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抖音发布关于开展笔记本电脑类目治理公告
抖音小店平台新增笔记本电脑类目治理公告，商家要及时整改！ 抖音小店平台近期收到消费者投诉，部分商家直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题，对应行为侵害了消费者权益，给平台生态带来了负面影响。为维护合规经营商家权益，净化经营环境，平台针对【笔记本电脑】一级类目下的商品经营强调如下规范： 1、针对销售搭载了英特尔公司非酷睿系列CPU的笔记本电脑（例如赛扬、奔腾等），禁止商家使用11代、1…- 10
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抖音发布新增《临期商品经营规范》
为了保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音新增《临期商品经营规范》，本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人，快来看详细规定内容： 一、适用范围 本规范适用于剩余保质期落在临期商品时间范围内的商品，具体商品保质期规范见《 商品保质期规范》； 本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人。 二、商家经营规范 2.1 商家准入准出标准 2.1.1 商家准入标准 商家需同时满足以下条件，方可经营…- 5
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关于抖音“背景使用不规范”违规细则
抖音主播在直播间不得出现以下“背景使用不规范”行为，快来看相关违规细则： 一、什么是“背景使用不规范” 背景使用不规范是指直播带货场地不适宜作为带货场所或在背景中擅自使用高校等第三方主体名称或标志等场景，误导消费者或易产生混淆的行为。 二、如何认定“背景使用不规范”违规 易引起误导场所：使用新闻联播背景、出现病床/医院/诊所/学校或政府机关单位等不宜作为带货场所的场景； 擅自使用他人信息：背景中出…- 89
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抖音关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告通知
近期，由于国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。抖音平台深知大家面临的实际困难，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低自然灾害对经营的影响。 一、调整说明： 承诺发货时间、发货地址或收货地址在如附件一范围的实物订单，平台将做以下调整： 体验分豁免： 收发货地址在自然灾害地区的订单，…- 28
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抖音小店如何绑定官方账号
在抖音开店的商家，大多会绑定多个抖音账号为店铺进行引流，但有的商家只想要其中一个账号作为店铺的官方账号，以便更好地为店铺和官号积累粉丝。 现在抖音小店有“店铺官方账号绑定功能”，绑定官号后，消费者下单时会看到商家的官方账号。商家若是有想绑定官号的需求，那就得清楚店铺官方账号如何绑定，操作过程中有什么注意事项。 一、官方账号效果展示 1、下单界面 不论消费者是通过哪个抖音账号的橱窗/购物车，购买了该…- 59
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