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快团团上线新功能——社群数据
快团团群运营进入瓶颈期？群太多，不知道哪些是优质群？群里人又多又杂，无法分辨高价值顾客？快团团上线新功能——社群数据。 群维度统计卖货数据，筛选高产出的群，告别盲目运营 趋势图监控每日社群产出，评估推广效果 发现群里高/低价值社群成员，优化群成员结构 支持一键切换帮卖群数据 注意：点击“团员列表”里的群成员，还可以查看他的详细消费/订单/帮卖数据等喔~ 一、如何查看微信群数据 群维度统计卖货数据，…- 8
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快团团优化【收藏会话】功能，来看怎么配置！
近来，许多团长反映，大部分团长的客服，看到团员消息后，暂时处理不了这个问题，需要问其他人等回复。消息很容易就被掩盖错过，完全分不清是否已处理。 对此，快团团优化了【收藏会话】功能。收藏会话可以及时进行置顶标记，等到有回复了客服再第一时间联系顾客。 优点： 1）方便客服标记未处理的会话； 2）大大减少顾客消息的漏错率； 3）增强顾客的购买体验与信任感。 让我们来看看快团团【收藏会话】功能该怎么配置吧…- 20
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