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拼多多小区团购商家常见FAQ
本篇文章针对拼多多商家常见的小区团购相关FAQ进行了整理,参与拼多多小区团购的商家可以来了解: 一、履约问题 Q:如何通知每个团员已送达? A:敲重点:到货一定要拿到核销码。只要拿到团内任意1人的核销码,系统就会自动打电话给其他团员通知到货。 1.团内任意一个用户核销后,后台会自动触发电话&短信给剩余未核销的消费者,通知到货。 2.成团后,系统会自动生成群聊,通知用户已成团。货品送达后群内…- 2
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快团团优化【收藏会话】功能,来看怎么配置!
近来,许多团长反映,大部分团长的客服,看到团员消息后,暂时处理不了这个问题,需要问其他人等回复。消息很容易就被掩盖错过,完全分不清是否已处理。 对此,快团团优化了【收藏会话】功能。收藏会话可以及时进行置顶标记,等到有回复了客服再第一时间联系顾客。 优点: 1)方便客服标记未处理的会话; 2)大大减少顾客消息的漏错率; 3)增强顾客的购买体验与信任感。 让我们来看看快团团【收藏会话】功能该怎么配置吧…- 20
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拼多多七夕节-每拼2单享1单半价活动开启,一起来看活动详情!
报名参加拼多多七夕节-每拼2单享1单半价活动的商家要注意了,活动期间,商品会在所有生效活动价上取最低价售卖,活动开始后商品若退出活动将不能再参加此次满返!接下来一起来看活动详情! 一、活动主题: 七夕节-每拼2单享1单半价 二、活动切价时间: 2021-08-09 00:00:00至 2021-08-15 00:00:00(活动开始后报名的商品,审核通过后商品会自动切换报名活动价) 三、报名要求:…- 15
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