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淘宝发布新增《淘特农药行业管理规范》
为规范淘特农药行业的经营秩序,保障买卖双方的权益,平台拟新增《淘特农药行业管理规范》。此次规则新增将于2023年4月7日进行公示通知,将于2023年4月14日正式生效。 主要变更点:新增《淘特农药行业管理规范》,规定了卖家准入资质、商品发布要求、禁售名录等。规则正文如下: 第一条【适用范围】 适用于在以下类目发布商品的淘特卖家: 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>园艺用品&g…- 3
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淘宝这些海外产品跨境销售存在商标侵权风险!
淘宝商家朋友们,您是否销售过海外进货的产品?您是否了解这类经营行为可能存在商标侵权风险?商家在经营中又需要如何规范经营、避免侵权呢? 知识重点: 海外商品进入中国销售前,需要注意此品牌商标在中国是否已被他人注册,及时进行自检自查,避免侵权。 侵权案例: 下述表格品牌权利人已在中国注册商标,如您在中国境内销售下述海外代购商品,存在侵权风险!侵权后果包括但不限于被删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商…- 2
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淘宝发布关于新增《机构及主播绑定关系管理规则》的通知
为了营造更好的淘宝直播生态,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境,淘宝网(淘宝直播)拟新增《机构及主播绑定关系管理规则》。此次规则变更于2022年8月15日进行公示通知,将于2022年9月30日正式生效。以下规则内容全部为新增规则: 《机构及主播绑定关系管理规则》 第一条【定义】 1.1机构:适用于入驻淘宝直播机构后台(域名:darenmcn.taobao.c…- 3
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淘特发布跨境交易争议处理规范,4月29日生效
为了规范淘特跨境商家在平台内的经营行为,维护消费者合法权益,淘特制定了《跨境交易争议处理规范》,详情如下: 1.业务范围 跨境交易指带有“跨境进口”标志的商品;若本规范未明确的部分,遵循通用的《淘特平台争议处理规则》 2. 商品规范 ① 商家应当对其所售商品进行如实描述,即应当在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘特提供的渠道中,对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实…- 3
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通知!《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》规则变更
为规范淘宝、天猫网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,按照国家法律法规相关规定,将对《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》禁售相关规则进行变更,禁止代缴社保、公积金,请勿发布此类商品,并妥善处理已生效订单,拒不配合造成买家钱款损失的,平台按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“危及交易或账户安全”进行处理。 主要变更点: 1、明确禁止代缴社保、公积金…- 1
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淘特新增滥用会员权利行为实施细则,11月23日生效
淘特对滥用会员权利特指会员滥用、恶意利用淘特所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘特平台运营秩序的行为。出现以上违规行为的商家,淘特将收回或要求返还会员获得的不当利益(如红包、权益、优惠资格等);对滥用权利产生的订单采取销量不累计、关闭订单等措施。视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制买家行为、查封账户等措施。 规则解读: 一、滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘特平台运营秩序的行为…- 30
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淘特制定预售业务管理规范,9月20日正式生效
为保障淘特商家和消费者合法权益,维护淘特预售的市场秩序,平台特制定了《淘特预售业务管理规范》,本规范适用于所有在淘特上采用预售模式销售商品的商家。详细内容如下: 一、定义 1、预售模式:商家提供的一种商品销售方案,消费者提前下单预定商品,商家按照订单或与消费者事先约定的时间、内容等交付商品。 预售模式适用的店铺类型、主营类目、商品分类等范围,以商家后台相应设置页面显示为准。 2、预售商品:采用预售…- 2
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淘宝刷多少单会被扣分?扣分规则介绍
淘宝部分商家之所以会找人刷单,是因为通过这种方式,可以快速获得排名,让商品容易被买家找到。而刷单也是有风险的。那么,淘宝刷几单会被扣分? 刷单,也叫虚假交易。淘宝对于刷单行为零容忍,如果被判定有虚假交易的行为是很有可能扣分的。 虚假交易被抓后的处罚主要包括两部分: 1、账户处罚 (一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达9…- 8
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淘宝2020年度违规扣分什么时候清零?有哪些要求?
在日常经营的时候,很多淘宝商家因为这样那样的原因造成了店铺的违规扣分,新的一年即将到来,关于过去的店铺扣分也迎来了清零的时候,下面小参谋带着大家一起了解一下淘宝2020年度违规扣分清零的相关说明吧。 一、一般违规扣分 所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。 但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。 二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)…- 0
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被判定虚假交易,需要下架商品吗?淘宝虚假交易会影响到其他宝贝吗?
如果被官方判定为虚假交易,会导致商品被删除交易记录、删除评价等。如果我们虚假交易降权后,只下架宝贝不删除对店铺和其他宝贝有没有影响呢?一起来和小参谋看看吧~ 1、被虚假交易降权的宝贝只下架不删除对店铺和其他宝贝没有影响,但被虚假交易降权的宝贝的链接是一个死链接,不可能恢复了。 2、宝贝被查出虚假交易,建议下架并马上删除,然后修改标题,修改主图,修改属性等重新上架。下架不删除不会有处罚。但是这款宝贝…- 13
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无货源淘宝店铺违规是什么意思?如何处理?
做无货源的商家们经常会遇到违规的情况,一旦被淘宝平台检测到,将重受打击,商家更不知道如何去补救,心急如焚。一旦店铺出现下滑的情况,对中小卖家来说是致命的,流量和访客会大幅度下滑。那么出现无货源店铺违规是什么意思? 一、什么叫做无货源淘宝店铺违规? 违规这个范围非常广,认为只要影响你的店铺综合质量得分的、从而影响了你排名的所有单品或者店铺的,触碰了淘宝相关规定的行为,不管有没有扣分,扣了多少分;不管…- 9
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淘宝违规编号在哪里查询?淘宝违规编号查询入口
如果淘宝商家违规的话,都会有编号的,这些编号也是方便商家去查,但是对于一些新手开店的商家来说,不了解淘宝违规编号在哪里查询?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 大家可以直接打开商品的详情页面,看到浏览器地址栏中的宝贝链接,链接中等于号后面的数字就是宝贝ID,如果商品信息违规了,出现在体检中心,您可以直接在体检中心页面看到商品id, 当您找不到商品链接,同时体检中心也没有看到该商品违规…- 6
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淘宝店铺如何升钻?计分规则是什么?
淘宝店铺也是分不同等级来给予流量分配的,如果能够提升店铺的层级,那么也可以获得更多的流量,但是很多卖家都希望自己的店铺可以升钻,具体要怎么操作才能实现呢? 只要卖家的信用度积分达到251分以上,即可升到一个钻。 作为卖家:诚信经营,把店铺装修的漂亮一点,把好产品的质量关,并多做一些淘宝店铺推广的活动,店铺的流量及生意将源源不绝,卖出的宝贝多了,信用分也就会不停的往上累积。 淘宝会员在淘宝网每使用支…- 9
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淘宝买家有违规记录怎么办?怎么解决?
淘宝平台中有一系列的规则制度,各位淘宝用户们都是清楚的,很多的淘宝用户因为没有格外的注意,然后出现了违规的行为。作为淘宝买家,如果有了违规的记录应该怎么办呢? 淘宝买家违规,首先去查看你的违规原因,或者打电话给淘宝客服咨询。若有证据,可以提供证据跟客服申诉。若是淘宝买家违规账号被封,想要再解封账号,非常难。所以,遵守游戏规则比较重要。 卖家有违规记录怎么办? 1、有违规的情况,先了解自己是因为什么…- 10
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淘宝店铺违规怎么办?怎么预防?
不少卖家在开好淘宝店铺后违规不断,然后还不知道自己到底是因为做错了什么操作而违规,这时,卖家们也开始慌了手脚,那么遇到了违规的情况应该怎么办呢?又该怎么预防呢? 一、较少宝贝的退货退款率 宝贝的退款退货情况需要分情况讨论,因为它对新发布宝贝和有一定销量基础的宝贝所产生的影响是不同的。新发布的产品由于缺乏销量、点击等数据基础,比较容易受到退款率的影响,如果被退款的次数多了,系统就会对宝贝产生不好的判…- 2
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淘宝的封店规则有哪些?最新淘宝封店规则解读
淘宝开店最糟糕的情况的就是被封店,所有的努力都付之东流且起死回生的希望渺茫,为了避免这样的情况发生,我们卖家朋友们一定要事先了解一下淘宝的封店规则有哪些。今天我们一起来解读淘宝最新的封店规则。 淘宝平台封店是不会事先通知的,也不一定会告诉你是什么原因。一些卖家在收到封店的处罚的时候简直丈二和尚摸不着头脑,到处哭诉自己的惨痛经历。但是淘宝不相信眼泪,我们给大家总结了一下淘宝的封店规则,大家在淘宝运营…- 6
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淘宝店铺信誉等级怎么划分?有什么规则?
在淘宝上面也对店铺的信誉进行了等级的划分,每个等级会给予不同的流量,这也是卖家们为什么要努力提升自己的店铺信誉等级的原因,那么这个等级到底是怎么划分的呢? 淘宝卖家信誉等级最高五金冠。等级划分: 卖家好评的交易超过10000笔,被称为皇冠卖家。卖家的店铺被称为皇冠店铺。卖家好评的交易超过500001笔,卖家的店铺被称为淘宝金冠店铺。 当卖家好评的交易达到500001分-1000000分称为一金冠卖…- 7
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淘宝商品定价要遵循什么规则?(下)
无论是在淘宝开店,还是开实体店,其目的都是赚钱。卖家只有对商品进行合理的定价,才可能长期获得利润。因此,卖家在定价时必须遵循一定的定价法则,才可能在竞争激烈的市场中获取收益并求得发展。这个法则就是卖家必须根据影响商品价格变动的因素来采用不同的定价方法,从而设置出适合市场变化的商品价格,进而实现定价目标的营销策略。 二、低价位定价法则 低价位定价法则是指商品的定价低于商品的正常价格。由于价格较低,所…- 0
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淘宝开店怎么缴纳保证金?要注意什么?
淘宝开店是需要缴纳保证金的,有些类目必须缴纳了保证金之后,才能在平台发布产品。那么淘宝开店怎么缴纳保证金,这对于一些刚刚注册淘宝账号的卖家来说,是一个比较棘手的问题,下面卖家网就给大家介绍一下这方面的内容。 淘宝卖家缴纳保证金,需要登录到卖家后台,按照次序点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】,按照后台的要求缴纳对应数额的保证金就可以了。但是关于淘宝开店保证金也有一些注意事…- 3
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淘宝网故意骚扰如何判断?
不清楚大伙在淘宝网选购了物品后,有木有接到短消息的空袭,假如出現这类状况,是否早已被商家搔扰呢,一般状况下,淘宝网故意搔扰如何判断,假如被判断为故意搔扰,有哪些的惩罚呢? 一、淘宝网故意搔扰如何判断 1、经常搔扰别人或对别人谩骂/谩骂/威协 就是指买卖方交易方式中,存有纠纷案件/不愉快的状况下,一部分店家会根据电話、短消息、千牛工作台、电子邮件等方式连续的联络顾客开展打搅的个人行为,包括谩骂、严重…- 8
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淘宝店铺会员怎么退?使用规则是什么?
现在许多小伙伴们都会在淘宝开会员,有些是自己愿意开的,而有些是你在这个店铺购买他就会自动加入会员,但是许多消费者认为加入会员并没有什么用,淘宝店铺会员怎么退呢? 一、淘宝店铺会员怎么退? 只要在我的淘宝——我的优惠卡券——删除该VIP卡,那么该店铺会员就不是您店铺的会员了。 二、淘宝店铺会员有什么用? 淘宝店铺会员是指在特别的店铺中有vip标志的商品,即可支付相关的vip价格。…- 8
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淘宝单品被降权还可以提升吗?
单品一旦违规就要被降权、扣分,这里说的违规是一个笼统的说法,包含:虚假交易、被投诉盗图、售假、标题滥用关键词、滥用信息、违反广告法、换宝贝等等,那么淘宝单品宝贝降权了还可以提升销量吗? 不管是单品降权还是店铺降权,都不要再继续提升销量了,如果不想情节更加严重下去的话一定不要再提升销量了,违规后的单品很难恢复原来的权重的。 当你的单品违规的时候,最直接的伤害肯定是这个商品本身,比如删除你…- 6
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淘工厂直营退款退货规则是什么?
本规则适用于入驻淘工厂直营店(包括天天特卖工厂店、天天特卖服装店、天天特卖食品店、天天特卖美妆店等)的商家(以下简称“商家”)。 一、 管理和查看退款退货订单 商家处理淘工厂直营店的退款退货订单,请登录https://tgcwork.tmall.com/pages/ascm/basic_login【订单>销退订单管理】进行查阅(注:新链接是C2M淘工厂新工作台,请保存至浏览器文件…- 18
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淘宝盗图扣几分?淘宝盗图规则及影响
淘宝上很多商家都是个人起家,运营到售后都是自己一个人在操作,美工也自己干,不会作图的就去同行找图片,但是盗图如果被举报成立的话,店铺是会被扣分的,如果店铺因为盗图违规的话扣几分? 一、淘宝盗图扣几分? 被投诉盗图,第一次不扣分,第二次扣2分,找原图申诉。 被举报的原因及各自处理方式: 举报报盗图存在两种可能,第一种就是宝贝图片是供应商给你的,这些图片不仅你在用其他卖家都在用,等…- 17
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