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拼多多发布关于疫情期间相关政策FAQ
因疫情原因，为了方便商家朋友们及时了解拼多多平台针对疫情的最新政策，及时调整经营策略减少损失，拼多多现为大家汇总了较为的疫情相关的问题解答，希望能对大家疫情期间的经营有所帮助。 一、疫情相关最新公告 1. 承诺发货时间2022年3月21日00:00:00起的订单，平台将 暂停延迟发货的赔付 ； 2. 发货时间2022年3月21日00:00:00起的订单，平台将 暂停因物流时效不达标导致的虚假发货、…- 11
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拼多多催发货怎么处理？有哪些技巧？
拼多多商家在经营店铺的时候，经常会遇到顾客催发货的情况。商家在应对此类问题的时候，一定要及时解决，否则会影响顾客的二次销售。那拼多多怎么处理顾客催发货的问题? 一、做好发货时效说明 拼多多商家不能等到买家找上门来才给服务，需要主动服务，可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等说明，让买家在购买之前就做好了心理准备。 【客服参考回复】：亲亲，下单成功后48小时内发货，最快当天发货。大…- 78
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