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抖音发布关于修订《飞鸽服务使用管理规范》
抖音平台发布了关于修订《飞鸽服务使用管理规范》通知，具体详情内容如下： 第一章 概述 1.1 目的及依据 为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径，规范商家使用即时通讯工具的行为，保障消费者合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定，特制订《飞鸽服务使用管理规范》。 1.2.适用范围 本规范适用于平台内所有使用飞…- 5
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【必看】抖音商家—危及消费者权益实施细则
抖音电商平台发布了【商家—危及消费者权益】实施细则，快来了解详细内容吧。 一、 哪些是危及消费者权益的行为？ 即商家的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者权益受损的趋势，包括但不限于以下行为： 商家多次失联； 大量资金异常转移 大量订单未按约定提供服务； 商家交付的商品存在大量劣质、货不对板的情形； 交易中存在诱导交易…- 25
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抖音发布关于《“坏损包退”服务规范》变更通知
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“坏损包退”服务规范》。 该规则于2022年4月29日生效，具体内容如下： 【核心变化】 1、新增：4.3 特别说明； 第一章 概述 1.1 目的及依据 为规范平台内商家的经营行为，维护平台（域名为jinritemai.com）内消费者利益，依据电子商务法等相关法律法规的规定、《用户服务协议》、 《电子商务开放平台店铺服务协议 …- 31
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