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拼多多商家收到批量工单常见问题解答
工单是辅助拼多多商家解决售后问题的工具之一。出现一些特定售后问题时，拼多多平台会下发工单，引导商家按照工单步骤进行操作。本次我们就对商家收到工单的情况进行答疑说明！ 1、收到大批量工单怎么办 ？ 收到大批量工单请不要恐慌，按照工单步骤处理即可。但需要注意，不要随意操作工单、敷衍完结工单或者不处理工单。 除了手动操作完结工单，以下两种情况工单会自动进行完结：同意买家退款申请或者成功安抚买家撤销售后。…- 71
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