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淘宝特价版客服响应率提升技巧及考核FAQ
淘宝特价版为了提高消费者的购物体验，新增3分钟客服响应率考核项来考核商家，商家若是未达要求的话将会受到限制营销活动、罚保证金等处罚。那么特价版店铺3分钟响应率在哪里查看，有没有提升技巧。这些问题小编会一一为大家解答。 一、特价版客服响应率提升技巧 1、规则解读： 阿里旺旺三分钟响应率=阿里旺旺在3分钟内有效响应人次（店小蜜接待人次+人工主动回复人次）/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数 （咨询人次按…- 0
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