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抖音发布关于DIY电脑及电脑硬件类目治理公告
抖音平台近期收到部分消费者针对部分商家违规销售翻新显卡/老库存板卡产品等产品的投诉反馈，经平台核查发现部分商家存在虚假宣传二手商品为新品，销售拆机二手商品；直播间/短视频以虚构夸大产品信息效果作为噱头为店铺引流、售卖过程存在违规售卖非准入商品等行为。上述行为严重侵害了消费者权益，给平台生态带来了恶劣的影响。为了规范行业经营氛围，维护合规经营商家权益，净化经营环境。 抖音平台特针对【DIY电脑】【电…- 21
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抖音发布关于新增《【抖音电商超市】小时达商家违规行为管理规范》
为给抖音电商超市内商家及消费者，营造一个良好的交易环境，保护消费者的合法权益，确保商家更好更规范地在抖音电商超市开展经营活动，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》，抖音特发布《【抖音电商超市】小时达商家违规行为管理规范》，具体规则详情如下： 第一章 概述 1.1 目的及依据 为给抖音电商超市内商家及消费者，营造一个良好的交易环境，保护消费者的合法权益，确保商家更好更规范地…- 34
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抖音新增海南业务宣传规范，来看详情
为维护抖音平台交易体验，保障消费者权益，现新增《【海南业务】宣传规范》，一起来学习规则内容，详情如下。 第一章 概述 1.1 目的和依据 为规范平台内海南业务宣传推广秩序，给消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律、法规、平台协议、规则等规定，制定本规则。 1.2 适用范围 本规则适用于推广海南业务相关商品的电商创作者。 1.3 相关概念 （1）海南业务 海南业务指平台内商家经营“海南免税”商品…- 5
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抖音将对不规范填写“类目属性”进行专项治理
商品属性作为抖音商品信息展示的重要途径，是使消费者更加了解商品的重要窗口，近期，抖音平台发现部分商家未按照要求或商品实际信息进行类目属性填写，严重影响消费者购物体验，因此，根据抖音平台相关规定，将针对该类行为进行专项治理。 一、什么是商品属性？ 发布商品时，商家需要在基础信息中所填写的类目属性，即为属性，在商品发布成功后，会展示在商品详情页最顶端，如下图： 发布页面： 商品展示页面： 二、属性违规…- 17
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怎么开通抖音海淘账户？抖音海淘商品带货权限要求
有些商家会在抖音小店中售卖海淘商品，若是达人想要帮助跨境商家带货推广的话，就需要满足带海淘商品的权限，那么带货权限需要满足哪些条件，达人如何开通海淘账户呢？以下操作达人们必须收藏了！ 一、抖音海淘商品带货权限要求 需要满足以下两个条件： 1、已经开通电商权限且完成【正式账户】的开通 如果还没开通正式账户，请参考：抖音达人怎么开通正式收款账户？ 2、开通海淘账户 满足两个条件，就可以带海淘的商品了。…- 470
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抖音虚拟商品是什么？抖音虚拟商品争议处理原则是什么？
对于虚拟商品的争议处理未涉及了，近来也有不少商家问到。那么我们今天就来说说，最新抖音《虚拟商品争议处理规范》。 1、抖音虚拟商品定义 抖音虚拟商品，指平台内商家提供的如票务服务、在线课程等，无需向消费者提供实物寄送的商品。 2、抖音虚拟商品争议情形 情形一：以“自动发货”方式交易的虚拟商品，消费者在交易完成前申请退款的，做退款处理；在交易完成后（售后），因消费者自身原因要求退款的，需与商家协商一致…- 34
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