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抖音直播不能出现哪些情况?直播脚本如何避坑?
抖音商家在直播的时候,要遵守抖音规则,不要使用绝对化用语、不要虚假宣传、不要宣传封建迷信、不要涉及第三方的不当表述。以下抖音直播脚本避坑攻略,帮助商家了解规则。 一、不要使用绝对化用语 绝对化用语主要包含但不限于“最“、”一”、“级/极”、“首/国”及其他极限词汇。 不要使用上述词汇进行商品宣传(包括形容商品的功效、成分、品质、价格、市场地位等)。 常见的违规案例: 宝宝们!今天给到大家的价格真的…- 22
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抖音发布关于珠宝行业“假冒黄金”等材质商品专项治理公告
黄金材质类商品(包括素款黄金及黄金镶嵌材质)属于贵金属,抖音商家应发布在珠宝文玩行业的“黄金/彩宝/钻石/珍珠”、“翡翠/和田玉/琥珀蜜蜡/其他玉石”、“珠宝/文玩/收藏品(定制专用)”类目下,且为抖音平台定向准入类目商品。 抖音为进一步加强对“黄金”等特殊材质商品的管理,营造健康的网络购物环境,抖音平台将针对假冒黄金、或者易引起消费者混淆的“假黄金”商品进行专项治理。 请各位商家/创作者参考《【…- 33
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抖音发布关于【海参】商品发布及宣传规范
由于近期抖音平台存在虚假宣传产地、参龄、野生、功效,规格以小充大,品质以次充好等违规行为。为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音新增了《【海参】商品发布及宣传规范》。具体详细内容如下: 一、引言 抖音平台存在虚假宣传产地、参龄、野生、功效,规格以小充大,品质以次充好等违规行为。 二、适用范围 2.1 平台内经营:生鲜>海鲜水产及制品>海参的所有商家; 2.2 类目经营要求:基础保证…- 51
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抖音小店TOP3“拒绝售后”场景举证要点
抖音小店买家退回商品影响二次销售?仓库收到退货不是咱家商品?买家退回商品不是我的地址?别担心!一文教你搞懂这三种场景如何有效举证! 一、在哪里举证 1.1 如何快速定位用户申请的售后 用户申请的所有售后,都会统一展示在抖店后台--售后--售后工作台中 处理售后时可以快速筛选最近申请和即将超时的售后单,请在处理时效内处理完成 售后工作台内无法拒绝用户售后申请,如需要拒绝用户售后申请,需要点击查看详情…- 73
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抖音发布发制品类商品品质抽检项目及违规处理细则,详情速看
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现新增《发制品类商品品质抽检项目及违规处理细则》。 一、适用范围 本规范适用于平台依据《商品品质抽检管理规则》对发制品进行抽检,以及商家出现《商家违规行为管理规则》中规定的违规情形(包括但不限于商品质量不合格 、危机消费者权益等情形),平台要求商家出具发制品质检报告等场景。 发制品泛指:在抖音电商平台销售的以人发、化学纤维及其他毛发为原料制成的发制品,包括…- 66
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抖音《【提供虚假资质】实施细则》进行更新,来看修订详情!
抖音电商平台为了规范商家经营行为,现对《【提供虚假资质】实施细则》进行更新,来看修订之后的规则详情: 该规则已经按照法律法规的要求进行意见征集,并于2021年8月26日进行公示,将于2021年9月2日生效执行。 一、提供虚假资质包含哪些行为? 提供虚假资质 ,如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件,包含但不限于: (1)商家在入驻时,提供提供虚假资质材料,如主体资质、品牌资质、行…- 41
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抖音实施虚假宣传细则,抖音购物车商品分享社区规范
《抖音购物车商品分享社区规范》规定,“创作者分享的商品信息与视频内展示商品必须一致(包括品牌、款式等)”。 创作者分享的商品信息与视频展示商品信息不一致的,涉嫌虚假宣传,抖音电商平台将依据平台规则扣除创作者信用分,并视违规情节采取下架相关商品、暂停或永久关闭创作者商品分享功能等处置措施。 款式/颜色/图案/形状虚假宣传行为常见于家纺、服装、鞋包等品类商品,请各位创作者注意。 一、什么是款式/颜色/…- 12
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