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天猫发布新增《天猫生鲜“足斤足两”服务规范》，2023年3月23日生效！
为进一步提升消费者购买天猫生鲜商品的服务体验，平台拟针对天猫生鲜特定商品新增《天猫生鲜“足斤足两”的服务规范》，具体规范内容如下： 本次规则于2023年3月16日公示，于2023年3月23日开始生效。 第一条 服务定义 一、足斤足两服务，是指买家在天猫购买带有“足斤足两”服务标识的生鲜类商品后，商家承诺买家在签收后24小时内商品出现明显的缺重问题且通过“大小/尺寸/重量与商品描述不符”指定原因发起…- 0
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天猫发布关于2023年天猫国际新灯塔春节考核的公告
2023年春节期间，为遵循天猫国际规则发货时间的要求，天猫综合体验考核将做以下调整，各位商家请注意： 1、综合体验星级锁标 2023年1月16日，综合体验星级将根据1月15日的数据，更新商家的星级考核考核结果，并保持到2023年2月28日。2月1日和2月16日不作为考核日，2月1日和2月16日的星级考核结果不在消费者侧更新。 ·2023年3月1日，综合体验星级正常考核，根据2月28日的指标表现更新…- 6
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