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天猫国际发布关于《2023天猫国际新商家激励计划》
天猫国际日前发布《2023天猫国际新商家激励计划》,鼓励海外新品牌孵化成长。 天猫国际是海外品牌入华的高效平台,致力于为中国市场提供海量、多元、个性化的全球商品。为鼓励海外新品牌孵化成长,平台发布《2023天猫国际新商家激励计划》,期待与商家一起携手共赢,全速前行! 一、激励范围:在2023年4月1日-2024年3月31日期间(店铺上线时间),成功入驻天猫国际平台的品牌旗舰店新商家(不包含90天内…- 14
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速看!天猫阿里旺旺管理规则解读
【3分钟人工响应率相关】 1、是否每句话都要回复? 答:消费者发送消息的首句到对应商家接待账号有效回复首句算一个轮次。每个轮次里买家首问和卖家首答的时间在3分钟内即为有效响应。如果买家连续发问,计算买家首句到卖家回复首句在3分钟内。 2、进店自动问候语算人工响应吗?出现欢迎语后,人工客服是否须再次问候? 答:进店自动问候语不算有效回复,需要人工回复。 3、如果消费者拉黑了店铺,旺旺回复不了,3分钟…- 1
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