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淘宝特价版发布关于受疫情影响暂停自动赔付公告
淘宝特价版发布受疫情影响暂停自动赔付公告，商家请注意！ 受疫情、运力不足等不可抗力影响，商家发货可能存在困难，为减少对商家经营的影响，淘特平台将按照下述内容执行特殊物流要求，具体如下： 一、针对全国范围豁免物流自动赔付 免责内容：订单付款时间在下属周期内的，淘特平台自动豁免延迟发货/超时揽收/物流轨迹异常的自动赔付 开始时间：2022年12月19日00:00:00起支付的订单 截至时间：恢复时间请…- 13
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淘宝发布对异常店铺管控的公告
淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，存在重复铺货、类目错放、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为，售后服务无法保障等多种风险，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家购物体验。淘宝网将视情节严重程度对存在上述行为的异常店铺执行商品搜索降权、下架全店商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制每日新发布商品数量的处置。多次违规的，还将限制使用特定管理工具、屏蔽店铺、关闭店铺&n…- 8
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淘宝平台在线发起维权相关规则调整，12月9日生效
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。 此次规则变更要点： 1. 明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效； 2. 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收，故删除耐用品中的三包商品； 此次规则变更于2022年12月2日公示，预计12月9日生效。 以上规则调整淘宝商家敬请知悉！ 淘宝规则…- 4
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淘宝发布新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》的公示通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园、农用物资下部分指定类目的商品，拟新增“货不对板包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“货不对板包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退…- 23
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淘宝【家装主材-浴室柜组合】类目属性调整，3月16日生效
淘宝家装主材-浴室柜组合类目属性调整更改，来看看具体有哪些变化： 在消费者选购链路上，浴室柜的柜体及台面属性是重要决策因素，但因历史原因未及时更新例如多层实木等主流材质，导致大量商家在商品发布时选择其他属性，不利于消费者的决策进而影响购物体验。为进一步优化消费者选购体验，行业针对卫浴家具下浴室柜品类做了材质枚举，材质中其他属性将禁止发布，请商家尽快完成材质的争取归属。 具体调整如下： 此次规则变更…- 9
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淘宝开展生活娱乐会员商品迁移，来看详情
为了给各位商家创造更好的营商环境及确保淘宝网虚拟行业的良态发展，淘宝网针对于线上的会员类商品新建了专门的类目——“生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员”二级类目，来看看： 请各位商家按照《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》相关要求将商品迁移至该类目下。 一、在迁移商品的过程中可以按照以下步骤进行： ①在商家发布后台选择 生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员； ②迁移或新发布的商品…- 12
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淘宝特价版新增淘特直播交易争议处理规则
为保护交易双方当事人及主播的合法权益，维护淘特平台和淘特直播平台（以下简称“平台”）的正常运营秩序，依据相关法律法规，特制定淘特直播交易争议处理规则。内容如下： 一、适用标准 主播通过淘特直播平台推广商品，并促成买卖双方在淘特平台达成的交易（以下简称“直播交易”）发生合同争议，买家发起维权或者任一方向淘特平台投诉的，淘特平台将适用本规则处理。本规则未涉及的，适用《淘特平台争议处理规则》、《淘宝平台…- 25
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淘宝上的假货处罚对店铺都有哪些影响？
都知道淘宝上是明令禁止售假的，如果售假不小心被抓到并且受到处罚了，会对我们的店铺产生哪些影响呢？接下来小参谋就为大家科普一下。 一、对各类活动的影响 不同的活动对于商家以及商品都会有不同的要求，我们可以进入淘营销平台，找到对应的活动查看具体的报名要求。 假货扣分（C类扣分）对常见活动报名影响请如下参考： 1、天天特价：售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家，均不得参加。即使年底扣…- 9
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怎么检查自己的商品是否构成侵权？卖家可以从哪些方面自查？
想要在淘宝平台上彰显个性，与其他竞品店铺拉开差距，那么设计无疑是一个重要因素，拥有设计感的商品能更容易让买家对我们的店铺产生印象。如今市面上出现了越来越多的IP联合，吸人眼球的同时也涉及了一些列的知识产权问题。接下来小参谋就来告诉大家，我们应该如何检查自己的商品，从而避免违规侵权。 一、自查环节一：设计 1、自己设计时，过度借鉴和参考，会构成侵权！ 当我们自己在设计图画、logo的时间不免会借鉴和…- 9
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店铺违规虚假交易怎么办？店铺违规虚假交易有哪些惩罚？
在淘宝店铺的运营中，有些商家为了能够达到目的，会使一些小手段，通过虚假交易来增加店铺的销量，其实这样是非常危险的，一旦被平台抓到，后果很严重，那么店铺违规虚假交易怎么办呢?下面我们就来给大家讲解下这方面内容。 如果淘宝商家发现店铺违规交易了，可以按照以下的方法去解决： 1、请找到“我的淘宝—卖家中心—体检中心”，接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分，点开查看详情就可以看到是什么原因了，再点击“提交…- 22
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淘宝修改运费模板影响店铺吗？模板为何不能保存？
淘宝商家在上传产品的时候，要设置并选择运费模板，这样买家在购物的时候，才知道是否包邮，是否要支付运费。不过，运费也是会涨会跌的，商家如果修改运费模板是否会影响店铺呢? 一、修改运费模板影响店铺吗? 现在淘宝店铺的宝贝价格和运费之间没有直接的关系，淘宝店铺的运费和淘宝宝贝的价格是两个平行线，两者不会有任何的干扰，所以店铺改运费模板也不会导致店铺出现降权的情况。但是有一些卖家为提高销量，已经违反了淘宝…- 4
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淘宝售假扣分怎么申诉？有哪些需要注意的问题？
现在淘宝对于售假查的非常严格，一旦被发现售卖假货的话，轻则扣分，重则关店，所以大家千万不要去售卖假货，但如果已经被系统查到并进行扣分的话该怎么办?淘宝售假扣分怎么申诉?有哪些需要注意的问题?下面就给大家分享一下! 一、申诉入口及注意事项 一旦被系统发现售卖假货并扣分的话，可以去进行申诉，让系统取消扣分处罚，大家可以去千牛工作台中的淘宝卖家中心，然后找到客户服务选项，点击进入之后选择申诉中心，在这里…- 6
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淘宝退货标准是什么？有什么规则？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够服务好每一位进店的顾客，但是也有人想要了解淘宝退货的标准，同时还有什么退货的规则，我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下。 1、商品能够保持原有品质、功能;淘宝买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。 2、买家基于…- 7
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淘宝质量原因退货规则是什么？运费谁出？
网购是现在最常见的购物方式，而淘宝平台作为大部分消费者购物的平台，如若在上面买到质量问题的商品，是可以申请退货的，那么作为淘宝这个大平台因为质量原因退货的规则是什么了? 1、如果卖家的商品确实存在质量问题的，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题的，淘宝将会把钱款支付给卖家。 2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致损失的，由买家和卖家另行协商或通过其他途径…- 191
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淘宝违规扣分有什么办法消除？附注意事项
在淘宝上面其实也有一些淘宝卖家会因为操作不当导致违规被扣分，但是也需要卖家们想办法去消除这种违规和扣分，具体应该怎么去做呢?有哪些注意事项呢? 如果店铺有违规被淘宝查出来，一般有三个步骤。分别是：待您处理的违规，淘宝小二审核中的违规，违规记录。 所有违规都要经过这三个步骤，其中第一步，第二步是可以通过各种努力撤销的，到第三步就不能撤销了。 有一些特别的违规，如特别严重的违规，或者不需要你修改就赢可…- 4
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淘宝流量分配规则是什么？怎么引流？
在淘宝上面也有不少淘宝卖家想要增加自己店铺的流量，但是如果能够提前去了解一下淘宝流量的分配规则，这样就能够快速的吸引更多的店铺流量了，那么我就来给各位详细介绍。 1、首先从大商家分配的。大商家就是所谓的品牌，不仅有经济也有实力。本身也是经过大量宣传和代言，拥有足够的知名度和人气本身也是一个流量体。因此入驻淘宝的大商家，流量势必不可少。 2、从不同的重量级别的商家分配流量。其中要数“优秀店铺”的淘宝…- 6
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淘宝达人怎么运营？运营规则是什么？
淘宝现在运营的时候都会需要经验的，但是很多淘宝达人不知道如何去运营，因为很多人不知道运营的具体规则，也不知道里面的门道，下面就来具体说说这个问题，请看详细介绍吧! 每一个达人都有属于自己的专属领域，包括自己的粉丝也是有专属标签的，那么作为一名淘宝达人如果你不懂得行业知识自然无法写出好的文章。但是一定要知道，我们做的是专业领域，而不是杂货领域!做达人首先要做的就是专属领域，从优质的同领域的文章产出来…- 13
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抖音小店坏单包赔服务细则有哪些？附赔付要求
在抖音小店售卖生鲜类商品的商家注意了!抖音平台新增坏单包赔服务规范，用于维护在平台内购买生鲜类商品的消费者的合法权益。若是订单满足坏单包退服务条件，商家则需要对消费者进行赔付。那么抖音小店坏单包赔服务细则具体有哪些?赔付要求是什么? 一、抖音小店坏单包赔服务细则有哪些? 1、服务内容： 坏单包赔服务，指消费者在小店购买生鲜类商品后，商家提供以下服务：若商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形，且…- 43
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2021年淘宝新势力周春活动会场招商规则大全
淘宝新势力周春也算得上是一次大型的促销活动了，深受卖家们喜爱，因此卖家们也会及时来了解这次活动的招商规则，今天我就来给各位淘宝卖家们介绍一下该活动的会场招商规则。 (一)主会场招商规则 1、主会场介绍 主会场是展示本次大促中优质商品和卖家的集中区域，大促会集中资源投放到主会场。主会场将精选各分会场内优秀的卖家及商品组成，无需卖家报名，致力于为买家提供优质的精选商品、特具服务能力的实力卖家。 2、主…- 17
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淘宝发货规则？要注意什么？
淘宝在维护消费者权益上采取了很多措施，在对卖家的发货时间是也制定了规则，但是卖家中规定有些24小时发货，有些72小时发货，让很多新手卖家摸不清头脑。那么到底淘宝的发货规则有哪些?新手卖家应该怎么去操作呢? 1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。 2、卖家…- 2
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淘宝店铺被关闭违规有哪些？能重开嘛？
淘宝开店是需要遵守淘宝规则的，如果违反了淘宝规则被稽查系统发现的话，那么就会导致店铺被惩罚，严重的时候还会被封店。那么淘宝店铺被关闭违规有哪些？下面开淘网小编就来介绍一下。 淘宝店铺违规还是比较常见的，轻一点的就是商品下架，限制展现等。但是淘宝店铺被关闭，都是严重的违规行为才会导致封店的，如果遇到了可以参考下面的几种情况。 1、信誉炒作。通过淘宝提升销量、提升钻等方式提升店铺的虚假销售量和信誉，这…- 12
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淘宝规则不断更新，如何精细化管理你的淘宝店铺月入上万？
最近有很多朋友找我关注了解过淘宝客店铺，但是一直犹豫不决不敢下手，怕自己没有做过不好上手，也担心没有流量和订单，其实这些都是可以靠软件来解决的。一个模式存在这么久肯定有它的优势被大家认可，下面我就给大家一起介绍下为什么没有经验的人可以做好一个新的淘宝客店铺。 首先它的模式很简单，就那么几步，一回生二回熟，操作几遍就好了。开一个自己的淘宝店铺-用小淘助手，一键采集货源，一键上传到自己店…- 8
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淘宝搜索排名原则是什么？
一般用户在手机上购物都会使用搜索框，淘宝搜索引擎机制就是用了分类机制对淘宝上的商品进行分类，用户可以选择综合、信用、价格等类目来选择自己想要的商品。那么手淘的搜索排名原则是什么呢? 1、价格排名 按价格分类，不包括邮费。当商品的价格相同时，主要根据宝贝的关键词和类别不匹配，不匹配会影响宝贝的排名。 2.、综合排序 综合排序是宝贝的默认排序状态。只要根据商店的综合因素对宝…- 15
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店铺标题命名要遵守哪些规则?
一个好的标题可以为网店带来很多有效流量，所以小编经常提醒商家，在设置标题时一定要谨慎，今天小编就为大家详细总结出了写标题要遵守的规则，如果大家还没有写标题的经验，就来学习一下里面的内容吧。 1、内容简单易理解 标题是对产品的一个简介，所以要针对自己的产品来定，大家不能去抄袭其它店铺的，如果没有把握的话，可以选择那些容易获得流量的词汇，还要注意这个关键词的竞争力，然后根据自己对产品的理解…- 8
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