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抖音发布关于修订《飞鸽服务使用管理规范》
抖音平台发布了关于修订《飞鸽服务使用管理规范》通知，具体详情内容如下： 第一章 概述 1.1 目的及依据 为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径，规范商家使用即时通讯工具的行为，保障消费者合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定，特制订《飞鸽服务使用管理规范》。 1.2.适用范围 本规范适用于平台内所有使用飞…- 5
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抖音新增“价格保护”服务规范，来看详情
抖音电商平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《“价格保护”服务规范》，一起来学习规则内容： 第一章 概述 1、定义 价格保护服务（以下简称“价保”）是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时，在消费者支付订单后，商品在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价，系统将根据本规则计算并退还差价。 2、适用范围 本规则适用于在小店平台…- 31
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