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关于抖音新增《抖店服务市场退款管理规范》的通知
为了保护消费者权益，规范抖店服务市场经营行为，抖音现新增《抖店服务市场退款管理规范》。具体规则内容如下： 核心变化： 全文新增 规则正文： 第一章概述 1.1目的及依据 为营造抖店服务市场良好的生态环境，给服务商及商家提供更优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《抖店服务市场供应商入驻协议》、《抖店服务市场服务商违规管理规则》之规定，特制定《抖店服务市场退款管理规范》，旨在共同维护平台的生态…- 81
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抖音双十一体验分/带货口碑考核调整及店铺评分（dsr）管理规则失效公告，商家速看
为保障抖店商家在抖音平台卖货体验、保障消费者权益，抖音于近期发布了双十一体验分/带货口碑考核调整及店铺评分（dsr）管理规则失效公告，详细情况请看下文： 【抖音双十一大促期间体验分/带货口碑考核调整公告】 在抖音双十一好物节期间，为保障消费者购物体验，维护双十一期间安全有序的交易秩序与环境，针对体验分/带货口碑物流指标的考核作出如下特殊调整： 针对支付时间为2021年11月1日00:00:00- …- 27
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抖音商品临期的维权规则
为保证食品的安全，抖音有设置保质期规范，也就是说商品必须在规定时间内销售。若违背抖音临近保质期商品原则，消费者发起维权，具体维权处理细则如下： 1、抖音商家明确商品保质期≤30天 抖音消费者自签收之日起算距离保质期到期天数≤3天的，支持消费者退款不退货。 2、抖音商家明确30天<商品保质期≤90天 从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤7天的，支持消费者退款不退货。 3、针对于零食/坚果/…- 94
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抖音最新精选联盟准入规则及管理规则
第一章 概述 1.1 目的及依据 为规范维护精选联盟平台的正常运营秩序，保障平台内商家的合法权益，根据《“精选联盟”服务协议》等规定，特制定本规则。 1.2 适用范围 本规则适用于平台内的小店商家。 第二章 定义 2.1 小店 指运营网站（https://fxg.jinritemai.com）的电子商务开放平台，是网站（https://fxg.jinritemai.com）为商家提供信息发布、交流…- 34
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抖音直播服务类目服务商管理规范
为营造平台内良好的交易环境， 规范服务商的入驻及管理标准，保障用户权益，现依据《电子商务法》等相关法律法规的规定、《抖店服务市场供应商入驻协议》、《抖店服务市场保证金协议》等，特制定本规则，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。 该规范已按要求对外意见征集，于2021年5月3日公示，并于2021年5月10日正式生效 一、概述 1.1 目的 为营造平台内（域名为https://fuwu.jinritem…- 20
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