南！
淘宝专属客服升级为会员客服， 所有消息不在支持指定单个子账号，或进行子账号关系绑定，回归纯粹的店铺身份对其会员的统一触达。触达账号身份为店铺的接待子账号，支持商家指定分组进行触达。 1128已上线，12.2前所有商家将灰度完成。 1、好处：为什么要升级账号发送逻辑 备注：历史已经进行拒收消息/取消专属客服关系/商家主动拉黑/退会等行为的消费者 黑名单仍然保留，不可触达； 2、切换的具体逻辑，涉及的…- 42
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