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抖音发布关于“油切大肚茶”等虚假宣传功效的专项治理公告
近期抖音平台巡查发现名称带有“油切大肚茶”、“脂溶茶”、“排毒养颜茶”等词汇的商品,此类商品在名称中涉及虚假宣传功效,为平台禁售商品。此外也有不少商家和电商创作者通过商品名称、直播间、评论区等方式,对普通食品(如“荷叶冬瓜茶”等),虚假宣传功效或暗示功效的情况,该行为不仅侵害了消费者的权益,也对平台生态带来了不良的影响。 销售普通食品不得宣称或暗示商品实际不具有的功效,包括但不限于减肥、壮阳、丰胸…- 19
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抖音关于疫情影响地区发货及服务调整公告-4.1更新
近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。 调整说明 承诺发货时间、发货地址或收货地址在如附件一范围的实物订单,平台将做以下调整: 体验分豁免:豁免因疫情原因造…- 9
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抖音小店无货源上架商品时要注意哪些问题?
有很多新手在抖音开店自己钱没赚到手,小店的保证金倒是快被扣完了。有的是即扣分又罚款,一分钱没挣可能还会被贴上巨额罚款。下面就来给新手商家们总结了一些上架商品时要注意的问题,这些红线千万不要踩。 一、商品类目 小店注册的经营什么类目,上架的商品一定要是该类目的,不要隐瞒商品属性。 二、商品标题 商品标题要包含商品的基本信息,比如商品品牌名,商品基本属性,和规格参数,不要夸大其词,标题党。也不要填写与…- 10
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抖音新增海南业务宣传规范,来看详情
为维护抖音平台交易体验,保障消费者权益,现新增《【海南业务】宣传规范》,一起来学习规则内容,详情如下。 第一章 概述 1.1 目的和依据 为规范平台内海南业务宣传推广秩序,给消费者提供更加优质的体验,根据国家现行法律、法规、平台协议、规则等规定,制定本规则。 1.2 适用范围 本规则适用于推广海南业务相关商品的电商创作者。 1.3 相关概念 (1)海南业务 海南业务指平台内商家经营“海南免税”商品…- 5
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抖音关于箱包商品发布混淆信息行为的专项治理公告
近期,抖音平台巡查发现存在箱包与大牌包混淆的情况,存在误导消费者行为,此类行为侵害消费者权益、对平台生态产生不良影响。平台将对此开展专项治理工作,规范平台商家行为,维护良好的市场秩序。自2021年11月22日起,平台将加强治理箱包发布混淆商品的行为,请商家及创作者做好相关问题的自查,主动删除违规商品链接,停止分享违规商品。 一、治理内容 商家:发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。 达…- 19
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