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抖音《退/换/修问题争议处理细则》修订
公告显示,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则于2022年3月24日进行公示,将于2022年3月31日生效执行。 核心变化: 1、商家换货时间由48H延长至96H(即48小时验货+48小时发出); 具体变更内容如下: 第一章 适用范围 1.1 本规则适用于平台商家和消费者之间关于退货/换货/维修问题的争议处理。 1.2 消费者在平台购买商品后,商家应当…- 35
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抖音商家发布珠宝文玩闪购商品规则解读
抖音直播间中发布闪购商品能够缩短用户下单决策时间,流量利用率也较高。但是珠宝玉石商家若是想在直播间发布闪购商品是需要满足一定条件的,为了避免用户在抖音购买到不符合要求的珠宝文玩,平台对闪购商家和商品制定了严格的规则,这里给大家详细解读下。 一、如何开通发布闪购商品的权益? 1、商家需要入驻基地,向基地运营提报信息包含:抖音UID(需要交纳500元作者保证金)、小店ID; 2、向基地运营提报账号信息…- 58
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