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抖音发布关于“OTC非处方药”类目上线的通知
为了更好地满足广大消费者对于身体健康的需求，抖音平台于12月7日上线“OTC非处方药”类目，该类目相关要求如下： 1、招商方式 定向招商：目前仅接受抖音平台邀请的特定品牌商家入驻，暂不接受其他商家主动申请入驻。 2、资费标准 保证金10万，技术服务费率3%。 3、准入资质 主体资质：营业执照、法人身份证； 行业资质：药品经营许可证（经营方式包含零售，如涉及非处方红标需提供执业药师资格证）； 品牌资…- 5
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抖音发布关于新增《团长联盟经营类目管理规范》
为营造抖音平台内（域名为精选联盟开放平台）良好的交易环境， 规范服务商的入驻及管理标准，保障用户权益，现依据《电子商务法》等相关法律法规的规定、《巨量百应平台服务协议》、《精选联盟开放平台服务协议》等，特制定本规则，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。 一、概述 1.1 适用范围 本规则用于规范精选联盟服务市场工具服务商（含ISV服务商、团长/商家）入驻和退出团长联盟经营类目，以及在团长联盟经营的经…- 17
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关于抖音风扇虚假宣传的治理公告
抖音小店平台近期收到部分消费者针对夸大宣传USB风扇、桌面风扇效果的投诉反馈，经平台核查发现部分商家夸大宣传风扇效果如降温速度、具有空调（制冷）效果、无声、静音等；直播间/短视频以虚构夸大风扇效果作为噱头，售卖过程存在明显的夸大虚假描述，如：USB功率的风扇描述制冷等。上述行为严重侵害了消费者权益，平台生态带来了恶劣的影响。 为保护消费者权益、维护抖音平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为，进…- 10
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抖音发布【抖音盒子】平台管理规范
为规范维护抖音盒子APP的正常运营秩序，保障抖音盒子用户体验，抖音盒子联合小店平台、全球购跨境电商平台根据国家现行法律法规、抖音盒子及抖音相关规则、小店平台规则、全球购平台规则等规定，现特制定本规范。具体规则详情内容如下： 第一章 概述 1.适用范围 本规则适用于【抖音盒子】APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。 2.效力级别 本规范已有规定的，适用本规范，本规范无规定的，适用平台其它规则。…- 4
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抖音关于奶粉类商品宣传规范详情速看
抖音平台商家/创作者推广奶粉类商品时，除需遵守国家法律法规要求及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《【母婴图书】行业管理规范》、《商品信息发布规范》等平台规则外，还需遵守下述规范： 1、抖音平台禁止特殊配方和有医学用途的奶粉推广/销售 详情参考：抖音“发布违禁商品/信息”行为界定及处理 2、全段奶粉商品宣传中，禁止出现以下情形或内容：…- 1
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抖音为保持好的平台生态环境，严厉打击“骚扰他人”的恶劣行为
近日，抖音平台核实发现，有些商家在日常运营过程中存在不同程度的骚扰他人的行为，包括但不限于：频繁联系消费者索要好评/修改评价、诱导好评/改评价后承诺不履行、威胁、邮寄、私自上门等。此类行为严重影响平台生态环境，伤害用户体验，平台对此类扰乱秩序的恶劣行为坚决打击。 现根据“骚扰他人”实施细则：对480余商家依情节严重程度予以处理。 抖音平台提示各位商家，在经营过程中履行对消费者的信息披露义务，遵守反…- 13
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抖音平台对促销商品的销售及推广行为作规范要求
抖音平台审查发现，有部分商家存在通过降低商品正常售价、限定库存，违规设置sku价格等不当方式进行商品促销，该类行为影响了消费者购物体验。抖音电商平台将对促销商品的销售及推广行为作如下要求： 一、商品发布要求： 1.在标题中明确标注为“特价商品”或“促销商品”，同时明确特价/促销商品的数量（如XX个或占比）。 2.如特价/促销商品为商品其中的一个SKU，则SKU对应的数量需与标题保持一致。 3.不得…- 10
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抖音小店违规处理及发票管理规范
现在消费者买了东西之后一般都会向商家索要发票，商家就需要及时提供发票给消费者。抖音为了维护消费者的合法权益，制定了《平台发票管理规范》。抖音商家一起来看看平台对发票的相关规定，以及出现违规或争议后，平台将会如何处理。 一、相关法律规定 根据《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定，商家销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。 …- 97
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