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拼多多售后驳回协商工具使用说明
很多拼多多商家在处理消费者售后单，尤其是例如物流问题、商品问题等场景的仅退款、退货退款诉求时，不知道如何更高效、更合理地解决问题；而是把【驳回售后单】当成和消费者沟通的渠道，让原本很好解决的售后问题，因为粗暴的驳回白白增加了介入率。 拼多多售后团队针对上述问题、针对不同的服务场景为商家提供了【售后驳回协商工具】，通过与消费者沟通、邀请消费者举证、合理提出解决方案等协商方式，有利于更高效地解决问题，…- 15
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