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提效小Tips——服务单退货物流查询
京东618大促期间,店铺订单量激增,退货数量也会相应,京东客服是不是会经常遇到退货订单的实时物流找不到从而无法高效率的处理退货问题呢?别担心,今天就带大家一起学习提效小Tips——服务单退货物流查询。 【功能】查询退货物流详情 【主要功能】方便客服查询当前咨询用户的退货物流情况 【操作路径】咚咚工作台>客服助手>服务单 【使用场景释义】 物流详情:展示退货物流详情。 顾客收到货物后申请…- 2
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