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抖音发布关于河蟹抽检/现场监督检查细则
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商平台发布《河蟹抽检/现场监督检查细则》。 快来跟着店小参一起来看本次抖音规则有什么要求吧。 一、目的 规定抖音电商商家接受平台抽检、检查河蟹的要求、违规处置的说明；河蟹指：大闸蟹、盘锦河蟹、其他活蟹。 二、术语定义及职能 三方服务机构：指由抖音电商平台委托授权的、可履行平台品控驻场职能的独立三方服务机构，为驻场目标商家品质不良体…- 4
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抖音发布关于「非购物车锚点视频违规」专项治理公告
抖音发现部分创作者发布的引导进橱窗/店铺等“非购物车锚点视频”存在部分违规行为，违规视频内容包括进行虚假夸大描述、虚构商品来源或资质信息、使用国家级/最高级/最佳等绝对用语、虚假承诺、虚假描述商品/服务功效/效果、利用团队冲突/家庭矛盾/卖惨剧情表演炒作等违反《电商创作者管理总则》等平台规则的内容。 此类行为违反平台规则，侵犯消费者合法权益，扰乱了平台正常的交易秩序，平台对此零容忍。为保障消费者合…- 18
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抖音发布关于盲盒类商品管理规范规则解读
抖音平台允许商家出售哪种盲盒？禁止出售哪些盲盒？商家在发布商品之前要知悉抖音盲盒类商品管理规范，以下是规则解读，接下来就来了解清楚。 一、什么是盲盒？ 是指消费者未提前得知具体产品/款式的情况下，通过商家随机发货的形式，获得其中款式之一的产品。 二、禁止出售的盲盒 禁止发布快递盲盒/福袋商品：根据《快递暂行条例》等规定，任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件； 禁止发布动物类盲盒/…- 70
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抖音新增精选联盟团长保证金管理规范
为规范团长推广秩序，保障消费者合法权益，平台新增《精选联盟团长保证金管理规范》。规则已公开征集意见，现进行规则公示，公示期：2023年1月16日~1月27日。公示期满，平台将另行发布生效规则。 第一章 概述 1.1 目的及依据 为明确精选联盟团长保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜，促进精选联盟团长更好地服务商家、达人，根据《精选联盟团长违规管理规则》、《"精选联盟"…- 77
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抖音发布关于新增《店铺装修及考核规范》
抖音电商平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《店铺装修及考核规范》，本次抖音规则如下： 第一章概述 1.1目的及依据 为了规范平台内（域名为jinritemai.com）店铺名称的申请、修改等行为，给商家及消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》，特制定《店铺类型及命名规则》，旨在维护平台的生态秩序和氛围。 1.2适用范围 本规则适用于平…- 13
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关于【抖音电商超市】小时达招商入驻管理规范
为指引抖音商家规范入驻抖音电商超市小时达业务（即“小时达”），确保商家在平台合规、诚信经营并提供优质的商品/服务，维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益，现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》，特制定《【抖音电商超市】小时达招商入驻管理规范》。详细内容如下： 第一章 概述 1.1 目的及依据 为指引商家规范入驻抖音电商超市小时达业务（即“小时达”），确保商家在平台合规…- 17
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抖音飞鸽不服务行为对商家的危害是什么？
抖音开店的商家不服务作为“消极处理售后”的一类情况，严重影响用户购物体验，可能还会因此降低后续复购率，本篇文章具体带大家了解一下飞鸽不服务有哪些危害，帮助大家避免在日后经营中被飞鸽不服务所影响或者被处罚~ 危害一：影响店铺各项经营指标 店铺询单转化率降低：主播可能无法详尽解释所有商品信息参数，店铺客服应具备补充解释活动细则和商品详细参数的责任，尽量避免用户放弃购买或购买后立即退款的情况 因误会导致…- 63
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