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抖音生活服务中秋月饼售卖合规专项治理活动!
抖音生活服务开启中秋月饼售卖合规专项治理活动,具体规则内容如下: 为响应国家《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》(2022年 第5号)的号召,落实制止“天价”月饼、提倡节俭、反对浪费的政策,抖音生活服务现开展专项治理活动,进一步规范月饼类商品的推广与销售,请各位商家与创作者及时自查,遵守法律法规与平台规则,避免“高价月饼”相关问题的出现,以下整理的月饼售卖过程中可能出现的典型违规场景,…- 2
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关于抖音“图片遮挡与标题规避”的专项治理公告
近期,抖音平台经排查发现两类不良现象,并决定对该现象进行专项治理,具体规则详情如下: 1.部分商家通过马赛克、涂抹、模糊处理等方式“遮挡”商品的重要信息,遮挡/替代的商品信息包括但不限于商品品名、品牌、标签信息; 2.在商品标题中使用拼音或符号等代替商品名称。此类行为导致消费者无法获取商品完整信息,不利于平台秩序与商家经营。 请各位商家立即开展相关自查整改工作,抖音平台将自即日起进行重点治理:对于…- 57
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抖音有哪些行为会被判定为“品牌不一致”?
作者宣传的商品品牌与商品详情页不一致,扰乱抖音平台秩序,抖音禁止此类违规宣传行为,一经发现,抖音将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。 一、什么是“品牌不一致”? 品牌不一致指,直播间背景板、口播、字幕、卖点文案、直播/短视频画面、管理员评论、账号信息等场景显示的商品品牌信息,与正在分享的商品品牌不…- 47
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抖音发布发制品类商品品质抽检项目及违规处理细则,详情速看
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现新增《发制品类商品品质抽检项目及违规处理细则》。 一、适用范围 本规范适用于平台依据《商品品质抽检管理规则》对发制品进行抽检,以及商家出现《商家违规行为管理规则》中规定的违规情形(包括但不限于商品质量不合格 、危机消费者权益等情形),平台要求商家出具发制品质检报告等场景。 发制品泛指:在抖音电商平台销售的以人发、化学纤维及其他毛发为原料制成的发制品,包括…- 66
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抖音关于《【闪购模式发布绿植/花盆类商品】实施细则》意见征集的通知
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《【闪购模式发布绿植/花盆类商品】实施细则》。 现就此调整进行意见征集,如有意见的商家可在意见征集期内(2022年1月6日—2022年1月13日)于规则众议院【意见征集】版块投票反馈。 【规则正文】 一、如何开通发布闪购商品的权益? 目前,平台针对满足条件的商家在如下类目发布商品时,逐步开放闪购发布商品的模式,商家需为人店一体的商家,商家体验…- 6
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抖音开展“黄金珠宝”和“时尚饰品”类目商家行为规范专项治理
为进一步加强抖音平台的规范管理,营造健康的网络购物环境,保护消费者权益,平台将对“黄金珠宝”和“时尚饰品”类目商家“危及消费者权益”的行为加严管控,包括但不限于: 1、品退率、投诉率、差评率、体验分指标异常,本次将加重此项考查; 大量订单未按约定提供服务; 商家交付的商品存在大量劣质、货不对板的情形; 交易中存在诱导对方违背正常平台交易流程操作行为; 关联主体发生过危及消费者权益的行为; 其他可能…- 0
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