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京东开放平台卡券商品管理规范调整,4月7日生效
日前,京东发布关于《京东开放平台卡券商品管理规范》修订公告,详情如下: 为营造良好营商环境,保障消费者体验,现修订《京东开放平台卡券商品管理规范》。 本次主要修订了以下内容: 本规则于2023年3月31日修订, 于2023年4月7日生效。 京东规则 规则调整- 10
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京东发布关于辅助识别图片需与属性值保持一致的公告
京东发布关于辅助识别图片需与属性值保持一致的公告,具体情况如下: 为了保证商家朋友们的经营权益,京东平台将于2022年11月30日起对您上传的“辅助识别图片”与您填写的商品属性进行对比校验,若此过程中发现两者属性有不一致的情况,系统将在“商家后台—体检中心—信息违规”模块进行提示,您可以根据提示进行修改。 同时,京东平台对辅助识别图片的格式、内容和清晰度也有一定要求。具体的图片上传要求请参考: h…- 5
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关于京东店铺利用“海关监管”违规宣称整改通知
为了规范经营秩序,保障顾客合法权益,京东将对违规宣称“海关监管”商品开展专项治理,请各位合作商家自检自查全店商品,并及时整改。具体整改内容如下: 一、违规商品自查整改日期 请各位商家及供应商对全店涉及违规宣称“海关监管”的商品在7月4日前完成自检自查,7月5日京东将进行在售商品巡检,对仍旧涉及相关违规问题的商品依据协议约定及平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施,感谢各位的配合。 二、常见违…- 14
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京东商品价格违规专项治理及合规经营倡导公告
京东平台发布了关于《商品价格违规专项治理及合规经营倡导公告》,京东开店的商家须依法依规对所有商品价格信息进行自检自查,具体详情如下: 近期,伴随疫情形势逐渐严峻,保供稳价的重要性尤为凸显。我们在此诚挚呼吁广大商家朋友,积极履行社会责任,携手维护公共利益,共同保障国计民生。但在疫情期间,个别商家仍通过哄抬物价等不当手段获取非法利益,其行为严重扰乱市场秩序,侵害了消费者和正规店铺的合法权益。 基于此,…- 15
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京东开放平台基础考核实施细则,商家速看
京东开放平台发布了京东开放平台基础考核实施细则,入驻京东开放平台的商家要知悉,规则正文如下: 第一章概述 第一条为维护健康的营商环境,保障消费者购物体验,维护正规店铺的合法经营权益,设立基础考核用于衡量商家基础服务水平。 第二条本规则适用于入驻京东开放平台JD.COM(以下简称开放平台)的商家。 第二章处理措施 第三条根据每月商家基础考核指标中未达成目标值的指标个数,开放平台有权对商家采取相应处理…- 8
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京喜公布2022年店铺续签标准,详情速看
2022年京喜开放平台店铺续签标准已经公布,接下来一起来了解续签的时间安排和续签标准,如下: 第一章概述 第一条为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,故制定《2022年京喜开放平台店铺换签考核标准》。 第二条符合本考核标准的京喜商家,自2022年1月17日起将取消一年一签合同,合同换签为长期有效合同,合同有效期为店铺服务期自缴费权限开通之日起至因商家申请退店或任何原因终止…- 6
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京东调整商家违规积分管理规则,2022年1月1日生效
在保障消费者购物体验的同时,京东一直致力于提升商家体验,打造公平、有序的营商环境,不断帮助商家提升合规经营的能力。9月28日《京东开放平台商家违规积分管理规则》超级瘦身版发布,规则更加简单清晰,在此基础上,京东对规则进行进一步调整,切实为商家减负。调整后的规则计划于12月中旬发布,2022年1月1日正式生效。详情如下: 1、一般违规25分节点违约单的支付违约金标准下调 —般违规扣分不清零,累计积分…- 8
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京东更新优化不合理评价申诉功能,来看更新功能
京东平台为了保证不合理评价对商家的影响进一步降低,对不合理评价申诉功能进行了更新优化。具体更新功能如下: 1、 已经被系统识别自动折叠的评价开放申诉按钮,商家可以将不合理的、未含有内容的、重复内容的折叠评价发起投诉。 2、 新增剔除风向标的场景:评价内容含有虚假价格和促销信息、评价内容含有恶意品牌对比、购买A商品评价B商品。现剔除风向标有以下八个场景,分别为:商品质量问题无依据、与实际不符的虚假评…- 23
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