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天猫家装家居行业物流详情考核标准是什么?
为了规范天猫家装家居行业商家经营秩序,完善平台对商家物流考核标准,保障消费者权益,天猫于日前公布了天猫家装家居行业物流详情考核标准,接下来让我们来了解一下详细内容: 第一章 概述 第一条【适用范围】 本标准适用于所有在住宅家具部分类目(下称“指定类目”,详见表1)发布商品的商家。 第二条【规则效力】 本标准为《天猫规则》等相关规定的补充规则,本规范中有规定的管理情形,按照本规范相关内容…- 2
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关于天猫升级《红屁屁包退服务规范》的通知
为进一步提升红屁屁包退服务体验,天猫拟升级《红屁屁包退服务规范》。本次规则于2022年9月29日公示,于2022年10月10日生效。 主要变更点: 修改服务定义中的申请维权原因,保证与产品页面展示一致; 修改商家响应时效,由48小时改为24小时; 明确符合红屁屁包退服务条件下所产生的退货运费由商家承担; 修改未履约赔付标准,由100元固定金额改为实际退款金额30%(5-100元); 修改买家举证要…- 7
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天猫《家装送装一体服务标准》升级为《天猫家装家居送装一体服务规范》,9月30日生效
为进一步提升家装家居行业送装服务体验,天猫拟将《家装送装一体服务标准》升级为《天猫家装家居送装一体服务规范》,具体内容如下。 本次规范于2022年09月23日修订,将于2022年09月30日生效。 核心变更内容包括: 1. 新增:商家赠送的送装一体服务,对买家侧升级表达为“免费送装”,同样适用于本规范。 2. 新增:商家端准入准出标准。 3. 变更:买家侧服务展示示例、买家服务投诉入口…- 15
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天猫国际市场管理规则——资质造假细则调整,6月27日生效
为了规范天猫国际平台的市场管理秩序,为诚信商家提供健康良好的平台经营环境,为消费者提供更安全更安心的网购环境,将对《天猫国际市场管理规则》中资质造假行为的管理措施进行调整。 本次调整于2022年6月20日公示通知,将于2022年6月27日生效。 具体规则变化如下: 以上规则调整请商家知悉! 天猫规则 规则调整- 9
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天猫新增消费电子行业新零售工作台运营考核标准,11月4日生效
基于消费者和市场需求,天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家,助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营, 结合消费电子行业的相关市场的特殊性要求,以及业务发展需求,天猫平台将进一步补充消费电子行业新零售工作台的相关运营考核标准。具体内容如下: 1. 考核对象 开通新零售工作台并绑定天猫平台消费电子行业特定店铺的企业(以下简称“用户”)均需参加考核。特定店铺(以下简称“店铺”)应符…- 0
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天猫入驻失败:品牌影响力不够,不符合天猫定位
商家入驻被拒,天猫官方给出的理由通常是:品牌定位不符合天猫定位、市场影响力不符合天猫要求、公司综合运营实力不足,那么品牌影响力不够,不符合天猫定位要怎么解决呢?今天就给你们说道说道! 天猫根据什么来判断品牌影响力是否达标? 首先,天猫先是通过机器在互联网上搜索是否有这个品牌的出现,如果出现的频率还算比较高,那么就会给人工审核。小二审核主要是了解品牌的定位、风格、特色、口碑来判断以后还是否有发展潜力…- 1
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