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拼多多商家不肯退运费怎么处理?
我们在拼多多购物了以后,如果不想要商品的话,直接申请退货退款,有的时候商品有运费险是可以退运费的。如果拼多多商家不肯退运费怎么办?接下来就进行解答。 拼多多商家不肯退运费怎么办? 找消费者保护协会处理,并且还可以投诉到工商局,如果实在不行,还可以起诉至法院。 当消费者通过线下或线上购物时,遇到商家或平台涉嫌违法、违规或不遵守和履行协议的情况,就可以通过这些渠道进行维权,而根据过往的案例可以确定,只…- 327
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拼多多怎么降低退款纠纷率?如何规避纠纷?
很多商家朋友每天多多少少都会遇到售后退款问题、那么你知道产生纠纷退款率的原因吗? 平台介入退款成功且判定为商家责任的为纠纷退款订单(若平台介入,商家在平台客服判定责任前主动同意退款,那么该笔订单将不会计入纠纷退款订单) 所以我们应该主动出击,减少店铺介入,减少店铺纠纷! 这里我们先插入一个问题:很多商家朋友经常有问到我,退款成功为什么还计算我的纠纷退款率? 再给大家普及一下:只要是平台介入处理退款…- 27
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拼多多卖家补寄时候常见问题汇总
在处理订单的时候,发生错发、漏发的情况并不少见,因此补寄也成了一种司空见惯的事情。今天就和大家聊聊拼多多卖家在补寄的时候常见的一些问题。 1、补寄后货款什么时候到账? 消费者的付款会在买家主动确认收货后到您店铺的消费余额中,常规商品在物流显示发货信息15天后如消费者没有主动确认收货,系统会自动确认收货。虚假发货的订单往后再延迟15天。 2、消费者申请的商品已经缺货了,没办法补寄怎么办? 若商品已经…- 81
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