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抖音商家开通“价格保护”相关规则解读!
抖音的价格保护服务(简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”、“7天价保”、“15天价保”或者“30天价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,如果商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。规则适用于在小店平台经营的所有商家(跨境,拍卖,虚拟行业除外)。 1、价格保护展示在这些地方(以下仅为部分展示) …- 87
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抖音发布关于sku不规范填写的专项治理公告通知
近期,经排查发现,部分抖音商家发布商品sku信息不规范,如商品sku信息与标题主图展示信息不一致,用低价sku引流误导消费者,严重影响消费者搜索体验,及平台公平竞争环境。 为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,平台将对商品“sku不规范设置”问题进行专项治理。 5月25日起,平台将对sku不规范商品进行发品拦截。已发布商品进行限期整改,未整改或整改不合格的,将下架违规商品,具体…- 31
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抖音新增平台发票管理规范,来看详情
为提升消费者的购物体验,同时为规范商家经营行为,特制订《平台发票管理规范》,来看具体规则。 第一章 概述 1.1 目的及依据 为提升消费者的购物体验,同时为规范商家经营行为,根据国家现行法律、法规、规章、《商家违规行为管理规则》之规定,特制订《平台发票管理规范》,旨在共同维护平台的秩序和氛围。 1.2. 适用范围 本规范适用于小店平台商家及消费者。 1.3 效力…- 88
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