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关于淘宝网全球购市场管理规范变更的通知
为促进淘宝网全球购市场的发展，维护市场秩序，淘宝网拟调整《淘宝网全球购市场管理规范》。 此次规则变更于2023年5月16日进行公示通知，将于2023年5月23日正式生效。 此次规则主要变更点包括：调整全球购买手市场卖家准入及退出规则;调整全球购店铺市场卖家准入及退出规则;去掉全球购达人市场卖家准入及退出规则。 变更后，《淘宝网全球购市场管理规范》适用于淘宝网全球购市场的所有卖家，包括全球购买手市场…- 9
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关于《淘宝网食品行业管理规范》变更的通知，4月3日正式生效！
为了保障淘宝买卖双方的权益，维护市场秩序，促进淘宝网食品行业发展，淘宝网拟调整食品行业管理规范。具体规则内容如下： 此次规则变更于2023年3月27日进行公示通知，将于2023年4月3日正式生效。 此次规则主要变更点： 调整商品发布要求中的发货相关要求及食品类商品临保周期标准。 以上就是关于《淘宝网食品行业管理规范》变更的公示通知，希望对各位商家能有所帮助！ 淘宝规则 淘宝管理规范- 2
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关于淘特《聚量计划商家准入与服务规则》的调整，3月28日生效
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序，维护“淘特聚量计划”的正常运营秩序，现就此调整《聚量计划商家准入与服务规则》，新增内容如下： 第七条商家违规行为管理 1、商家应遵循《淘特营销活动通用管理规范》，如存在相应违规行为，淘特有权对商家活动限制，包括但不限于清退聚量计划商品、限制店铺进行营销活动提报等； 2、根据《扰乱市场秩序规则与实施细则》，商家在经营过程中如存在以不正当手段获取平台利益、以任何方式…- 2
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关于淘宝调整《鲸芽业务管理规范》违规处理措施
为了保障淘宝消费者购物体验，营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，维持良好的经营秩序，淘宝网拟对《鲸芽业务管理规范》进行调整。 此次规则变更于2022年11月3日进行公示通知，将于2022年11月10日正式生效。 此次规则变更要点如下： 调整供货商违规行为类型 调整供货商违规处理措施 具体变更内容如下： 以上就是关于《鲸芽业务管理规范》调整违规处理措施的全部内容，希望对…- 2
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淘特调整受疫情影响地区订单发货规则，商家速看
受疫情影响，淘特针对受影响地区订单的发货规则进行了调整，具体调整如下！ 一、对收/发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商家进行保护，具体措施如下： 1.对收件地：支付时间1月4日0点以后且收件地在许昌市/洛阳市/宁波市的订单免除赔付； 2.对发货地：对支付时间在1月4日0点以后且发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商品的订单进行赔付免责，同时为保障消费者体验，该商品会被打上发货时间待定的提醒. 3.如您需…- 21
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淘宝新增宠物类商品争议处理规范，来看具体规则
淘宝网平台为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决宠物类商品交易过程中的纠纷，将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》，规则内容如下： 此次规则新增于2021年9月10日进行公示通知，将于2021年9月17日正式生效。 新增要点： 1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡，或个人主观审美因素退换货，不予支持。 2、明确买家无正当理由拒签的判责标准，细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景…- 22
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淘宝网超时说明规则变更，8月24日正式生效
淘宝平台为了给买家提供更优质的服务体验淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更，来看变更之后的规则详情。 此次规则变更于2021年8月17日进行公示通知，将于2021年8月24日正式生效。 此次规则变更点如下： 买家已付款,等待卖家发货的交易新增“未发货秒退”退款超时规则，取消卖家未按照约定在承诺时间内发货的退款超时规则 具体变更内容： 以上淘宝规则变更，淘宝开店的商家要留意！ 淘宝规则 规…- 8
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淘宝2020年度违规扣分什么时候清零？有哪些要求？
在日常经营的时候，很多淘宝商家因为这样那样的原因造成了店铺的违规扣分，新的一年即将到来，关于过去的店铺扣分也迎来了清零的时候，下面小参谋带着大家一起了解一下淘宝2020年度违规扣分清零的相关说明吧。 一、一般违规扣分 所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。 但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。 二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)…- 0
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淘宝直播店快捷发品有哪些小技巧？
淘宝直播店开播中助理如何快捷发品，商品如何操作下架无次数限制？本期我们来为大家讲解淘宝直播店快捷发品的小诀窍！快跟着店小参一起进行了解吧。 1、电脑开播，怎么手机同步使用快捷发品？主播开播了，助理怎么同步发布使用快捷发品？ 答：您电脑开播后，您手机登录主播app，直播中时，点击「智能场控」底部【工具面板】-＞【快捷发品】进入商品发布流程 2、快捷发品后，但是又不想卖这个商品了，怎么下掉商品？ 直播…- 11
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淘宝偷换宝贝会怎么样？处罚规则是什么？
如果在经营淘宝店铺宝贝的时候出现了偷换宝贝的情形，那肯定也需要想办法去解决，那么这种情况到底有什么后果呢?淘宝制定的处罚规则又是什么呢? 1、换宝贝被查后，最轻的处罚是删除宝贝： 在新规下，只要你发生换宝贝的行为被查，你的商品就会被删除。另外，更重要的是，根据淘宝违规的严重程度，会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布商品、交易账期延长、店铺监管等等的处罚。更严重的是，店铺综合…- 7
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虚假交易如何申诉？申诉流程介绍
大家都知道淘宝有着十分严格的规则，这些规则可以督促淘宝卖家公平竞争，合法赚钱。但是还是有些商家冒险在违反规则的前提下运营着店铺。今天就来为大家介绍一下虚假交易申诉的流程，希望能够帮到大家。 淘宝虚假交易申诉是什么 淘宝虚假交易申诉技巧店铺处罚申诉流程：找到对应的违规记录(违规编号)点击【查看原因】—【待举证】，每笔订单提交凭证后，最后点击【确认】提交申诉。小二审核时间为：5天。 淘宝虚假交易申诉具…- 62
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淘宝账户体检中心有违规的有什么影响？怎么清洗?
根据了解，每个淘宝店铺都存在有三次体验中心账户体检的机会，如果大家能够很好的运用好，因为这是永久拥有的，如果用掉一次就少了一次，淘宝账户体检中心有违规的有什么影响呢? 淘宝账户体检中心的违规信息是淘宝系统信息。而且这种淘宝违规通常是警告性质，没有扣分，对您的店铺权重没有影响。除了你自己能看到，处理违规的淘宝小二能看到，其他人看不到这些内容。去纠结消除没有意义，还是自己对发布内容多检查。 怎么清洗?…- 20
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淘宝违规申诉撤销后还能重新开店吗？重开的要求是啥？
其实，在淘宝开店没有违规的商家还是少数，所以，正常开店遇到了淘宝违规也不用太担心，不过有的商家因为违规被关了点，那申诉撤销后还能重新开店吗?这也是大家想知道的问题，所以，接下来，我们就来说下。 重开的要求是啥? 淘宝店铺处罚违规分为，一般违规行为、严重违规、售假违规行为： 1.轻度行为在处罚期满后，在后台客户服务-违规记录中，点"在线考试"。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚…- 6
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淘宝封店后多久能恢复？扣24分或者48分后多久能恢复？
我们知道，开淘宝店有任何的违规操作都有可能会受到扣分、降权甚至封店的处罚。如果你真的不小心被扣了24分或者48分之后被封店，过多久店铺可以恢复呢?今天我们来讨论一下这个话题。 当你得知淘宝店铺被封的处罚后，一定要及时处理，首先要查询你的淘宝违规记录，打开卖家中心查看店铺的违规记录以及处罚的原因和处罚结果。假如这样的原因和结果你不认可，你可以找淘宝小二进行协商或者提供证据进行申诉。 如果申诉成功的话…- 3
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淘宝虚假交易如何避免？怎么申诉？
对淘宝卖家来说，如果店铺想要做虚假交易，那自然就需要避免淘宝平台的稽查，这要求各位卖家需要掌握一些技巧，另外如果真的被查出了虚假交易，也可以提出申诉。 1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。 2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。 3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。 4、以直接或是间接的方式，变更商…- 0
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淘宝虚假举报有什么后果？影响大吗？
淘宝开店最怕的就是怕举报了，有的是真实原因导致的，有的故意找茬的，就是虚假举报，那么淘宝虚假举报的时候一般有什么后果呢，这个会影响很大吗?有需要的朋友一定来看一下吧! 如果商店被投诉，实际上会有以下几个层面的危害: 1.如果我们投诉商店后，小二判断对方确实有违规操作，淘宝也会根据违反规定的水平进行处罚分解决，但信用度减少后，对淘宝愤怒的运营、排名也很差。 2.为了减少淘宝店铺的保证金 淘宝服务平台…- 33
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淘宝提升销量可以做吗？需要知道哪些规则？
由于现在淘宝对于提升销量这类虚假交易行为的打击力度是越来越大了，因此有很多淘宝商家都很担心提升销量现在还能不能做。那么接下来就为大家分析一波这方面的相关内容。 一、淘宝提升销量可以做吗? 淘宝提升销量还是能够做的，但是需要店家掌握提升销量的相关技巧，适当的提升销量。并且要找一个靠谱正规的提升销量平台才能减少提升销量的风险性。 二、需要知道哪些规则? 1、入店方法 假如店家卖的是品牌女装，那麼，就需…- 9
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为什么新店铺不能开直播？淘宝直播规则是什么？
现在的人民都喜欢在淘宝直播数据买东西,可以直观看到淘宝卖家对产品的展示,不用再翻页面,甚至可以边吃饭边看,不耽误任何事情,对于卖家来说直播是一个高转化率渠道,那么为什么新店不铺能开直播? 在你注册了淘宝账号开通店铺后,由于你的店铺等级是0信用,这时如果去申请,直播肯定是过不了的,要知道,人家四星店都过不了,原则上,淘宝直播对店铺的要求是必须上钻级。 短期内提高淘宝店铺等级比…- 8
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淘宝一个月后能退货吗？哪些情况不能退？
在淘宝上买东西退货是比较正常的行为，因为谁都可能因为不喜欢不合适等原因而去退货，而且有的淘宝店铺商品是支持七天无理由退货的，不过上买东西收货一个月后还能去退货吗?下面给大家介绍下吧。 淘宝一个月后能退货吗? 可以的。 哪些情况不能退? 根据《淘宝争议处理规则》： 第五条 以下几种情形不受受理期限限制： (一)行政机关认定为假冒或违禁商品; (二)买家提供司法机关出具的生效法律文书; (三)买家未在…- 37
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账户体检违规怎么处理？有解决措施吗？
很多商家平日里因为各种情况而产生了违规，那这时候如果账户出现了体检违规的情况要怎么处理?可能不少小白面对这种情况处理不了，所以，接下来，我们就来跟这部分的朋友分享下账户体检违规时要怎么解决? 有解决措施吗? 无法消除，这是系统信息，不是可以编辑和操作的内容。而且这种违规通常是警告性质，没有扣分，对店铺权重没有影响。除了自己能看到，处理违规的淘宝小二能看到，其他人看不到这些内容。去纠结消除没…- 6
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清楚掌握淘宝规则，规避错误！！！
许多刚在开淘宝店的商家全是不太清晰淘宝官方的一些标准，就算是在淘宝网干了好长时间的也是有很有可能去犯一些不正确，店面里边有几个违反规定也是免不了，正所谓金无足赤呢。如今淘宝网的标准转变是一直都在转变的，大家一定要清晰标准，要不然一不小心就会有很有可能有没有中招。一些初学者商家对淘宝网的标准有店面新生不害怕牛犊不害怕虎的觉得，那麼下面大家来剖析一下标准的强大关联。 1、乱用关键字，词能够滥用吗？ 商…- 2
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淘宝偷换宝贝会降权吗？降权多久恢复？
很多的淘宝商家们有这样的侥幸心理，想要来个偷梁换柱，将店铺中销量比较好的商品替换成别的商品，这就是淘宝偷换宝贝的行为，这种行为是否会导致淘宝店铺被降权呢? 淘宝商家们如果有偷换宝贝的行为，那么是肯定会导致淘宝商品被降权的。而且还会有很严重的影响 降权多久恢复? 1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜…- 4
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淘宝退款淘金币有退吗？金币使用规则介绍
每天登录淘宝账户签到可以领淘金币，最多能领取30个，进入到金币任务页面中，做任务也能领到金币，领的金币够多，结算时可以抵减货款。但如果发生退货，淘金币还能不能退回来呢? 1、如果该笔交易只有一件商品，全额退款成功后，淘金币会全数退回，但若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回。 2、如果该笔交易有多件商品，只退款其中一部分商品的全额，则淘金币按照退款金额占订单商…- 116
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淘宝平台上那些常见的违规行为有哪些?
对于商家来说店铺被降权是每个人都不想发生的事情但是总有一些违规是无意之间发生的，那么今天小编就给大家介绍一下，淘宝平台的那些常见的违规行为有哪些。 1、宝贝描述与实物不符 比如有些卖家卖衬衫的看见“绣花”这个词最近很火就偷偷放在标题上，但是你的衬衫简朴地一点花纹图案都没有这就是宝贝描述不符了。 2、设置超低价格 有些卖家为了销量或其他原因设置了一个异常超低的价格比如一个数码相机…- 3
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