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文案

京东优化交易纠纷举证环节

为提升消费者及商家体验，鼓励买卖双方自行协商解决就购买商品产生的问题，有效提升商家自主完结率，从而降低店铺纠纷率给商家带来的影响，基于此对于交易纠纷全链路进行优化。功能优化一：交易纠纷举证详情页将原有“达成一致和解，未达成一致举证”调整为“去处理”。功能优化二：点击去处理按钮后处理方式区分无责举证、达成一致和解，和解内容本次不做调整，举证板块进行全新调整，增加举证原因及文案，无责举证、达成…
京东售后
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网友23年8月16日
天猫店铺如何做好老客户的留存工作？

天猫店服务于客户，也获益于客户，两者之间是互相成就的关系。天猫卖家想要提升自己电铺宝贝的销量，客源数量就相当的重要。大家在花费精力吸引新客户的时候，老客户的留存工作也要做好，才能保证店铺的客源持续增长。那么怎样才能留住老客户呢？ 1、使用优惠券相较于新顾客，优惠券对老顾客更有吸引力，就像你在常去的超市买东西，有了这送的优惠券，你就有下次继续去购买抵掉的欲望。 2、增加联系渠道卖家可以在每次交易…
天猫运营
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网友23年7月31日
淘宝天猫店铺评分计算分数有什么依据？店铺评分相关问题汇总

店铺评分是店铺经营状况的重要体现，店铺的评分能够直接给消费者以参考借鉴，评分的高低会直接影响店铺的转化，店铺的评分是怎么计算的呢？店铺评分内容：店铺评分涵盖三个方面：描述相符、服务态度、物流服务店铺评分生效后会直接计入店铺评分。店铺评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。（注：统计的是最近180天的数据）举例说明：每个自然月，相…
天猫运营
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网友23年7月31日
天猫旗舰店广告海报如何设计？

如何制作和设计出令人印象深刻、吸引人眼球的天猫旗舰店广告海报成了每个卖家都应该关注的问题。本文店小参将深入探讨天猫旗舰店广告海报的制作与设计技巧，帮助卖家提升广告效果，吸引更多的用户。一、天猫旗舰店广告海报怎么做？定位目标受众：在制作天猫旗舰店广告海报之前，首先要明确目标受众是谁。了解受众的需求、喜好和购买行为，针对性地制作广告海报，更容易吸引他们的注意。突出产品卖点：广告海报的主要目的是吸…
天猫运营
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网友23年7月26日
2022年天猫618活动logo的审核规范

2022年天猫618大促活动将于5月21日开始，2022年天猫618活动logo的审核规范如下： 1、活动logo使用时间（站内）5月21日起至2022年6月20日23:59:59；（站外、天合等）即日起至2022年6月20日23:59:59； 2、素材预审各位掌柜可提前上传带有活动logo素材进行预审，审核小二按照618logo使用规范进行审核，并按照投放资源位不同设置创意有效期。 3、推…
天猫运营
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网友23年7月26日
收藏！天猫U先私域派样常见问题汇总

天猫私域派样指的是，天猫商家在店铺私域场景，通过发放试用品，对进店用户实现拉新与促活，助力店铺成交。以下天猫U先私域派样常见问题解答，来看看能不能为你答疑解惑。 1、如何查看数据？路径： https://tmap.tmall.com/biz-bm-activity/activity-manage?menuId=da68ecc48636d5ea2315d4863dfe1ead 在图示已报名活动中点…
天猫运营
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网友23年7月26日
天猫99划算节预售商品官方主图要求介绍

为了帮助淘宝商家更高效低成本的在商品主图表达优惠价格，提高商品的购买转化率，同时提升消费者的大促购物体验，减少因为商品主图价格表述不清导致的纠纷，现对99划算节天猫预售商品都使用官方主图啦！快来了解详情介绍内容吧。一、预售主图管控图解：官方自动价格主图生效时间：官方主图会从预售预热开始（主图氛围支持预售预热时即可透出）到活动结束，会在搜索、猜你喜欢、详情、购物车、订单等商品主图区域进行展示。…
天猫运营
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网友23年7月26日
运营人员学写文案必读书单

由于很多产品经理离用户较远，写出的文案都不太接地气，运营通常肩负起写产品文案的职责。此外，在“拉新”的工作之中，运营人员又要写一些软文，这对于一些没有写作基础的人来说稍微有些难度，这个时候读几本好书是非常有必要的。 1.写给非广告人的广告常识对于运营人员而言，在广告文案方面最大的短板就是缺乏基本常识，很多运营人员对广告知识了解甚少。在学会一些基本广告常识之后，你才可以对自己的营销文案做出有效的判…
运营工具
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网友23年7月13日
1688商品主图优化技巧

主图三大要素商品主图首图是商品点击率的核心影响因素之一。一个好的主图能够让商品在众多搜索结果中脱颖而出引起买家的兴趣，并产生点击欲望。接下来将为大家介绍商品主图优化的一些技巧。在优化主图之前，我们首先要知道主图由哪些要素构成，如此才能知道我们可以优化主图的哪些内容通常，主图包含三大要素: 图片背景、产品图、产品文案。
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网友22年12月5日