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关于天猫升级家装预约安装服务为家装家居“上门安装”服务
为保障天猫家装家居买家更优质的安装服务体验,天猫平台拟对《家装预约安装服务标准》、《天猫窗帘上门安装服务标准》、《晾衣架预约安装服务标准》、《家装单项安装服务商品管理规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫家装家居上门安装服务规范》,具体详情内容如下: 此次规则变更于2023年2月27日进行公示通知,将于2023年3月6日正式生效。规则生效前生成的订单适用原规则,生效后生成的订单适用新规则。 第一章…- 2
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新规!《天猫大家电“退货免运费”服务规范》
为了提升大家消费者退换体验,天猫平台新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》,规则正文如下: 一、商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的,应退还已收取的费用且以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付,已收取费用以消费者提供的有效支付凭证为准。 二、商家完成赔付后,该未履行行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。 第三条、消费者须知 一、该服务仅免除退换时产生的运费,不包含…- 10
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2020天猫99划算节发货时间要求是什么?
99划算节是天猫特殊大型营销活动之一,若已成功报名,除了关注活动节奏外,重点也有关注发货时间要求。一旦商家未按规定时间发货,将会受到处罚。 一:99划算节活动节奏 1、商家报名时间:2020年08月10日15:00:00-2020年08月21日23:59:59 2、商品报名时间:2020年08月13日12:00:00-2020年08月21日23:59:59 3、活动预热:2020年09月05日00…- 3
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天猫保证金怎么退?退还保证金有什么要求?
入驻天猫的时候我们都需要缴纳一定数额的保证金和软件服务费,那么,当我们不想继续开店或者因为其他原因导致退店时,保证金又是如何退还的呢?接下来就来告诉大家。 一、保证金怎么退 天猫开店用的支付宝是企业支付宝,所以店铺保证金退还也都还是会退到企业支付宝当中。 二、退还保证金要求 下面举例一部分要求 1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,…- 72
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