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拼多多西藏中转消费者高频咨询问题及话术分享
拼多多西藏中转上线后,很多拼多多商家反馈西藏订单大幅增长,同时也收到很多消费者的咨询,本篇指南整理了一部分商家遇到的消费者高频咨询问题,可以帮助大家更好理解这一新的业务模式,同时给到商家客服话术建议。 首先,最近有商家很迷惑“为什么我并没有设置西藏配送或者包邮,但出现了西藏订单或是没有支付运费的西藏订单,还有消费者说看到显示西藏包邮?” 解答:您的店铺和商品很有可能符合西藏运费补贴条件,被平台选中…- 55
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