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抖音发布主图标题规格宣传作弊的专项治理公告
经抖音排查发现，部分商家为获得较高的商品详情曝光，通过在主图/标题宣传规格数量，但商品外展售卖价对应规格要低于宣传价格，造成消费者对商品与价格预期不符的，该行为严重影响消费者正常购物体验，挑战平台正常经营秩序，扰乱商家间公平竞争环境。为规范平台正常经营秩序，保障消费者的合法权益，平台将对商品设置“主图/标题宣传规格高于最低售卖价规格”行为做处置升级并推进专项治理。 违规商品示例： 处置升级方案： …- 18
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抖音发布关于国内供应商售后争议处理规则
为解决抖音供应链服务平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议，根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》、《供应链管理平台分销商服务协议》等协议，现特制定本规则。 一、适用范围 本规则适用于供应链服务平台内的国内供应商和分销商。 1、效力级别 本规则是对“平台规则体系”的有效补充。供应商和分销商应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及平台的各项规则…- 41
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抖音新增发布/销售非约定商品争议处理细则，商家速看
抖音小店为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《发布/销售非约定商品争议处理细则》，一起来学习规则内容： 第一章 定义 发布/销售非约定商品：是指对平台实行定向邀约制的特定品牌或类目的商品，商家未通过平台的入驻邀请及审查许可，发布了特定品牌或类目的商品或商家实际售卖与商家发布商品所选类目不符的商品。特定品牌或类目的商品包括但不限于：部分食品饮料（青钱柳等），境外代购类商品或服务，…- 54
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