-
天猫家装家居“上门安装”服务规范规则解读
一、“上门安装”可覆盖区域有哪些？ 服务可覆盖区域以买家下单页是否可选择服务为准。 二、“上门安装”服务可覆盖的指定类目及具体服务细则是什么？ 可覆盖的类目及具体服务细则可点此查看，增值服务费用可参考收费标准由安装工人通过喵师傅APP现场操作收费。 三、未提供安装服务场景是指什么？ 主要包括但不限于商家拒绝履行安装服务、未联系消费者或提供虚假预约时间等。 四、乱收费的场景是指什么？ 乱收费场景主要…- 8
- 0
-
天猫护眼无忧服务规范调整，11月21日生效
为进一步提升护眼无忧服务体验，天猫拟升级《护眼无忧服务规范》。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 主要变更点： 1. 修改消费者发起时间，由自签收后30天修改为60天； 2. 修改商家响应时效，由48小时修改为24小时； 3. 修改未履约赔付标准，由100元固定金额改为实际退款金额30%（5-100元）； 4. 明确符合护眼无忧服务条件下所产生的退…- 12
- 0
-
天猫会员权益商家最低价规则变更，商家速看
11.16日0时后领取的天猫会员权益，天猫商家最低价规则将会发生变更，天猫商家快来了解变更内容： 1、规则核心变化： 注：已购会员指365天内在本店内有过购买的会员（包含入会前购买），支付即为已购，虚拟类目/定金支付不计入。 2、对于现有会员权益工具的影响： 目前，会员专享券、会员专享价产品设置均已支持勾选仅针对已购会员设置，crm也已支持选择【365已购会员】人群进行定向运营。 以上就是会员权益…- 3
- 0
-
2020年天猫双11发货时间有何要求？天猫双11发货规则说明
顺利报名天猫双11的商家，现在应该都在忙着做各种准备工作，不过第一波爆发快到了，此时卖家对此次的发货规则也要做到心中有数，避免出现违规发货，详细内容请看下面的介绍。 1、天猫订单（预售订单同样遵循该发货规则） （1）2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录； …- 17
- 0
扫码打开当前页
扫一扫，加站长微信
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×