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关于淘特《聚量计划商家准入与服务规则》的调整,3月28日生效
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序,维护“淘特聚量计划”的正常运营秩序,现就此调整《聚量计划商家准入与服务规则》,新增内容如下: 第七条商家违规行为管理 1、商家应遵循《淘特营销活动通用管理规范》,如存在相应违规行为,淘特有权对商家活动限制,包括但不限于清退聚量计划商品、限制店铺进行营销活动提报等; 2、根据《扰乱市场秩序规则与实施细则》,商家在经营过程中如存在以不正当手段获取平台利益、以任何方式…- 2
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速看!关于淘宝发货规则变更的解读说明
为了保障淘宝买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整,规则变更已于2022年7月18日正式生效。具体变更内容如下: 一、核心变更点 1、延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整: 延迟发货赔付金额从10%【5,100】调整为5%【5,30】 缺货、虚假发货赔付金额从10%【5,100】调整为30…- 5
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淘宝新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》通知
为构建淘宝网“快速、贴心、有保障”的服务心智,激励优质卖家、提升买家体验、维护市场秩序,淘宝网拟新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》,规则正文内容如下: 新增要点: 1、上线客服指标查询看板:https://myseller.taobao.com/home.htm/app-customer-service/real-time-statistics?spm=a2177.7231205.0.0.6774…- 3
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淘宝违规封店7天怎么处理?如何解封?
在开店过程中,淘宝要遵守淘宝规则。如果淘宝发现任何违规行为,将在商店受到处罚,情节严重的,将被关闭。在较小程度上,商店将被封锁,那么淘宝封店7天怎么处理? 淘宝封店7天怎么处理? 淘宝店铺被封7天,但一般违规严重,扣12分。根据最新规定,如果淘宝卖家被处罚扣12分,店铺将被封锁。屏蔽处罚期间,店铺无任何陈列权,不允许放货,无法正常经营和交易。但是没有必要重新开店,7天之后店铺的权威性会慢慢恢复。 …- 29
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淘宝a类扣分2分降权多久?售假有什么规则?
在淘宝平台中有很多的规则,需要各位淘宝商家们遵守,如果淘宝商家们有违规的行为,那么可能会导致你的店铺受到影响。淘宝a类扣分2分降权多久?下面的内容中为大家进行介绍。 售假扣2分降权将近一年时间,当然了,也有时间更短的。首先因出售假冒、盗版商品,每件扣2分,具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。 店铺累计扣分达…- 3
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淘宝商标侵权商品怎么处置?有哪些处罚?
淘宝商标侵权的判定,不以品牌方的说法为准,而是以消费者的注意力为标准。也就是说,经营者又没有注册商标,有没有宣传商标,只要商品上出现了商标图案或近似商标图案,而且消费者能够以该图案进行商品来源的识别,都有可能被视为商标性使用,自然就跟商标侵权沾上边了。 当然,这里面要排除图案本身是否有其他含义,是否装饰性大于标识性,或者足够显著。例如“金龙”的图案,金龙图可能是商标; 也可能是绣花装饰,比如衣服就…- 14
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淘宝被扣12分如何恢复?淘宝扣分处罚都有什么?
没有规矩不成方圆,这句话无论在哪里都是适用的,在淘宝这样的网上交易平台也是一样。淘宝平台对于入驻的商家,是有很多的规矩的。如果商家触犯了平台的规则,就会面临被扣分的惩罚。一旦店铺被扣分,就会受到很大的影响。今天,我们就来说一下,淘宝店铺被扣12分之后,应该如何恢复。 淘宝对于店铺违规扣分是有时间限制的,通常情况下,淘宝计分都是按照一个自然年来计算的。也就是说,如果在一个自然年之内,店铺被扣除了十二…- 3
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淘宝店商品显示违规怎么办?如何处理?
在淘宝开店做生意,所上架出售的商品必须要符合和遵守淘宝平台的规定。且商品标题和图片也要符合规则。那淘宝店商品显示违规的话该怎么办? 如何处理? 情况一,那你的淘宝店铺宝贝收到了,违规首次警告的时候。说明你的违规情况不太严重,那么你就可以根据伴随着违规警告出现的内容及时进行修改。然后并提交。记住了,一定不要拖。因为如果你拖的话,可能情况就会变得更加严重起来。严重到淘宝直接下架宝贝或者扣分。对一提交之…- 4
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淘宝违规行为会消除吗?店铺会有哪些违规行为?
对于淘宝新手卖家来说,难免对淘宝开店的一些规则不是很了解,那么就容易产生一些违规行为,轻者降权扣分,重者罚款关店。店铺违规了以后,很多卖家就担心违规行为会消除吗?今天我来为大家讲解一下。 如果店铺存在违规现象都会有相应的记录,扣分也是分具体情况的,一般都会有严重违规,一般违规的区分。如果是一般违规的情况,商家朋友不必担心,因为在每年的年底扣分都会清零。重违规的情况下,如果是超过48分,店铺就会被封…- 0
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2021年淘宝12.12招商要求有哪些?附详细说明
2021年淘宝12.12正在招商报名中,满足淘宝12.12招商要求的卖家可以通过商家管理后台参与报名,那么有的卖家想知道,2021年淘宝12.12招商要求有哪些呢? (一)卖家准入 1、本活动面向淘宝网卖家; 2、淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》; 3、店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户; 4、要求完成淘宝商家组织(钉钉)认证商家; (二)商品准入 1、申报商品数量 卖家可…- 10
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淘宝问大家会不会是提升的?规则是什么?
在淘宝店铺的淘宝宝贝详情页中有一个模块叫做问大家,都是一些潜在的买家问的已经购买的买家,当然商家也可以在里面回复问题,不过都会标识出是商家的回复,那么问大家里面的回答会不会是提升的呢? 淘宝问大家会不会是提升的? 是可以提升的,有一些店铺的淘宝问大家就是提升出来的。 手机淘宝问大家的主体形式:论坛形式的讨论交流平台---讨论交流产品的购物体验。 买家通过已经买到产品的人所描述的信息,更加客观直观的…- 4
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我在淘宝体检中心查到虚假交易怎么办?怎么申诉?
有很多的商家表示,自己近期在淘宝体检中心当中查到了虚假交易!我们都知道被淘宝查到虚假交易是比较严重的,那么这样的情况应该如何处理呢?怎样去申诉? 淘宝虚假交易降权申诉入口在哪里? 下面是虚假交易降权申诉入口: 卖家中心--客户服务--申诉中心 ,找到对应的降权宝贝,及时进行处理; 点击“我要申诉”后请在72小时之内,按照提示添加凭证并提交申诉哦,提交后关注3-5个工作日; 申诉结果在哪里可以查看?…- 8
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淘宝虚假发货申诉和规则有哪些?
在淘宝上面如果出现了虚假发货的情形,其实买家们也应该积极的站出来维护好自己的合法权益,也可以对此进行投诉,但是淘宝卖家如果是被冤枉的,那也可以提出申诉,具体有哪些申诉方法容易成功呢? 1、淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的,并不能百分之百成功,虚假交易申诉也是有一定的技巧的,如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为,那么几乎是不会申诉成功。 2、如果是被恶意投诉的,那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成…- 13
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淘宝店铺被封是为什么?被封还能重开吗?
相信在淘宝开过网店的小伙伴都知道,为了规范淘宝商家的行为,更好的保护消费者的合法权益,淘宝推出了一系列规则和惩罚标准。如果淘宝商家发生了严重违规行为,淘宝官方就会对其店铺进行封店处理。 一、淘宝店铺被封是为什么? 1、虚假代理 虚假代理是很多商家都会钻的空子,虚假代理的现象就是,商家A有货源,B成为了A的代理,B就把A的产品直接上架淘宝。当有消费者来购买宝贝,是A进行发货给消费者,这就是虚假代理,…- 15
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淘宝开店的基本规则有哪些?交易要遵循哪些规则?
淘宝是一个非常有影响力的平台,之所以吸引了这么多的商家,是因为淘宝有一套非常完善的管理制度和规则,商家只需要遵循规则做事,就不会被罚。那么,在这里开店要遵守哪些规则呢? 一、发布规则 1、正确选择淘宝店铺类目,错放的话淘宝会判定我们违规,这样是会影响我们的搜索的。比如我们选择发布连衣裙,那么我在我们的类目搜索中填上连衣裙,然后下面会出来10个类目,这10个类目一般排在前三名的就是我们的类目,我们一…- 2
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余额宝最高限额是多少?为什么调整限额?
随着时间的发展,支付宝各方面的功能都越来越完善,使用的人群也越来越多。有很多使用支付宝的小伙伴会把自己的资金存入余额宝中,用来给自己增加一点收益。那么余额宝最高能存入多少钱呢? 一、余额宝最高限额是多少? 2020年8月11日,阿里巴巴旗下天弘基金宣布,8月14日凌晨起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。 8月14日之后,如果用户现有余额宝账户资金超过10万元,资金不受影响,保持收益。 但如…- 2
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天猫潮饰大赏活动商品准入规则是什么?
每一年许多的朋友们都是会在天猫商城上边买东西,像一些女生买东西的比较多的很有可能便是服装类的商品了。因而天猫商城也专业发布了一个那样的主题活动。天猫商城潮饰v榜主题活动产品准入条件标准是啥? 一、店家准入条件标准: 1、本主题活动朝向天猫平台店家及天猫全球购服务平台店家。 2、由于天猫商城大量的店家和产品,及其天猫活动期内比较有限且珍贵的总流量及营销推广資源,为完成最好主题活动实际效果、较大 水平…- 2
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怎样自查淘宝降权?如何处理?
淘宝商家们都知道淘宝权重的重要性,所以不对赘述它的重要性了,其实淘宝商家们是可以自己去查自己的店铺有没有降权的情况的,那么怎样自查淘宝降权?下面分享操作的方法。 怎样自查淘宝降权? 1、首先进入淘宝卖家后台点击已卖出的宝贝,进入后,可以看到右边有一个卖家交易学习专区点击进入。 2、进入后点击商品专区,就可以看到降权查询工具了。 3、点击降权查询工具进入后,会让你输入宝贝的iD,…- 10
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淘宝宝贝被隐形降权怎么办?后续操作介绍
当一些店主发现自己的店铺被莫名其妙的降权了,但是也没有对店铺进行操作,同时的,店铺也没有发现违规情况,那为什么店铺里的商品的流量下降了很多呢?那就一起了解一下具体的隐形降权内容吧! 1、重新上架 如果发现店铺被隐形降权的宝贝销量不是很多,那么最好的办法就是将这款宝贝给删除掉,然后再根据淘宝平台的规则进行重新上架,这样既能够快速的帮助这款宝贝恢复权重,同时也不会给店铺曝光率带来不好的影响…- 10
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隐形降权是什么意思?为什么会被隐形降权?
其实,很多小伙伴对於他们的店铺或宝贝被隐形降权了,其实是知之甚少,更不用说原因了,就是很多时候连降权了这件事都是一知半解的状态的,其实说报了就是因为您的商品或者是您的店铺在某个方面的数据表现的不好,从而导致了您的排名下降了。那么隐形降权是什么意思?为什么会被隐形降权? 我们首先想看到的是这个店里出现这种情况的原因。事实上,这只是你违反了操作,将导致你的商店下降的权力。检查时,应注意检查你的…- 1
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淘宝订阅号介绍及准入规则
内容运营一直是淘宝关注的重点,自淘宝订阅频道上线以来,功能也在不断地更新优化,最近淘宝订阅频道又更新了淘宝订阅号介绍及准入规则,一起来看看。 淘宝订阅号介绍及准入规则 一、订阅号基础介绍 消息通道新增订阅号消息节点,商家主动下行内容统一到“订阅号”,消息类型包括:「店铺上新」「会员权益」「品牌资讯」三种固定类型的消息,服务于商…- 3
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