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4月8日生效,淘特新增《淘特保证金规则》
为促进淘特商家更优质的服务用户,淘特拟修订了《淘特保证金规则》的部分条款,相关内容将于2022年4月8日正式生效。 第一条 概述 1 【目的背景】为明确淘特平台(以下简称“平台”)商家保证金的缴存、调整、补缴、划扣及解冻等事宜,规范平台市场管理秩序,促进商家更好地服务消费者,根据《淘特商家服务协议》(以下简称“平台协议”),制定本规则。 2 【适用范围】本规则适用于已经签署平台协议并开通淘特店铺的…- 59
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淘特调整评价管理规范,11月2日生效
为了更好的促进淘特平台评价的健康发展,提升买家看到评价的真实性,保障消费者购物环境,淘特拟调整《淘特评价管理规范》。此次规则变更将于2021年11月02日正式生效。 主要变更内容: 1. 明确评价及回复中,不得存在违规市场管理规范的情形; 2. 新增虚假好评定义及治理场景; 具体新增内容如下: 1.【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。其中,…- 70
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淘宝不同类目需要交纳的保证金金额汇总
淘宝保证金系统于2021年4月20日起进行优化升级,保证金额度计算进行了变化,主要根据卖家上个自然月成交的订单对应的商品类目额度取最高值,及卖家违规带来的缴纳要求等作为基础保证金额度,若上个自然月无成交则以1000元为保证金额度。 部分商家由于之前取消保险保证金并重新开店继续经营店铺,因此需要依照页面展示重新缴纳保证金。 若保证金页面已升级,目前无法自主加入或退出账期保障。当保证金不足,逾期未补缴…- 63
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淘宝管控记录怎么处理?怎么查询违规记录?
淘宝店铺若是有违规的行为,一般会收到违规的提醒显示,这也是我们通常所说的管控记录。遇到这样的情况,卖家该如何处理呢?如果想了解这方面的知识或是刚好遇到这样的情况,那就继续往下看。 怎么处理? 如果是因信誉炒作、重复淘宝开店引起的,可参考下面的方法: 1.不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,在同个时间在线,卖类似的商品。虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。 2.…- 41
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淘宝特价版发货规则最新细则有哪些?
淘宝特价版自推出以来,确实也深得很多卖家和买家的喜爱,因为上面的商品都是比较实惠的,而且品类多种多样,但是为了能够更好的维护好平台的发展,自然也应该制定一些规则,而规则也在不断完善,那么它的发货规则最新细则有哪些呢? 一、物流时效查看 商家发货后,应当保障买家在标准时效内查看到真实物流信息,便于消费者快速收到所购商品,标准时效可通过路径:特价版千牛工作台-物流管理-物流洞察查看。 二、延迟发货报备…- 1
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淘宝店铺违规怎么处理?违规后怎么办?
我们新手卖家在进行淘宝运营的过程中难免会遇到店铺违规的问题,遇到店铺违规一定要及时处理避免让小问题扩大化。今天我们来聊一聊淘宝店铺违规了应该怎么处理。 我们一定要及时关注自己店铺的违规情况,即使到盗图这类不起眼不扣分的违规如果不及时处理的话也会转化为扣分甚至更严重的违规。所以我们每天都要登录店铺后台的卖家中心,查看店铺数据提示,以防有违规我们自己没有发现。其实有很多的淘宝违规,对于新手店家来说是在…- 2
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淘宝店铺等级规则是什么?层级低怎么办?
虽然大部分淘宝开店商家都知道淘宝店铺等级很重要,但是还是有很多商家朋友对于淘宝店铺等级规则不是那么熟悉。下面我们一起了解一下等级规则是什么,层级低的店铺怎么办。 淘宝会根据店铺中所获得的评价来对一个店铺的整体水平进行划分。我们知道对一个产品的评价可以分为好评、中评、差评三种,淘宝上实行的是分数累积制度,也就是说,店铺中每得到一个好评,店铺的信用等级就加一分。 那么我们可以看到250分以下的是心级店…- 10
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淘宝网购如何退货退款?
如今每天都会有许多订单信息在淘宝网成功交易,可是退货申请办理也许多。毕竟不能保证在淘宝上买东西就一定会买到真品,也没有人能确保自身买的商品会令人满意。那时候有盆友在淘宝网不清楚如何退货。下面就让开淘网小编给大家介绍一下退货的流程,希望能对大家的淘宝生活有所帮助。 现阶段支付宝交易没有针对于邮费的退款操作,如果买卖双方协商只涉及的邮费问题,买家可以选择申请部分退款操作即可。除此之外,您必须在退货前联…- 8
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开网店需要授权吗?天猫开网店怎么拿品牌授权?
网上开店必须受权吗,在网上卖东西分很多种多样店面便是淘宝网就分成本人店及其经销店和官方旗舰店,在其中经销店和官方旗舰店全是必须商标授权的,那麼天猫开网店怎么拿商标授权? 针对天猫开网店怎么拿商标授权的难题,实际上天猫规则上面有写,依据天猫规则服务平台出的最新公告显示信息,为推动数字贸易和智能化基本建设,发展趋势方便快捷化网上企业办公,打造出“随时”的网络办公自然环境,天猫店的商标授权将调节为网上受…- 3
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淘宝规则在哪里可以看得到?新规哪里看?
淘宝规则是每位开店的卖家势必要了解的,若是对这些规则都不了解,还谈怎么运营店铺?运营店铺的每一步操作都要符合淘宝规则才行,那么淘宝规则在哪里可以看得到? 1、打开淘宝平台,在右侧会有一个“规则”选项卡,点击它进入淘宝规则窗口中。 2、进入窗口后,在左侧可以看到相关的分类,顶部会也会有选项卡;可以根据需要进行依次点击查看明细。 3、点击窗口中的“基础规则”按钮,打开窗口中左侧会有分类…- 2
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网店转让要想保障交易安全需要注意什么?
现在开个网店已经是很方便的一件事了,这也让平台上的竞争越来越激烈,每天很多人退出也有很多新人加入,这也让网店转让这个方式得到了极大的发展,也很受大家的欢迎,那么在网店转让中要注意什么? 一、找的渠道不正规 网店转让那个的渠道很多,可以在本地信息网挂上信息也可以在社交平台上,但是更多的都是在第三方网店转让平台上出售,因为网店转让平台是专门做网店出售的,会更加专业和安全,其他的平台对店铺信…- 6
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网店降权如何快速恢复?为何会被降权?
对于商家们而言,想要打造出一个爆款非常的艰难,尤其是对于新手卖家而言,需要付出很多的努力,如果在运营的过程中不小心发生违规降权的情况。应该如何去快速的恢复自己的网店呢? 首先降权是有时间限制的(周期一般情况分为一个月、三个月、半年或一年,严重者会关店)。在单品被降权的时间段内,尽量保持住店铺层级,通过分析市场各项数据,如重点关键词、产品价格和选品等,迅速将另一款产品带起来。 另一方面多…- 0
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淘宝隐形降权怎么处理?处理淘宝隐形降权的方法
随着进驻淘宝平台的卖家越来越多,淘宝平台对于风险的监控也在不断升级更新,因此,淘宝店铺如果出现违规操作就会面临降权的处罚,这也不是仅仅针对店铺中的单个商品,整个店铺的搜索权重都会受到影响,那么淘宝隐形降权怎么处理?就一起了解以下内容吧! (1)你原来的店铺基础 要是原来的店铺基础做的很好,店铺的层级也不低的话,一般在单品降权期结束之后,流量等数据指标都会很快的恢复。但如果店铺的层级很低…- 7
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淘宝店降权怎么办?淘宝店降权之后的补救措施有哪些?
在经营淘宝店的过程中,大部分的商家都会因为违规行为而受到了淘宝平台的惩罚。惩罚形式视违规行为的严重程度分类,有警告、扣分以及降权等。那么,淘宝店降权怎么办? 首先我们要知道什么是淘宝降权。一般要是店铺降权了是不会收到信息的,所以大家平时一定要多观察自己店铺流量或者宝贝排名的情况。如果店铺的流量一直是下降的趋势,或者店铺宝贝的排名突然掉了,这时候,大家就要注意了,是不是店铺哪里违规了。 …- 8
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淘宝宝贝降权有什么影响?什么情况下会被降权?
相信很多卖家朋友都知道店铺权重的重要性,店铺权重低,就意味着店铺的流量低,这直接导致店铺的转化差,这样是很不利于卖家的,所以一直以来卖家们都很重视自己店铺的权重,但是也有不少卖家遇到被降权的情况,那么淘宝宝贝降权有什么影响?什么情况下会被降权? 店铺被降权也是蛮严重的一件事情,上面已经大致提到了后果,所以卖家朋友如果发现自己店铺的流量忽然变得很少的时候,就需要自我检查一下是不是被降权了,如…- 6
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