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天猫交易快照保存多长时间?遇到交易问题如何维权?
在天猫店铺里购物的订单,都可以在后台找到相应的记录,这样能够方便消费者进行售后维权。但是有时候越会遇到商品下架,找不到商品链接的情况,这时候可以通过天猫交易快照查看订单信息,那么,天猫交易快照保存多久? 一、天猫交易快照保存多久? 所谓的“交易快照”就是拍下宝贝时的一张图片,记录成交时候宝贝的信息。天猫交易快照可以作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或投诉都会以快照为准。 天猫交易快照是永久保…- 48
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什么是淘宝买家自助修改地址服务?消费者自助修改地址服务怎么开通
买家要修改订单地址,客服一个一个修改,不仅耗费时间,也耗费精力。淘宝天猫的商家可以选择开通消费者自助修改地址服务,减少工作量、提升工作效率。那么消费者自助修改地址有哪些功能,商家在哪里开通呢?一起来看看吧~ 一、什么是消费者自助修改地址? 商家开通自动改地址服务以后,消费者可以通过淘宝&天猫APP的订单列表、订单详情、核对订单卡片入口自助提交修改收货地址,商家可以快速处理消费者改地址需求。…- 104
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