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拼多多客服机器人的自动学习功能怎么关闭?
开启了拼多多客服机器人的自动学习功能,想关闭应该怎么操作呢?往下看: 「机器人自动学习」功能可让机器人智能学习人工客服聊天记录,自动回复客服未配置过的问题,该功能可以提升机器人的回复能力。 关闭拼多多客服机器人的自动学习功能,操作如下: 如仅需机器人回复拼多多客服配置的内容,可在「客服机器人-首页-问答设置」中,点击「机器人自动学习中」,弹窗中点击「停止自动学习」 停止后: 1、历史机器人已学习的…- 27
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