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淘宝服务助手软件可以在哪里找到?软件收费吗?
淘宝店铺运营是一项非常复杂的工作,尤其是层级高的店铺,需要多个岗位配合才能让各项工作有条不紊的进行。好在淘宝商家可以通过服务助手软件,帮助完成一些客户服务工作,那么淘宝服务助手软件在哪儿可以找到? 淘宝服务助手软件在哪里可以找到? 1、打开千牛客户端,输入淘宝卖家账号,进入到千牛后台后,点击上方的搜索栏入口,在搜索栏中输入客户服务。 2、在搜索结果列表中找到客户服务后,点击千牛店小蜜的入口,可以找…- 2
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淘宝订单复购券商家如何设置?
淘宝订单复购券是消费者在签收包裹后自动领取的店铺渠道优惠券,不计入普惠券后价,但影响价保,用于帮助商家召回消费者进行店铺复购。那么淘宝如何设置订单复购券?商家设置指南如下: 一、复购券如何展示: 1、当消费者签收包裹后,消费者该笔订单的订单详情页将展示当前生效的门槛最低的订单复购券。 demo图,具体以线上为准 2、当该笔订单的订单复购券未被核销且再过14天过期时,消费者订单列表对应订单分类目及优…- 33
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淘宝预售款一直不发货怎么办?怎么申请赔偿?
淘宝的产品有两种,一种是现货,一般48-72小时可以发货,还有一种是预售款,这种产品一般发货时间较长,不过,卖家都有写清发货的具体时间。那么预收款一直不发货该怎么办呢? 淘宝预售款一直不发货怎么办? 如果淘宝预售款一直没有发货,你可以通过以下步骤解决: 1、联系卖家:首先尝试联系卖家,了解订单的情况。可以通过淘宝平台的交易记录页面或聊天记录页面进行联系,询问卖家是否有发货计划,发货时间等。 2、申…- 9
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淘宝官方旗舰店怎么开?官方旗舰店如何辨别真假?
开设淘宝官方旗舰店需要满足一些条件。那么开店的流程是什么呢? 1、注册淘宝账号:首先,你需要在淘宝平台上注册一个账号。如果已经有账号,可以直接使用。 2、个人认证:完成账号注册后,你需要进行个人认证。这可能涉及提供身份证等相关信息,以验证你的身份。 3、开通店铺:登录淘宝账号后,在淘宝商家中心找到开店入口,按照指引填写相关信息,完成店铺开通。 4、完善店铺信息:一旦店铺开通,你需要完善店铺信息,包…- 49
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淘宝投诉赚违约金违法吗?投诉会获得多少赔偿?
在淘宝平台购物的过程中消费者可能会遇到一些购物问题,比如说产品质量问题、售后服务问题等等。面对这些问题,消费者往往会选择向平台投诉,有时候投诉成功能够获得一定的赔偿,所以有些用户就利用投诉赚取商家的违约金,那么这种行为算违法吗? 淘宝投诉赚违约金违法吗? 不算违法。因为根据淘宝平台规则,如果卖家确实存在失职违规的行为,导致消费者产生一定的损失,在投诉成立以后平台会根据不同情况对消费者进行赔偿,其中…- 31
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1688产品在什么时间段上架发布比较好?怎么在1688上选好货?
商家们开网店对商品上架发布的时间也是有讲究的,如果卖家能把握好上架时间能为产品增加不少的曝光的机会呢,而且当产品即将下架时也能获得更多的曝光,那么1688产品在什么时间段上架发布比较好? 一般是上班的时间发布产品信息效果比较好,也就是早上8.00至下午6.00的时间段,因为,这个时间段客户的搜索率比较集中,不过,也有的客户习惯晚上搜索产品信息,所以,如果产品信息少的话就上班时间重发,否则,可均匀的…- 193
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淘宝卖家如何制作3:4主图?主图视频比例如何选择?
淘宝卖家如果使用了3:4主图,PC端店铺和无线端店铺都是优先展示3:4主图,而淘宝3:4主图如果是视频的,网络环境是wifi的视频会自动播放,那么卖家如何制作3:4主图? 1、用电脑打开千牛工作台,在卖家工作台主页左方选择店铺管理-图片空间。 2、进入淘宝旺铺素材中心,选择视频,点击视频制作。 3、选择主图视频,再选择快捷发布。选择需要剪辑的视频,点确定完成即可。 4、选择3:4比例,再增加标签,…- 88
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淘宝恶意拍单如何投诉?恶意拍单怎么办?
现在对淘宝卖家的伤害最大的,莫过于恶意拍卖了。由于很多新手卖家对这类事件根本没有解决办法,所以经常被骗,不得不花钱消灾。那么,遇到淘宝的恶意拍单如何投诉?怎么处理?接下来就让我们来看看。 淘宝恶意拍单如何投诉? 在【恶意行为投诉】投诉后会根据情况剔除当笔订单的负面指标,关闭异常,处理异常评价等等,具体内容请在投诉记录栏下查看,如投诉结果边上有“?”号,可以进一步点击查看相关细节。 所以,如果大家遇…- 49
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淘宝导购标题和宝贝标题的区别具体是什么?
淘宝商家们上传了产品以后,需要对产品的相关信息进行设置,比如说商品的标题,淘宝排名就是看的这个标题来排,接下来看看淘宝导购标题和宝贝标题的区别具体是什么吧。 淘宝导购标题和宝贝标题的区别具体是什么? 淘宝宝贝标题是商品的名称,是属于长标题。 但现有的长标题模式,更多是出于搜索召回的目的而拼凑出来的字符串。不仅可读性并不高,也影响了商品卖点的直观表达,消费者体验不佳。 而淘宝导购标题是淘宝平台推出的…- 2
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淘宝的运营模式是什么?有哪些特点?
在淘宝上开店的商家都知道店铺的运营模式有哪些,其中的预售商品的运营模式是比较常见的,因为在一些比较重大的促销活动中,商家们都会开展预售的,那么淘宝商品预售的运营模式究竟是是什么呢? 淘宝预售商品运营模式是什么? 淘宝预售款是商家采取的一种先购买后生产的方式,也就是先进行预订再给生产。通常是针对一些还未正式投放市场前的产品所做的一个市场调查,店家通过预售了解新品是否受消费者欢迎,从而决定要生产的商品…- 2
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淘宝团队管理在哪里?技巧有哪些?
一个淘宝店铺想要运营好,光靠一个人是不行的,需要一个团队共同的努力,所以商家们要做好团队管理工作,那么在哪里进行管理呢?接下来的内容中就为大家进行解答。 一、淘宝团队管理在哪里? 淘宝商家使用主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】,在在页面的最上方就可以进入【员工管理】,然后就可以对员工的权限进行设置了。 如果是子账号登录要操作员工管理,那么得请主账号授权子账号“超级管理员”。授权的操作是登陆商家…- 2
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淘宝直播代购靠谱吗?需注意哪些?
现在越多越多的人喜欢在淘宝直播间购买商品,有的淘宝主播会直播一些代购的商品,那么有的买家想问问,淘宝直播代购靠谱吗?接下来我们来简单看一下。 就现在来说最火就是美妆类的直播代购,通过淘宝直播现场购物,然后直接发快递,和我们日常看到店铺直播又不一样,那直播在专柜买的化妆品,就一定是真货吗?在此想提醒大家,淘宝直播代购给你在免税店买的正品,不代表到时候收到的就是正品。 …- 4
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淘宝爆款运营计划如何写?店铺怎么选款?
对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好店铺的爆款商品,但是却不知道淘宝爆款运营的计划应该要怎么去写,另外也要选什么款比较好呢? 一、爆款分析: 1、市场调查:同款单品的市场趋势,市场规模:价格区间,根据淘宝爆款生命周期,选择产品,制定执行行动计划。 二、爆款选款 选款:品质好,价格大众化,资源易控,保证库存和利润,量子里面看宝贝访问深度,测试宝贝访客数和成交转化率。质量关一定要得到保证,不然打造难度会…- 7
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淘宝流量大有什么好处?淘宝流量对卖家有什么好处?
对于淘宝商家来说,需要重视淘宝店铺的流量因为淘宝店铺的流量和销量是息息相关的,如果淘宝店铺的流量非常少的话,是会影响到店铺的那么淘宝流量大有什么好处呢? 淘宝流量大有什么好处? 1.淘宝流量对买家的好处 对于淘宝流量很多人都觉得那只是店家应该关心的问题,对于买家来说没有必要实际上淘宝流量对于买家也是有好处,只是对于买家是间接性的好处,能够让买家买到好的产品而不是差的产品。 一般排在前面的商品的销售…- 2
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什么是连带率?怎样提升店铺的连带率?
关联营销又叫连带销售,体现在店铺数据上则指的是连带率,那么店铺的连带率和什么有关系?如何提升连带率,从而提升转化率呢?赶紧跟小参谋一起来看看吧! 1、什么是连带率? 连带率是销售过程中一个非常重要的判断依据,是店铺销售过程中一个重要的指标。销售总件数除以销售总笔数的比值。也可以说是平均一笔单成交的销售数量。连带率作为影响店铺的客单价的重要组成部分,连带率越高,店铺的客单价也就越高。 连带率公式:连…- 29
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什么都不懂能去干运营吗?新手如成长起来?
运营岗位对于电商商家来说非常重要,大家感兴趣的话可以去考虑从事这个岗位,但是这个岗位对于个人都是有相关要求的。如果什么都不懂能去干运营吗?下面进行解答。 什么都不懂能去干运营吗? 当然可以。大部分的运营都是从0开始,一步一步成长的。 新手如成长起来? 1、学习行业分析,分析市场竞争度 定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。 为什么要一直…- 4
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引力魔方比超推好吗?引力魔方效果如何?
引力魔方和超推(超级推广的简称)都是属于淘宝的付费推广工具,如果是需要进行店铺的付费推广,就会用到这些工具,不过,小白们没有用过引力魔方所以,不清楚它是否比超推更好用?那下面我们就来说下。 一、引力魔方比超推好吗? 魔方是超推全升级版本,是融合了猜你信息流和焦点图的推品(就是超推+钻展的结合体)。原生的信息流模式是唤醒需求的重要入口,资源位的增加,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路;帮助…- 0
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超级推荐有展现量没有点击量,是何原因?
淘宝上开店的商家比较多,平台为了各个店铺能有一个好的发展,推出一系列的推广工具帮助卖家们记性营销,超级推荐是常见的一种,在使用的时候,超级推荐有展现量但是没有点击量这是什么原因了? 首先,我们需要知道超级推荐的新建计划会有冷启动时间,系统针对新建计划有投放验证,会根据产品的综合数据来计算,你的产品适合怎样的人群,是需要一定的计算时间的。建议进行长期投放的计划,再来查看效果。 然后就是数据来源差异。…- 21
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淘宝没有完成商品运营权限怎么办?运营禁忌是什么?
随着淘宝的逐渐发展,越来越多的商家会在淘宝开店了。虽然淘宝注册开店很简单,但是有的新手商家也会遇到搞不定的一些问题的,诸如商品的运营权限的问题。那么淘宝没有完成商品运营权限怎么办?运营禁忌是什么? 淘宝没有完成商品运营权限怎么办? 淘宝商品没有运营权限,店铺没有进行认证,要对店铺进行认证,要认证完才会有商品的运营权限的。 店铺运营时有哪些禁忌? 1、不要刻意的去做某些关键词,你给我展现什么词,就养…- 5
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超级推荐展现量低怎么回事?应该怎么做?
在淘宝上的超级推荐推广是很多商家的喜欢的,因为超级推荐的效果是很不错的,只要你做好这个方面的推广,那么无论是展现量还是流量订单等都会好起来,那么使用超级推荐后展现量很低是为什么呢? 超级推荐展现量低怎么回事? 1、为了买家体验,一开始只会给部分的展现,在根据新计划的数据反馈,对宝贝进行投放,计算产品适合哪些人群,算是需要一定的时间。 另外初期展现很差,也不用太灰心,其实正常是没有展现,观察一天,第…- 1
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生意参谋行业排名是什么意思?有什么排名?
生意参谋是淘宝推出了的一款运营软件,上面有很多的数据,通过这些数据我们能看到排名,比如这个行业排名很多人想知道,那这到底是什么意思呢?下面就来详细说说这个具体的排名,有想法的朋友来学习下! 一、热销商品榜 更多多维度地进行商品排行,可以选择淘宝店铺所在类目:一级类目或者二级类目,不同终端:全部终端、PC端和无线端,不同店铺等级:天猫、淘宝、淘宝-冠级、淘宝-钻级、淘宝-星级及以下,可以查看更详细的…- 3
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如何提高买家秀质量?卖家要学会这几点!
买家秀是能最真实给买家呈现产品效果的一个版块同时也是店铺较大的一个流量来源,买家秀不是商家自己发布的而是购买过产品的消费者对产品的评价和晒单等等,很多买家下单后由于各种原因不太喜欢去评价商品。优质的评价包括文字和图片两大部分内容,如果评价大都是优质评价且是好评的话会直接给我们的店铺带来转化和收益,那么我们要怎么来引导买家来发布优质的买家秀呢? 想要消费者养成坚持发布买家秀的习惯就需要卖家经…- 9
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2020年淘宝运营如何做?怎么做好规划?
新的一年即将来临,卖家们都需要对自己的店铺有一个新年的规划,而做店铺运营则像过山车,如果不提前做好规划,一不小心出了差错就容易导致店铺整体数据下降。 那么2020年淘宝运营如何做?怎么做好规划?接下来小编来给大家详细介绍一下。 一、电商整体趋势 最近几年,电商行业发展迅速,大大小小的电商平台层出不穷,最大的关键词就是社交电商。 淘宝天猫的成绩也一年比一年优秀,从去年双十一的销售…- 6
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淘宝店铺买家秀玩法介绍
店铺主营移动汗蒸房,等级两钻,企业店铺。汗蒸主营的产品是沙疗床,隶属于大类目桑拿、足浴下的一个二级类目,消费者的需求性购买占据主导地位。对于沙疗床这样的店铺来说,商品的买家秀务必是消费者取证参考的纬度,还有一点洋淘买家秀必须要加精,买家秀的内容要有一定的吸引力才能降低客户的流失率。 首先进入店铺装修,选择微淘模块进行装修,如下图 可以将买家秀模块添加到店铺导航页里面,在买家秀后台可以清…- 1
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