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抖音电商发布珠宝行业劣质货盘整治专项意见征集通知
今日,抖音电商发布了关于新增《珠宝行业劣质货盘整治专项(第一期)》的意见征集通知,意见征集期2022年12月12日—2022年12月19日。 根据整治专项,抖音电商追求有质量的发展,为提高用户的商品体验,故珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治专项,主要针对用户反馈高投诉、高用户负向反馈、差评的商品。平台发现劣质货盘商品,定期发通知公示给行业商家,并给与商家一定整改周期清理库存,整改周期到期后,质检仓将拦…- 7
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抖音发布商家持续经营分标准
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,抖音现特修订《商家持续经营分标准》。 核心变化:新增《商家持续经营分标准》,包括分的定义、分的计算规则、等级划分、权益、数据展示(展示路径、更新时间)等。 第一章 概述 1.1 目的及依据 为激励在抖音电商平台长期持续经营的商家,引导商家在小店平台、全球购跨境电商平台上长效健康经营,根据国家现行法律法规、小店平台规则、全球购平台规则等规定,特制订《商家经营…- 58
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抖音开展虚假宣传商品运费险行为专项治理,12月13日起执行
近期抖音平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中,存在虚假宣传商品“运费险”误导消费者的行为,即创作者宣传商品含运费险服务但相应的商品详情页无运费险相关信息的宣传行为,宣传形式包括但不限于:口播、背景板、商品卖点、手举展示牌。 此类行为影响了消费者权益,严重扰乱平台秩序,平台禁止此类违规行为。自2021年12月13日起,将开展专项治理。一经发现此为违规行为,平台将依据《电商创作者违规与信用分管…- 13
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抖音创作者推广侵权/假冒商品实施细则,详情速看
抖音创作者在通过购物车分享商品的过程中,除遵守《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》等平台要求外,还需遵守本规则。 一、什么是推广侵权/假冒商品? 推广侵权/假冒商品,指创作者推广假冒注册商标商品或仿制品,即未经权利人许可,在出售的商品上擅自使用其商标;或分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。 二、推…- 49
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抖音新增“价格保护”服务规范,来看详情
抖音电商平台为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现新增《“价格保护”服务规范》,一起来学习规则内容: 第一章 概述 1、定义 价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。 2、适用范围 本规则适用于在小店平台…- 31
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