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京东物流运单校验不当使用他人信息会有什么处罚?
京东在使用物流运单校验时,不当使用他人信息会有一定的风险,更会被平台判罚,接下来我们就来了解该内容: 1、店铺什么行为会被判定为不当使用他人信息? 判定为不当使用他人信息的情况包括但不限于: (一)包裹或运单上存在第三方平台标识或其他店铺信息; (二)客户在京东下单后,运单信息显示来自其他平台的; (三)客户在京东下单后,收到来自第三方平台的物流短信、售后电话等。 2、不当使用他人信息如何处罚? …- 22
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京东Promise如何设置定制时效?
京东的Promise是针对非入仓商品进行时效承诺设置的辅助产品,即商家对消费者购买商品时展示的物流时效话术,详情内容如下: 一、Promise介绍 本次针对定制类目商品,开放定制时效设置,帮助商家更准确地设置商品订单的时效,保障消费者的购物体验。 二、【重点】如何设置定制时效? 1、新建“定制时效模板”: 进入【定制时效设置】,选择新建模板 操作路径:商家后台 - 配送管理 - 承诺配送时效 - …- 23
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京喜供应商送货到仓和商品验收操作说明
京喜拼拼供应商送货到仓怎么做?让我们来看看供应商送货到仓和商品验收操作要求及操作小贴士吧! 一、供应商送货到仓和商品验收操作要求 1、供应商签到: 供应商到达入库月台,需及时请收货员提供《供应商签到表》,签到后可主动询问和确认卸货位置,卸货至指定卸货点后也可在完成到货第一时间水印拍照留存以备不时之需; 2、供应商提供商品采购订单: 供应商提供商品采购订单:供应商卸货前必须提供商品采购订单(必须有厂…- 3
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京东POP运费模板改版,简化模板规则
为了解决京东POP运费模板配置复杂度高的问题,本期运费模板改版重点对模板规则做了简化,以降低运费模板的逻辑规则理解难度。运费模板改版具体内容如下: 1、取消运费应用模式中“单品运费与店铺运费同时生效“的模式。新进商家及当前使用的是”单品运费模式“或”店铺运费模式“的商家,对于”单品运费与店铺运费同时生效“选项将不可选。当前选择了”单品运费与店铺运费同时生效“的商家,请尽快调整为”单品运费模式“或”…- 16
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传美打印--订单信息、卖家备注、买家留言打印
订单信息、卖家备注、买家留言怎么打印?今天为你们带来传美打印的使用教程,教你们解决这个问题,赶紧一起来看看吧! 工具入口:传美打印 第1步:进入传美后,点顶部打印发货--快递模板设置 第2步:快递模板点右侧的 “编辑” 第3步:蓝色框都可点击展开,点击添加您需要的产品信息 第4步:添加的产品信息必须在框内,不要超出框外,且右下角倒三角可随意拖动大小 订单信息尽量拖大些,以免显示不全 第5步:保存保…- 166
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天猫新店怎么补单?思路介绍
对于刚开天猫店铺的商家来说,店铺的访客以及流量是非常重要的,可是新店一般没有什么流量,于是商家想进行补单,那天猫新店如何补单?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 1、选择合适商品 挑选合适商品,再优化商品标题,尽量达到最多的关键词组合。一般商品200个关键词以上,同时商品进行VIP、限时特价、淘金币折扣等促销设置。选择关键词的组合一般是使用淘宝搜索的下拉框信息,也可以使用相应的辅助工具、流…- 21
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怎样提升店铺的天猫评分?
很多人在日常进行网购的时候,点进行一个商品,经常会习惯性的查看店铺的评分状况,如果店铺评分较低,就会时部分顾客放弃该商品的购买,所以店铺评分的高低对于卖家来说非常的重要。接下来将向大家介绍天猫店铺评分的情况,以及提升评分的方法。 天猫评分低于4.6清退怎么回事? 就是说如果天猫店铺动态评分低,并且在规定期限没有进行有效整改,不能回到4.6评分以上就有可能被清退,就是不能再开这个天猫店了,所以大家需…- 13
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卖家店铺被降权怎么办?
卖家通常处理各种店铺经营有关的事情,随着时间的发展,店铺有的时候会被降权,但是作为卖家都不知道为什么会被降权。虽然说淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名,但降权还是会给卖家带来不好的影响。 那么卖家就需要知道淘宝降权的种类及恢复时间: 1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。 2、换宝…- 11
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新上架宝贝如何提升权重?从哪些方面入手?
淘宝天猫新品上架的时候,平台会给予一定的新品流量倾斜,对新品起到一定的扶持作用。对卖家来说要做好新品的基础,才能获取更大的流量,促进新品流量的提升。新品因为刚上市,权重会比较低,那么卖家应该怎么提高新品上架后的权重呢? 我们可以从两个方面来入手:类目跟商品信息。我们以连衣裙为例: 一:类目 1、能不能上架两个类目的宝贝? 我们是可以上的,但是我们上架之后对店铺有好有坏,比如之前是卖剃须刀的店铺现在…- 11
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什么是天猫无忧购认证?为什么商品报告达标仍没有展示标签?
所谓天猫无忧购,是天猫推出的一项综合服务,旨在提高天猫买家的购物体验。符合条件,顺利认证天猫无忧购的店铺商品可以透出“天猫无忧购”标签,接下来为大家进行天猫无忧购的基本介绍。 手淘商品详情透标更新时间:每月1日和16日 (请点击看板日期的每月最后1天和15日的数据) 如4月16日-4月30日期间的店铺无忧购打标商品数,在4星店铺的基础上,为4月15日看板中展示的品质好货达标商品数,无忧购认证商品可…- 24
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天猫合格券&优质券是什么?如何创建合格券&优质券?
每个电商平台都有很多的优惠券,例如店铺关注券、商品裂变券、平台补贴券等等,不知道大家有没有听说过天猫合格券以及优质券,它是我们店铺当下公开优惠券中的两个优惠券类型。怎么样才能创建天猫合格券、优质券呢?一起来看看吧~ 一、合格券/优质券的概念 1、合格券既为基础的创建门槛,简单理解就是:当前店铺下公开优惠券中最优。成功创建则可进行店铺首页/详情页等渠道的自动透出; 2、优质券则为合格券的基础上商家提…- 16
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什么是天猫商家协同工单?回复要求是什么?
对天猫商家来说,肯定也希望能够大大的降低一下买家的投诉率,这时候就需要借助一些工具来做好店铺的售后,那么天猫商家协同工单就是非常不错的选择,那么天猫商家协同工单是什么呢? 由于您的消费者求助天猫平台,且需要您处理,您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息,敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。 生成工单后,若您及时处理并与消…- 16
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天猫商家怎么给买家开发票?天猫开票具体操作步骤
天猫商家如何给买家开发票?有些买家会提出开发票的需求,那么商家如何操作呢?今天为各位商家带来天猫开票的具体操作过程,赶紧一起来看看吧~ 买家在【下单页面、订单列表页面、订单详情页面】的【申请开票】入口提交的发票申请,商家【主账号】或【被授权子账号】操作,需要完成以下三个步骤,才算完成开票: 1、审核申请 进入【阿里发票平台】-【发票列表】中,查看发票申请无误后点击“同意”(建议商家优先处理“赔付计…- 128
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什么是淘宝买家自助修改地址服务?消费者自助修改地址服务怎么开通
买家要修改订单地址,客服一个一个修改,不仅耗费时间,也耗费精力。淘宝天猫的商家可以选择开通消费者自助修改地址服务,减少工作量、提升工作效率。那么消费者自助修改地址有哪些功能,商家在哪里开通呢?一起来看看吧~ 一、什么是消费者自助修改地址? 商家开通自动改地址服务以后,消费者可以通过淘宝&天猫APP的订单列表、订单详情、核对订单卡片入口自助提交修改收货地址,商家可以快速处理消费者改地址需求。…- 102
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天猫揽收率怎么计算?如何查看天猫店铺的揽收率?
揽收率一定程度上体现了店铺的订单处理速度和发货速度,那么天猫店铺的揽收率如何查看呢?怎么计算揽收率?下面将为大家进行介绍。 一、怎么看揽收率 1、揽收时间:从买家支付开始(非点击发货)到物流详情显示为“已揽收/已揽件”等代表已揽收状态的时间。 2、揽收超时数是按照包裹维度指发货24小时后还未揽收的包裹数,与24小时揽收及时率考核订单为不同指标,不能直接对比数据,且揽收前退款的订单不纳入24小时揽收…- 12
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怎样能够降低不能发货的风险?天猫商品不能及时发货怎么办?
根据天猫平台的发货规则,除特殊商品、定制、预售等特殊情形外,我们应该在买家付款后的48小时内安排发货,如果没有按时发货,妨碍买家的购买权益,就属于延迟发货,买家是可以发起投诉的。作为卖家来说,我们肯定都不希望延迟发货,受到投诉,但如果真遇到不能及时发货的情况,我们应该怎样处理呢?接下来就为大家解答。 一、延迟发货投诉成立赔付标准 延迟发货投诉成立后,普通商品商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分…- 22
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天猫店铺的评价展示多久?评价未生效的原因是什么?
天猫店铺评价展示尤其是优质平台,其实,就是店铺的名片,很多用户在看产品时不一定会下单,但是,如果用户的评价好,之后的就会跟上来,那店铺的评价展示会多久?接下来我们就来说说。 一、天猫店铺的评价展示多久? 商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数,隔天更新1次数据。 二、天猫自己的评价在哪看? 1、找到手机上的淘宝点击。 2、点右下角的我的进入。 3、在我的页面。点必备工具,查看全部…- 78
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天猫店铺的评价展示会多久?评价未生效的原因是什么?
天猫店铺评价展示尤其是优质平台,其实,就是店铺的名片,很多用户在看产品时不一定会下单,但是,如果用户的评价好,之后的就会跟上来,那么天猫店铺的评价展示会多久?下面接下来我们就来说说。 一、天猫店铺的评价展示多久? 商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数,隔天更新1次数据。 二、天猫自己的评价在哪看? 1、找到手机上的淘宝点击。 2、点右下角的我的进入。 3、在我的页面。点必备工具…- 52
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天猫卖家发货时会遇到什么问题?如何进行发货?
我们开店有了订单之后,下一步要进行的工作就是打单发货,具体应该怎么操作呢?接下来就来告诉大家发货的步骤。 一、发货步骤 1、进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】,找到相应交易记录以后点“发货”。 2、如您是第一次给发货,系统会要求您补充发货地址(如图),如不是第一次发货,则系统直接出现的是选择发货方式的页面。 3、选择发货方式:限时物流、在线下单(推荐物流)、自己联系物流、无需物流。 …- 22
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天猫“预计24小时内发货”是什么?超过24小时内发货有什么影响?
接下来为大家解答预计24小时内发货是什么。消费者在天猫购物的时候,部分商品会展现“预计24小时内发货”的字样。这个24小时内是真实发货时效吗?卖家如果没有在24小时内发货会有什么影响吗? 什么是“预计24小时内发货”? 该功能是基于大数据对商品的发货时间进行预测。目前该业务仅支持在手机天猫APP的部分商品中实现。消费者将在手机天猫APP端商品详情页中,看到时效表达:“现在付款,预计24小时内发货”…- 80
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货到付款如何开通?开通后的订单如何发货?
为了进一步促成成交率,满足不同消费者的需求,天猫商家可以选择货到付款的支付方式,具体是怎么开通货到付款的,以及发货流程,请看接下来的介绍。 一、货到付款开通条件 天猫店铺货到付款的开通条件是:店铺为非虚拟类目,同时店铺第一主营类目为非虚拟类目。 二、申请路径 可在服务市场,直接订购货到付款服务,或者登录后到 【我的淘宝】—【我是卖家】—【物流管理】—【物流服务】,选择”货到付款”后点击“立即订购”…- 95
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天猫卖家发货时都会遇到什么问题?怎么发货?
我们开店有了订单之后,接下来就要进行的工作就是打单发货,具体如何操作呢?下面就来告诉大家发货的步骤。 一、发货步骤 1、进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】,找到相应交易记录以后点“发货”。 2、如您是第一次给发货,系统会要求您补充发货地址(如图),如不是第一次发货,则系统直接出现的是选择发货方式的页面。 3、选择发货方式:限时物流、在线下单(推荐物流)、自己联系物流、无需物流。 限时…- 8
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天猫“预计24小时内发货”是什么?超过24小时内发货有何影响?
消费者在天猫购物的时候,部分商品会展现“预计24小时内发货”的字样。如果没有在24小时内发货会有什么影响吗?这个24小时内是真实发货时效吗? 什么是“预计24小时内发货”? 该功能是基于大数据对商品的发货时间进行预测。目前该业务仅支持在手机天猫APP的部分商品中实现。消费者将在手机天猫APP端商品详情页中,看到时效表达:“现在付款,预计24小时内发货”。 “预计发货”功能会在消费者购物下单时,给予…- 59
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免于自动赔付处罚:天猫延迟发货报备介绍
为了保障消费者的权益,天猫针对延迟发货的情况,会以赔付红包的形式向买家进行赔付。不过,也相信所有的卖家都是不希望延迟发货的,但是现实总是不能如人所愿。天猫针对延迟发货的某些特定场景推出了延迟发货报备,可让商家免于部分赔付,具体请看下面的介绍。 一、什么是天猫延迟发货报备 对于延迟发货的某些指定场景,商家可以通过“延迟发货报备工具”向天猫进行报备,平台审核通过后将不会对商家做自动赔付的处罚。 二、如…- 11
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