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抖音活动信息与宣传不符违规行为解读
抖音电商平台严禁商家出现虚假宣传:活动信息与宣传不符的情形,如果出现以上情况会被处罚。本篇文章介绍了相关的抖音规则解读,快跟着店小参一起来学习! 一、什么是“活动信息与宣传不符”? 指宣传“秒杀”、“免费送/返现”、“买赠”、“抽奖”、“拼团”等福利信息与实际情况或展示信息不符 二、哪些行为会被判定为“活动信息与宣传不符”? 创作者在直播间/短视频通过抽奖、买赠、免单、返现、秒杀等活动方式诱导用户…- 94
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抖音电商春节期间无忧服务调整公告
昨日晚间,抖音电商发布了2023春节期间无忧服务调整公告。 春节期间(1月20日-1月28日,腊月廿九-正月初七),无忧服务订购线上功能及平台质检、供应链云仓、售后客服三大官方服务调整及安排如下: · 无忧服务订购承接:春节期间前端正常开放订购(订购流程详见《无忧服务产品操作手册》),ERP系统对接1.19(腊月廿八)前/1.29(正月初八)后进行实施。 · 送仓质检:春节期间仓内不支持…- 17
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关于抖音小店鲜花售卖合规规范,维护良好的经营秩序
当前抖音生活服务已开放了鲜花品类的准入,但仅限实体商家店铺入驻,且现阶段仅支持到店服务,严禁“鲜花”、“绿植”等商品在宣传内容中涉及非到店的服务,包括但不限于同城配送、送货到家、跨省邮寄等方式,请各位商家严格遵守平台规则,规范经营,共同维护良好的经营秩序,避免因违规受到平台相关的处罚。 一、鲜花售卖常见违规场景 1、短视频违规 2、直播违规 二、平台重要提示 1.抖音生活服务已开放鲜花品类的准入,…- 78
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抖音发布关于生鲜(山竹)商家全款预售发货模式关闭的公告
为了提升顾客购物体验,保障商家的履约质量和商品品质,抖音电商平台现对山竹类目商品的【全款预售】发货模式暂时关闭: 一、功能关闭时间: 自2022年05月20日0:00起,关闭山竹类目商品的【全款预售】发货模式: (1)2022年05月20日0:00起,类目新创建的商品将不能使用【全款预售】发货模式; (2)2022年05月20日0:00前,已产生的【全款预售】发货模式的订单,发货时间及流程可继续按…- 16
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抖音发布关于《“坏损包退”服务规范》变更通知
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“坏损包退”服务规范》。 该规则于2022年4月29日生效,具体内容如下: 【核心变化】 1、新增:4.3 特别说明; 第一章 概述 1.1 目的及依据 为规范平台内商家的经营行为,维护平台(域名为jinritemai.com)内消费者利益,依据电子商务法等相关法律法规的规定、《用户服务协议》、 《电子商务开放平台店铺服务协议 …- 30
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