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抖音电商关于修订《商品及服务评价规则》的公示通知
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商品及服务评价管理规则》。 该规则已于2023年1月5日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年1月12日-2023年1月18日。 规则预计于2023年1月19日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。 第一章 概述 1.1 目的及依据 为规范平台内商家的经营行为，维护平台（域名为…- 28
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抖音生活服务发布代金券类型下商品规则，详情速看
和团购套餐、次卡等商品类型一样，代金券也是商家经常发布的商品类型之一。考虑到不规范的发布形式容易影响用户体验、履约保障等方面，现抖音生活服务平台发布代金券类型下商品规则，帮助商家更高效、更正确地使用代金券。详情如下： 一、禁止发布无实质内容的商品 二、代金券类型下的商品名称必须是xx代xxx 三、代金券类型下的商品禁止有价格门槛 四、代金券类型下禁止发布小于等于1元的商品 知悉抖音规则远离违规，以…- 65
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关于修订《抖音电商品牌服务商准入规范》的意见征集通知
日前，抖音电商发布了关于修订《抖音电商品牌服务商准入规范》的意见征集通知，意见征集期2022年09月21日—2022年09月28日。 据悉，本次核心变化为增加品牌服务商等级说明。品牌服务商主要服务于品牌商家，帮助品牌商家在抖音电商开展经营活动，为品牌商家提供从入驻到长期经营，助力品牌在抖音电商生态良性健康成长的服务。 具体来说新增说明内容如下: 品牌服务商分为:钻石服务商、金牌服务商、银牌服务商、…- 8
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关于抖音新增【虚假宣传：价格不规范描述】实施细则的通知
抖音平台发布了关于新增【虚假宣传：价格不规范描述】实施细则的通知，一起来看该规则的详细内容吧： 一、什么是“价格不规范描述”？ 价格不规范描述是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，针对因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的商品，在宣传价格时未明确说明是哪款商品的价格，或未明确是哪款商品里哪个sku的价格，容易引起消费者产生误解的行为。 二、有哪些行为会被判定为“价格不规范描述”…- 81
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抖音发布关于新增《“食安保”服务规范》的通知
为提高抖音小店消费者的购物体验，保障消费者合法权益，抖音电商平台推出“食安保”服务。商家开通“食安保”服务的，若消费者签收商品90天内发现商品（除冰淇淋外）存在腐烂变质、异物、临期过期问题，签收商品2小时内发现商品存在化冻问题（特指冰淇淋），或食用相关商品后引发腹痛、腹泻、恶心、呕吐等食物中毒症状就医，造成消费者权益受损的，商家须赔偿消费者的损失。 第一章 “食安保”服务概述 1.1 适用范围 本…- 0
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抖音小店如何获取相应品牌授权？
品牌是商品的一个属性，有些商品有品牌，有些商品没有品牌，但在抖音小店平台经营品牌商品需要根据平台规则获取相应品牌资质（例如品牌授权或自有品牌），若不是品牌持有人或不能提供品牌授权，则不能经营品牌商品，只能经营没有品牌的商品。 一、品牌经营类型说明 自有品牌：品牌使用人和品牌持有人一致，即商标注册证上注册人=抖店开店主体，即品牌商标持有人自己开店； 授权品牌：品牌使用人经过持有人授权，品牌持有人为授…- 81
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抖音新增“爱心好物”宣传规范
第一章 概述 1.1 目的 为规范“爱心好物”商品分享行为，维护平台交易秩序，根据现行法律法规以及《电商创作者管理总则》、《抖音直播行为规范》、《抖音社区自律公约》、《【爱心好物】商家入驻及运营规范》等平台规则，制定本规则。 1.2 适用范围 本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创…- 30
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抖音开展古董艺术类商品专项治理
近日，抖音发现部分古董类商品未发布在正确的类目下，且存在以“古玩”、“回流”、“老物件”为噱头进行虚假宣传的现象，这些行为严重影响了消费者购物体验，扰乱了平台正常经营秩序。针对以上两种情况，抖音将对古董艺术类商品进行专项治理。 请商家及创作者积极开展自查，1949年新中国成立以前生产的商品皆须放置在古董艺术品类目下，并依照《【珠宝文玩】行业管理规范》上传相关证明；对未发布在木作/书画/钱币/收藏-…- 3
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抖音个护家清行业宣传规范实施细则，商家速看
抖音平台商家/创作者推广个护家清类商品时，除需遵守国家法律法规要求及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《【个护家清】行业管理规范》 等平台规则外，还需遵守下述规范： 1、商品推广宣传时不得使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，不得超出备案和注册范围宣传功效。 化妆品类商品还需遵守《【美妆行业宣传规范】实施细则》，非特殊用途化妆品不得宣传特殊…- 6
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