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淘宝发布关于新增内容MCN机构管理规范
为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网（淘宝直播）拟调整更新《内容 MCN 机构管理规范》。 ，营造健康良好的市场环境，淘宝网（淘宝直播）拟调整更新《内容 MCN 机构管理规范》。 此次规则变更于2023年6月…- 6
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淘宝发布关于 “品质保障”服务规范变更通知！
为了提升淘宝消费者的购物体验，扩充“品质保障”服务规范的适用类目，增强买卖双方购物信任度，平台拟调整“品质保障”服务。接下来就跟着店小参一起了解。 此次规则变更于2023年6月27日进行公示通知，将于2023年7月4日正式生效。 主要变更点： 1、“品质保障”服务规范的适用类目新增：“手机”、“平板电脑/MID”、“数码相机/单反相机/摄像机”、“美容护肤/美体/精油”、“洗护清洁剂/…- 7
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淘宝客服智能气泡新测试方案有哪些？
淘宝天猫商家注意了!淘宝客服智能气泡新测试方案来了!一起来了解这个功能吧。希望能够对各位淘宝客服们有所帮助。 商品详情页气泡是：买家在商品详情页时，算法识别出中高意向买家后，旺旺气泡会跳出引导咨询短语，对有商品购买意向但在犹豫中的买家提供主动服务，提升客服与买家的交互机会，从而引导店铺成交转化。 特别注意：目前智能气泡功能仅对金牌客服团队商家开放，如何查看是否金牌客服团队详细介绍如下： 淘宝金牌客…- 13
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关于淘宝直播店标签认证管理规范
为了更好帮助淘宝直播店商家快速成长，帮助商家找到属于自己的成才通道，本活动适用于淘宝直播店标签认证的所有卖家。 标签认证分为：品牌、工厂、源头好物官3种。品牌标签认证指符合品牌准入要求的卖家，店铺中将浮现”标识： 工厂标签认证指符合工厂准入要求的卖家，店铺中将浮现标识： 源头好物官指符合源头好物官准入要求的卖家，卖家开展直播后直播间将浮现标识（注：背景跟随主播自己直播间实际显示） 一、准入准出要求…- 8
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淘特新增《只换不修服务条款》的规则通知
为帮助有服务优势的淘特商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《只换不修服务条款》规则，相关内容于2022年8月15日进行公示通知，将于2022年8月22日正式生效。具体规则内容如下： 一、服务内容 1、“只换不修”服务：是指商家承诺，当消费者购买其淘特店铺内带有“只换不修”服务标识的商品后，若商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题（指“非人为损坏”问题），同时…- 8
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速看！淘宝热浪引擎部分低频使用报价、账号类型下线公告通知
随着淘宝直播业务的不断发展，原有部分达人报价类型、部分账号类型已经无法满足业务诉求，为了不断提升平台用户使用体验，热浪引擎将进行平台系统升级，同时精简优化原有报价、账号类型。 一、自2022年4月25日起，热浪引擎平台部分低频报价类型（见附录一）的报价入口将关闭。届时，在上述报价类型下已创建报价但未开始的合作，服务方禁止编辑，需求方禁止下单；在上述报价类型下进行中的任务，可以继续履约。 二、自20…- 11
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淘宝客佣金计算规范新增第十八条规则条款，来看规则详情
为了促进交易市场的健康持续发展，阿里妈妈将不同场景下的佣金结算逻辑进行优化，同时《淘宝客佣金计算规范》新增第十八条规则条款。接下来一起来学习更新的规则详情吧！ 主要新增内容如下： 第十八条：淘宝客佣金和淘宝内容佣金（平台）结算优先级：如卖家为同一商品同时设置了淘宝内容佣金（平台）和淘宝客佣金，该商品同时被热浪引擎平台内容推广服务者（下称“主播”）和淘宝客推广，且一笔交易如买家成交前，同时浏览过主播…- 3
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淘宝新手开店须知：这6个行为会导致封店
淘宝新手在开店操作的时候需要注意以下这6个方面，操作不慎的话容易导致店铺封店哦，赶紧跟小参谋一起来看看吧！ 原因一：频繁的大幅度改价行为 改价行为分为两种，一种是持续不断的对自己宝贝的价格进行大规模改动，另一种是对宝贝的价格改动幅度超过了百分之五十。 淘宝系统经过不断的改良，对于这种投机倒把的行为尤其是检测到位。系统对于以上两种改价行为会第一时间自动监测，并直接对店铺作出处理，连举报人都不需要。 …- 10
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淘宝外观专利投诉对店铺有什么影响？如何预防？
淘宝平台中淘宝商家们需要去做好推广，也需要对淘宝店铺进行装修，比如说淘宝外观的装修就非常的重要了，淘宝外观装修其实都是有专利的哦，那么进行这方面的投诉会有影响吗? 淘宝外观专利投诉对店铺有什么影响? 被投诉外观专利侵权会被扣分，具体如下： 1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。 2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或…- 13
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淘宝号违规了要不要申诉？多久处理完？
对很多淘宝卖家来说，肯定也需要想办法去了解一下淘宝号出现了违规后要不要去申诉呢?需要多久才能处理完呢?我马上就来给各位淘宝卖家们介绍。 一般来说，当淘宝店铺因为违规，而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况，原来的店铺也是不能够再继续开下去了，同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则，一个身份证也只能够开一个淘宝店铺，因此如果我们在店铺违规了之后，想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。 因…- 7
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淘宝被骚扰扣12分怎么办？怎么投诉？
其实淘宝上面也时常会遇到一些被骚扰的情形，因此也有人会扣12分，针对这种情况，大家应该要怎么去做呢?又该怎么进行投诉呢?我马上来给各位卖家们介绍。 1、建议双方友好协商解除误会，协商撤销投诉; 2、若无法解决，请核实是否有频繁电话或者短信、阿里旺旺骚扰买家等的行为，如并未联系过，请申诉页面说明，等待处理人核实。 3、请注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息;若客户未接电话，请勿连续…- 6
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淘宝号违规是什么原因造成的？怎么预防？
对很多淘宝卖家来说，自然也是希望能够做好店铺，但是也有一些卖家会出现淘宝号违规的情形，肯定也需要先去了解一下它到底是什么原因造成的，另外也要学会去预防。 淘宝被降权的原因有很多种，比如淘宝店铺不诚信，欺骗消费者，就会被淘宝降权;淘宝店铺三个月没有交易的宝贝也会被降权;淘宝店铺发布重复的商品也会被降权。 若是因为宝贝一时疏忽，没有设置好而降权的话，最好是删除宝贝。免得影响了其它宝贝。实在不愿意删的，…- 3
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淘宝扣48分封店多久？淘宝店铺有哪些违规行为？
为了更好的管理卖家店铺，淘宝平台对于有违规行为的店铺，都会做扣分处理。不同的违规程度扣分也是不同的，一般严重的话店铺会被扣48分并做封店处理，那么淘宝扣48分封店多久呢? 一般店铺违规行为扣分到48分，将会有一个多月的店铺冻结期，在处罚冻结期届满后，淘宝卖家需要登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除，后续可以继续开店，…- 13
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淘宝号被限购一般多久？买家违规行为是什么？
现在有很多朋友一个人注册了好几个淘宝账号，如果管理不好那么就会出现淘宝账户异常，淘宝限制购买商品，这个时候就会很麻烦，影响购物体验，严重会被封号。那么淘宝账户被限购之后多久可以恢复呢? 一般情况下限购分为两种，一种是只可以购买一件商品，一种是永久性限制购买。如果你想继续在淘宝上购买商品，那么可以重新注册一个淘宝账号购买，没必要去纠结已经被限购的账户，把手机和之前的账号解绑之后重新绑定一个新的账户。…- 71
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天天特卖退款要求规则，限时秒杀活动玩法新规
其实在天天特卖平台上面也有多种多样的活动，如果各位在申请了该活动之后，自然也希望能够去申请退款，但是也需要满足相关的退款要求的规则，同时也要及时掌握号该活动的限时秒杀活动规则。 随着天天特卖业务的发展，消费者对于物流服务的要求越来越高，为了更好地满足消费者的退款要求，平台新增天天特卖商品延迟发货退款订单0秒退的服务。同时为了给用户提供更多的权益，带来更优惠的购物体验，天天特卖将新增(限时秒杀)玩法…- 15
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2021年淘宝特价版7月吃货周规则大全
对很多淘特卖家来说，肯定也希望能够更好的做好店铺的营销，那自然也少不了去参加平台推出的各种活动，那么我今天就来给各位介绍一下2021年淘宝特价版7月份的吃货周活动玩法规则。 一、活动主题、时间及报名入口 1、活动主题：淘特吃货节。 2、时间节奏： 商家、商品报名时间：2021年6月29日00:00:00-2021年7月9日23:59:59; 活动时间：2021年7月5日00:00:00-2021年…- 14
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淘宝开店需要了解哪些淘宝规则？（中）
对于大多数淘宝新手来说，刚接触电商什么都不懂。总是试图模仿前人的成功经验，认为复制别人就会成功。这样的照搬是非常不可取的，不可否认前辈的经验是宝贵的，但只是复制它不仅不会帮助你成功，效果可能会适得其反。如果我们想通过电商获得成功，那就必须不断去学习淘宝的新规则。接下来小编就来为大家分享下淘宝开店需要了解哪些淘宝规则。 2、价格低销量高的宝贝会被优先推荐么; 显然，大多数淘宝卖家都会给出明确的答案。…- 5
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新手怎么做淘宝达人？发布规则有哪些？
对淘宝达人来说，其实也有不少新手，现在选择做淘宝达人的也越来越多了，但是还是有些人并不知道应该怎么做才能够做好淘宝达人，也不知道淘宝达人的发布规则有哪些。 个人完成支付宝个人实名认证即可申请淘宝达人，同一身份信息下只能允许一个淘宝账号入驻淘宝达人平台。 淘宝达人发布的内容必须为原创，必须要有推荐理由，且推荐理由与宝贝契合,不能为促销以及产品属性的简单罗列，发布的内容和本身认证信息相符。需要注意的是…- 4
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淘宝账户被冻结怎么办？怎么申诉？
如果我们的淘宝账户被冻结，我们可以通过申诉的方法里帮助我们解封账户，继续使用。还有很多小伙伴不知道怎么申诉，下面为大家分享一下。 第一步：首先，百度输入“淘宝网”，单击后面的百度一下进行搜索。 第二步：其次，单击进入“淘宝网”官方网站。 第三步：进入后，点击右上角的联系客服-消费者客服。 第四步：然后，在弹出窗口中，输入冻结问题，点击右侧的“发送”。 第五步：最后，淘宝客服会向您注册淘宝时使用的邮…- 4
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淘宝违规提醒在哪里看？哪些是违规行为？
淘宝卖家可以通过查看宝贝的排名也能知道有没有发生违规行为，因为违规会导致宝贝降权。不过以这样的方式，卖家不知道自己哪些地方违规了，所以想知道自己是否违规或是什么地方违规，卖家还是要看淘宝违规提醒的好，那提醒在哪里看呢? 1、打开淘宝官网，登录淘宝账号，进入到淘宝卖家中心。 2、在左侧找到宝贝管理，然后找到体检中心进入。 3、进入体检中心后，看到中间位置的“违规记录”，进入到里面。 4、在违规记录里…- 15
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淘宝卖家不发货会赔偿吗？赔付规则详述
在淘宝网购多了，一些特殊的情况或多或少都会遇到：给自己心仪的商品下完单，美滋滋的等待商家发货的时候，商家却迟迟不发货，去咨询客服，往往也都是系统回复。那么在这种超过了规定承诺时间内没有发货的情况下，去投诉卖家会有赔偿吗? 一、淘宝卖家不发货会赔偿吗? 首先要说明的是，延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。 滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商…- 4
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淘宝关键词违规有哪些？检测方法有哪些？
淘宝是一个非常正规、公正的平台，因为如此，吸引了大批商家入驻。为了规范商家的经营行为，淘宝官方推出了淘宝规则。作为商家想要经营好店铺，遵守淘宝规则是必须的。那么有的商家在开店初期不小心违规了，怎么办呢? 一、淘宝关键词违规有哪些? 淘宝希望每一个流量都得到最充分的利用，让每一个购物的人都得到最好的购物体验。最核心的一条就是：能够最高效的买到自己“恰好”最想要的商品。 1、错放类目和属性 这种情况属…- 7
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淘宝卖家有哪些最新规则？需要注意的事项
淘宝为了更好地给淘宝用户一个较为高品质的买东西自然环境，设置了许多标准，服务平台也会持续的在原来要求的基本上开展调节。淘宝平台会不定时执行的依据我国的要求，制订更为健全的淘宝新规则，那全新的标准有哪一个?必须留意的事宜有什么? 一、全新标准1、基础服务考评分指标值 每一个月的基本考评分有挑选每一个月最后一天的基础服务考评分做为当月的基本考评分，依据店家所市场…- 7
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淘宝企业店铺注销流程是什么？店铺释放有哪些规则？
淘宝店铺分为两种，一种是个人店铺，另一种是企业店铺。按照字面意思来看，企业店铺就是以企业的名义来开通的，如果想要把企业店铺注销掉，那么淘宝企业店铺注销流程是什么呢? 首先登录淘宝，点击进入卖家中心，找到万象，并点击进入“自助服务”选项，等待弹出对话框，进入对话框，并输入“注销店铺”，得到回复的信息，点击“账号注销入口请点击此处”，然后根据店铺的自身情况选择店铺注销的理由。如果显示账号注销失…- 13
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