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淘宝如何查看客服数据?方法介绍
店铺的服务分是根据商家的态度以及客服的服务来决定的。如果客服响应速度慢、解决不了客户的问题的话,是对店铺影响很不好的。那淘宝怎么查看客服数据? 方法一:淘宝卖家中心查询 打开淘宝卖家中心,登录卖家账号后——点子账号管理——客服分流; 进入客服分流页面后,可以查看“实时数据”和“历史数据”。在这,不包括登录手机千牛的数据。 方法二:生意参谋查询 在生意参谋服务洞察中,可以实时监测个人客服效果,可以选…- 64
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